一年之計在于春，一日之計在于晨，老祖宗的道理是恒古不變的真理。
過完年回來，大家要開始了2016年的正式奮戰。防佛2015的雙11剛過去，雙12馬上就來，2016年的年貨節也沒有讓我們的松一口氣。過完年了，馬上3.8節就來了，在這樣高速快節湊的今天。電商人是否習慣了這樣的運營模式？
為了有條有理的做好每個店鋪的運營。那就是做好計劃。 一年之計在于春。是的，年后各大店鋪就要開始了全年計劃。如果不是這樣。那將趕不上3.8趕不上年中促 趕不上新風尚，錯過雙11，雙12擦肩而過 年貨節也與你無緣。 是否大家都有這樣的遺憾，總在等待和準備中錯過。
我是貓貓，我進入電商行業已經六年。也是講課中的一員，但是極少去講，我更多的時間在實操中和同事們一起成長。我喜歡操盤店鋪，一個一個店鋪在我手中，從小樹成長成大樹的感覺。是極為有成就感的。 我是運營總監我手下有10個店鋪。有ka店，有知名品牌店，有新店。
我沒有辦法手把手的去操作任何一家店，但每一家店都牢牢被我掌控著運營節湊。 什么時間做什么樣的事情。每個同事的kpi怎么去把控和考核，我有一套自己的理論和方式。今天在回上海的路上。漫漫5小時的高鐵，讓我萌生了分享在派代的念頭。
首先，你要有全年計劃 你的計劃怎么來的？
先讓大家看一下我做的全年計劃，然后一步一步告訴大家如何做到這些。（涉及商業秘密，敏感數據以涂）
這是一個全年1500w的計劃的店鋪（實際的運營計劃不止1500w涉及商業機密，隨便寫的一個數值）。大家會發現涉及到的內容有，銷售計劃，月成本，毛利潤，費用占營業額的占比以及利潤率的占比。這張圖可以清楚的讓你的老板或品牌方決定給到你多少運營費用。如何控制你的利潤率（話說：不賺錢的店鋪你是為人民服務呢？）
首先要注意的是全年總銷售額是怎么樣按到一定的比例分割到全部月份的。
會用到一個大家都知道的很簡單免費的工具，就是shutaobao.com我們需要知道大盤的數據走向是怎么樣的。
假設我們賣的產品是一個啤酒。
我們主要是看三個指標，然判定全年的熱銷季節節湊
我們主要是看綠色的部份，就是淘寶的采購指數。 會發現，3月開始起量到年中促會有一個大大的峰值，然而這個峰值比年貨節雙12還高。證明 啤酒 的年中促是非常重要的，可以做為一個雙12之后的一個節日來做 可以發現啤酒的節日，最重要的是雙11第二第中促 第三年貨節 第四 雙12第五3.8節。 而在這些節日里，年中促的時間節點，5，6,7,8,9都是一個持持穩定的高峰。也就是啤酒的旺季56旺季起量，789是啤酒熱銷期。 這個時間，熱銷期的時候的啤酒日常銷量占比會比其它時候的占比高很多。而供應指數在10月份有一個斷崖式下滑。證明啤酒淡季開始來臨。
如果一年是12個月的話。 按照100%的比例來算。 那么平均下來每個月是10%的銷量。 但是根據季節情況以及大促規律。一般雙11會占到全年的20% 雙12會增量5% 年貨節會增加8% 而年中促會增量到15%3.8會增量3% 那么11月份就是20% 年中促就是17% 雙12是10% 年貨節是13%
3.8是8% 高峰值期會是日常的水平的二倍以上，那么就是10%左右 那5.6起量是平時的1.0倍 那就是6%7%左右。而淡節則是日常的一半以下便是3～6%
經過合理的分配，我便可以合理的定下來全年的銷量目標在不同的月份完成什么樣的事情。
合理的庫存管理。倉庫配合。
當你知道全年的運營節湊的時候。就要開始分配任務。
我們需要用到數淘寶的買家等級。
你會發現，買家的等級大部份是中級資深級骨灰級，這意味的什么？意味的這是一個以活動為導向的類目，有大量的實驗表明，當買家賬號等級越高，那么他對活動越敏感。這個時候，活動頻率對店鋪顯得很重要
以我的店鋪為例（涉及敏感數據已涂。。）
以二月份為例，新年過完已到15號最多可以讓你再上二次活動
而三月份開始你的活動頻率就可以正常了。
有了這個表，你可以把貨品規劃好 什么是主打 次打。 搭配款。 然后采購便會按你的要求去備貨。
你還需要知道你的寶貝的uv怎么分配好做好底下人員的kpi考核。比如。我們就有職業的車手，鉆展人員以及seo維護人員。那么，我需要多少免費uv，seo人員要如何維護。 付費流量車手和鉆展怎么配合，他一個月的任務是怎么樣的。這樣就出來了。很多人找我的時候總問我如何管理好團隊，最主要的就是老大要知道要做什么怎么做做到什么程度，下面小的們才有方向的去拼去沖去做。
以下為案例店鋪：科羅娜旗艦店
科羅娜旗艦店是我在操盤運營，從15年5月新開店至今，趕上了雙11，躍進啤酒行業top4的位置。而2016年的年貨節取得了top3的佳績。一個新店有如此大的發展。沒有什么特別的技巧，靠的是扎實的基本功。團隊的配合。完成每一天的kpi，有效的管理全年運營節湊 不錯過任何一個活動。
優秀的店鋪策劃，優秀的運營管理，是一個新店超越老店的唯一法寶。
好啦，今天分享到這，很高興和大家分享我的日常工作之全年計劃管理。
文/獨角獸貓貓
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本文標題：運營總監必讀！
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