目前“工匠精神”已經成為中國制造業的熱詞,而在中國家電行業一直將“工匠精神”奉為臬圭,就在去年的9月,TCL空調總經理李書彬就強調了“以工匠精神造產品“。時隔半年,在4月7日TCL集團春季發布會上,TCL空調再推兩款新品——“智孝”和“樂享”空調,“工匠精神”指導下的兩款新品再次體現了極致化的產品理念。

TCL空調追求產品性價比最高
空調行業需要什么樣的“工匠精神”?
工匠精神,是指工匠對自己的產品精雕細琢,精益求精的精神理念。2016年政府工作報告中則以此鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質、創品牌。而近兩年市場表現低迷、充斥著價格戰硝煙的空調行業中,又需要什么樣的“工匠精神”呢?
在空調市場進入存量競爭之際,消費者為任何產品創新、開發買單的難度都在增加,因此,“工匠精神”不僅是對產品的精心打磨,更得是貼近用戶需求、解決用戶痛點的產品升級。

TCL“智孝”空調
“以用戶為導向開發產品”這是TCL空調市場部負責人對TCL空調產品創新的總結。TCL空調將發展重點回歸產品和用戶,從營銷渠道向“產品+用戶”驅動轉型,以用戶為中心,建立大數據平臺,研發基于用戶需求的智能化產品,實現企業與用戶的直接互動。從去年的F1系列新品到今年的智孝”和“樂享”兩款空調新品就是TCL空調對“工匠精神”的最好詮釋。
“智孝”、“樂享”空調首發,搶占個性化細分市場
在空調行業價格戰進入常態化之際,產品結構的升級也呈現出前所未有的繁榮景象。藝術化、節能、舒適、變頻、智能、健康是各個品牌產品升級的主流方向,而這其中同質化的趨勢也越來越明顯。如何贏得產品競爭優勢呢?TCL將目標鎖定細分市場。TCL空調市場部負責人就提出:“我們要在細分市場做到第一。”

“智孝”空調的遙控器,按鍵設置簡單
TCL春季發布會上TCL 帶來的“智孝”和“樂享”兩款空調新品就是其在細分市場的首發之作。“智孝”是一款專為老人設計的產品,操作簡單但內在設計考慮良多。“智孝”空調通過簡單易用的“愛心鍵”實現一鍵設定最佳環境從而避免空調病,再加上人走停機和盲文+夜光鍵位等的人性化設計,致力打造真正關愛父母的空調。
“樂享”空調的研發初衷是音響購買人群的減少,但并不代表用戶沒有享受音樂的需求,音響作為空調的附加功能,為空調與音響用戶找到了一個契合點。空調可通過藍牙連接,實現多媒體文件實時播放;并可通過手機實時了解家中情況,實現家庭安防看護;而智能語音識別功能,則可丟掉遙控器,和空調對話,回歸最自然的交流方式。據悉,借助語音功能,TCL將推出二代產品,實現人與機器的語言溝通。

TCL“樂享”空調
TCL此次還推出“3H空氣管家”,能監控室內二氧化碳、PM2.5、甲醛等有害氣體,并提出解決方案,遠程控制家中空氣設備運行狀態。
高端產品低端化 產品創新實用化
隨著空調行業競爭重心向產品轉移,各品牌間的產品競爭進入白熱化階段。層出不窮的產品新概念、新技術可謂是亂花漸欲迷人眼,而哪些又是正切中消費者的痛點的呢?在今年家博會期間TCL集團副總裁家電集團CEO陳衛東就曾提出:“要站在消費者的角度考慮產品創新,任何創新都必須對消費者負責。”

去年下半年上市的 F1系列已經成為TCL空調熱銷產品
TCL空調在產品創新上也秉承了這一理念。所有的產品創新、功能提升必然帶來成本的增加,最后都會轉嫁給消費者,消費者能否接受、承受新產品和價格,是企業不得不考慮的問題。TCL空調在產品開發上從“用戶需要什么”“使用場景是什么”兩大問題出發,適當增加產品的附加功能,通過提升產品的性價比來增強產品競爭力。
針對近兩年TCL空調推出的新品,TCL家電空調事業部產品規劃部劉哲表示:“現在的空調產品發展趨勢是‘高端產品低端化’。”也就是空調產品附加功能的增加并不會增加過多的產品成本。TCL空調市場部負責人當場透露:“兩款新產品還是‘平民價’,會在4月和6月陸續上市。”
另據悉,在今年下半年,TCL空調將推出具有顛覆性的廚房空調。更值得一提的是,在此次TCL集團春季發布會上,TCL空調作為TCL智能家居中的重點產品亮相,未來,借助集團 “智能+互聯網”與“產品+服務”的“雙+”戰略轉型,TCL空調將在智能家居領域有著更大的想象空間。(蘇錦)
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