今年以來(lái)，電商界掀起O2O模式熱潮。無(wú)論是僥幸存活的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)還是眾多垂直電商，都迫不及待給自己臉上貼金，標(biāo)榜自己的模式是O2O，生怕被人貼上B2C的標(biāo)簽低人一等。O2O模式也被眾多傳統(tǒng)家居企業(yè)視為救命稻草，以為找到了家居觸電的成功之路。特別是雙11天貓專(zhuān)門(mén)針對(duì)家居企業(yè)開(kāi)辟了O2O專(zhuān)場(chǎng)，更是給了眾多家居企業(yè)一劑強(qiáng)心劑。
家居電商O(píng)2O，真的會(huì)是傳統(tǒng)家居企業(yè)觸電的救命稻草嗎？其實(shí)未必。理想很美好，現(xiàn)實(shí)很骨感。
傳統(tǒng)家居企業(yè)做O2O，以下幾道坎是不得不面對(duì)的。
第一道坎就是處于壟斷地位的家居賣(mài)場(chǎng)。
目前國(guó)內(nèi)家居賣(mài)場(chǎng)巨頭手握店面和客流兩大核心資源，家居企業(yè)普遍處于弱勢(shì)地位。在可預(yù)見(jiàn)的幾年，傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)對(duì)于家居品牌的控制力仍然很強(qiáng)。傳統(tǒng)家居企業(yè)要做O2O，一道難以逾越的鴻溝便是家居賣(mài)場(chǎng)。而傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)因?yàn)檎莆罩鴫艛噘Y源，普遍變革的熱情不高。為數(shù)不多的幾家觸網(wǎng)家居賣(mài)場(chǎng)品牌雖然自建了電商平臺(tái)，卻缺乏整合資源的魄力和能力，基本是半死不活的狀態(tài)。
就在幾天前國(guó)內(nèi)家居賣(mài)場(chǎng)巨頭紛紛發(fā)出內(nèi)部禁令，嚴(yán)禁線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)推廣天貓雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)。以XX賣(mài)場(chǎng)巨頭的三項(xiàng)措施為例：嚴(yán)禁任何商戶(hù)以任何形式在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)傳播或推廣其他電商線(xiàn)上的雙十一活動(dòng)；嚴(yán)格查處商戶(hù)使用天貓POS機(jī)給線(xiàn)上做銷(xiāo)量；嚴(yán)格禁止商戶(hù)為工廠(chǎng)在其他電商線(xiàn)上的訂單送貨安裝。
傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)巨頭的做法其實(shí)可以理解，放縱這一行為，天貓支付寶pos機(jī)就可以繞過(guò)賣(mài)場(chǎng)直接對(duì)接品牌商，造成飛單現(xiàn)象，如果所有的交易行為都跟賣(mài)場(chǎng)無(wú)關(guān)，那就摧毀了傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)賴(lài)以生存的基礎(chǔ)。這是在借賣(mài)場(chǎng)的門(mén)面，革自己的命。這是傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)巨頭們所不愿看到的。
第二道坎是開(kāi)獨(dú)立店如何保障客流？
既然無(wú)法繞過(guò)家居賣(mài)場(chǎng)，那么做O2O就只能開(kāi)獨(dú)立店了。可開(kāi)了獨(dú)立店，客流如何保障？如果從網(wǎng)絡(luò)中獲取，流量獲取的成本又將有多大？現(xiàn)在主渠道流量基本被BAT三大巨頭把控，沒(méi)有自身造血功能的家居電商根本無(wú)力持續(xù)支撐龐大的流量成本。在國(guó)內(nèi)家居電商做得較好的是尚品宅配和美樂(lè)樂(lè)，他們都是從2008、2009年流量成本較低的時(shí)刻起步，自身已經(jīng)具備了一定的造血功能，加之有大規(guī)模的資金實(shí)力來(lái)做支撐。
第三道坎是如何平衡與經(jīng)銷(xiāo)商的利益關(guān)系？
如何實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上店與傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷(xiāo)商的共生，是各家居企業(yè)需共同面臨的難題。與搭建自身電商平臺(tái)相比，借力天貓、京東等B2C平臺(tái)開(kāi)線(xiàn)上店似乎更加靠譜一些。類(lèi)似雙虎、歐瑞、顧家、穗寶、和購(gòu)、曲美、雅蘭等家居大賣(mài)家，普遍的做法都是廠(chǎng)家拿出不同款式產(chǎn)品直供線(xiàn)上店鋪，與渠道商沒(méi)有關(guān)系。線(xiàn)上交易越火，對(duì)線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商的沖擊也就越大。2012年雙11全友家居銷(xiāo)售額突破1億，擠入天貓銷(xiāo)售前3甲，但結(jié)局是招致了大批經(jīng)銷(xiāo)商的離開(kāi)。盡管類(lèi)似曲美這樣的家居品牌嘗試與經(jīng)銷(xiāo)商共生，祭出每賣(mài)一件線(xiàn)上產(chǎn)品給以經(jīng)銷(xiāo)商一定物流補(bǔ)貼等模式，但經(jīng)銷(xiāo)商動(dòng)力普遍不足。根源在于線(xiàn)上銷(xiāo)售產(chǎn)品價(jià)格普遍過(guò)低，扣除物流、人工、店租等費(fèi)用，基本無(wú)多少利潤(rùn)可言。對(duì)于家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，一方面拿著傳統(tǒng)渠道商的貨款，一方面干著要革傳統(tǒng)渠道命的事，手心手背都是肉，這需要的就不僅僅是魄力和決心了，需要更多的智慧。
最近傳聞天貓迫于壓力暫停了支付寶pos機(jī)的推廣，天貓愛(ài)蜂巢在京城開(kāi)業(yè)有2年多時(shí)間，時(shí)至今日仍未走出京城。家居行業(yè)水太深，連坐擁線(xiàn)上巨大流量的天貓整合線(xiàn)下家居資源都甚感吃力，更何況是傳統(tǒng)家居品牌呢？家居電商O(píng)2O，只是看上去很美。不過(guò)不管怎樣，今年的雙11，借助于預(yù)售和O2O，天貓銷(xiāo)售前幾名的賣(mài)家應(yīng)該是少不了家居土豪們。
推薦閱讀
家居賣(mài)場(chǎng)擁抱電商主推O2O運(yùn)營(yíng)模式
作為家居建材流通業(yè)首家中高端O2O電商平臺(tái)，業(yè)界對(duì)居然在線(xiàn)正式上線(xiàn)均給予高度評(píng)價(jià)。中國(guó)家具協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉晨和北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)林亞均表示，居然之家立足家具建材領(lǐng)域不斷探索新的發(fā)展模式表示肯定和支持，希望>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：家居電商O(píng)2O，有三道坎難跨
地址：http://www.xglongwei.com/a/05/20131107/291675.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示