隨著移動通信轉售企業陸續開始推出服務,為保障用戶明明白白消費,工信部近日發布《工業和信息化部關于加強移動通信轉售企業電信資費網上公示管理工作的通知》,要求各移動通信轉售企業建立網上電信資費專區,并于2014年7月31日前完成。
該《通知》明確指出各企業應在網站醒目位置集中設立電信資費專區,并提供簡明直觀的入口。電信資費專區中應包括移動電話業務的基本收費項目、計費原則、所有面對公眾市場的在售資費方案(含資費“套餐”)、辦理手續和提示等內容。
工信部表示,電信資費信息應分類清晰、方便醒目、內容詳實、描述準確完整,不得作容易引起用戶誤解的宣傳。
同時,各企業要建立健全內部管理制度,加大對網上資費專區建設運行的投入力度,指定專人負責資費專區的日常維護,及時更新信息,并于2014年7月31日前完成網上電信資費專區的建設和當前資費信息的上線工作,并將網上資費專區的建設運行情況及鏈接上報工業和信息化部(通信發展司)。
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