B2C電子商務在近幾年可謂是風生水起,同時萌生了許多垂直型行業商城,成為許多投資人非常熱衷的項目,許多B2C電子商務網站更是以其雄厚的資金技術在B2C電子商務中占據著重要的地位。
目前國內B2C電子商務主要是以服務系統化、宣傳最大化、宣傳手段“重型化”、宣傳團隊專業化為發展特點。隨著B2C的盈利規模被更多投資人重視,B2C網站有了更多的錢去做宣傳,曝光量處于井噴式發展。B2C電子商務網站的宣傳手段已經發展到與傳統成熟企業相同,宣傳手段的改變,不管效果怎樣,都是中國B2C電子商務探索道路中的一大進步。B2C電子商務公司最重要的一個工作就是推廣宣傳,沒有優秀的團隊操作,網站信息終將會被網絡海量信息埋沒,要深入研究客戶需求及客戶習慣,并通過多種專業方式宣傳推廣網站。客服和物流是各大B2C電子商務網站著重改進的兩大重點。客服系統的建設尤其重要,如何讓客戶開心購物,是提升網站滿意度及用戶粘度的重要因素。
但是目前,許多B2C電子商務商城也有很多不成熟之處,面臨的挑戰還是很大的。基本上國內所有的B2C商城乃至電子商務網站http://www.d17.cc/都千篇一率,缺少創新,完全靠大資金或貨源優勢發展壯大,缺乏國際市場的競爭力。還有就是誠信也是一直困擾著國內電子商務網站的問題。同時在投入大量的資金做廣告的時候,B2C網站面臨著廣告投入大于產出,新客戶轉換率過低的問題。
那面臨著如此多的挑戰,B2C電子商務網站到底應如何立足呢?就目前來講,B2C電子商務發展潛力依舊巨大,每個領域都可以成就它的品牌,不過不過進行B2C創業時需綜合考慮,選好團隊、產品和目標客戶。做好前期工作,確保萬無一失,同時禁忌誠信為本,為消費者創造良好的購物環境,打造良好的口碑,帶來更多的忠實客戶。
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本文標題:淺析B2C電子商務行業及它應如何立足
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