隨著智能手機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展，近幾年國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商發(fā)展可謂極速，并且市場(chǎng)定位逐漸步入高端。然而，全球的智能手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)正趨于飽和卻是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，在這個(gè)飽和的市場(chǎng)各個(gè)廠商所面臨的最重要的問(wèn)題就是慘烈的競(jìng)爭(zhēng)、新的應(yīng)用技術(shù)瓶頸和外觀的高度同質(zhì)化。
7月23日，在第二屆中國(guó)制造高峰論壇期間董明珠就再次提到手機(jī)紅海 “大家講手機(jī)是紅海，格力為什么還要去做?我認(rèn)為，紅海是因?yàn)槟銢](méi)有技術(shù)，沒(méi)有創(chuàng)新的文化”。雖然董明珠對(duì)外一向以強(qiáng)硬著稱，并且經(jīng)常語(yǔ)出驚人，跨界做手機(jī)后，董明珠甚至經(jīng)常在公眾場(chǎng)合放言，格力要做世界最好的手機(jī)，甚至不惜一度以10億賭金PK“雷布斯”。大眾可以?shī)蕵?lè)對(duì)之，但是行業(yè)不禁要問(wèn)：董明珠的格力究竟會(huì)成為行業(yè)的攪局者，還是真英雄?
行業(yè)洗牌結(jié)束了嗎?
從小米到華為，還有緊隨其后的OPPO、vivo、魅族、酷派、錘子等眾多品牌的市場(chǎng)爭(zhēng)奪，“你方唱罷我登場(chǎng)”，“城頭變幻大王旗“。無(wú)數(shù)品牌在發(fā)展和轉(zhuǎn)型中曇花一現(xiàn)，短短兩三年，“中華酷聯(lián)”早已不復(fù)昔日的榮耀。新興品牌總是在看似不經(jīng)意間就打破了原有的市場(chǎng)格局，一方面表現(xiàn)為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍然處于不穩(wěn)定期，另一方面在新的應(yīng)用技術(shù)難有大的突破之時(shí)，恰恰證明曇花一現(xiàn)的品牌都并未真正抓住客戶的需求。
“雷布斯”的小米在經(jīng)歷了最初“做發(fā)燒友產(chǎn)品”的爆發(fā)式增長(zhǎng)之后，對(duì)銷量和所謂“性價(jià)比”的盲目追求使小米在用戶心目中的形象一落千丈;羅大叔的錘子一味的宣講情懷，卻并未真正了解代表未來(lái)市場(chǎng)的新興用戶的需求和感受，一路走來(lái)步步驚心幾乎是早就可以預(yù)見(jiàn)的結(jié)局。“董小姐”和她的格力無(wú)疑是中國(guó)制造業(yè)的重要脊梁(之一)，但是品質(zhì)難道不是產(chǎn)品最基礎(chǔ)的要素嗎? 誰(shuí)都可以喊兩嗓子的“匠心”可以成為格力在手機(jī)市場(chǎng)的通行證嗎?
截至2016年，已經(jīng)有很多品牌淡出市場(chǎng)甚至逐漸走向末路。
當(dāng)2014年5月，羅永浩在錘子手機(jī)T1的發(fā)布會(huì)上，首次提出“情懷”理念時(shí)，錘子的市場(chǎng)目標(biāo)鎖定為了文藝青年。可兩年過(guò)去，以今天錘子手機(jī)在市場(chǎng)上的慘淡表現(xiàn)恰恰說(shuō)明僅僅有情懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。身為當(dāng)年“中華酷聯(lián)“四大巨頭之一的聯(lián)想，也曾經(jīng)一度借助機(jī)海戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)營(yíng)商的紅利拔得國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的頭籌，可是時(shí)至今日，聯(lián)想的無(wú)奈也恰恰證明了未來(lái)的市場(chǎng)需要未來(lái)的用戶去認(rèn)可，僅僅有實(shí)力也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
去年底曾經(jīng)受到媒體熱捧立志5年內(nèi)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)前三強(qiáng)的青蔥手機(jī)，在經(jīng)歷了去年“雙十二”的爆炒之后，本來(lái)被賦予高度關(guān)注，卻一度關(guān)閉了官網(wǎng)停更了官方微博，讓不少網(wǎng)友唏噓不已。好在近來(lái)聽(tīng)聞深圳鼎智集團(tuán)收購(gòu)了青蔥手機(jī)，重新對(duì)其進(jìn)行定位和改造，其官網(wǎng)也發(fā)出相應(yīng)的更新公告。
但是，無(wú)論老牌的聯(lián)想和小米，還是新銳的奇酷和青蔥，面臨的一定不是一塊誰(shuí)都可以啃上一口的肉骨頭。
就目前的數(shù)據(jù)來(lái)看，我們不知道2016年下半年還有哪些品牌會(huì)更顯頹勢(shì)或淡出市場(chǎng)，但可以肯定的是，在創(chuàng)新能力不強(qiáng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，消費(fèi)者反而對(duì)創(chuàng)新呼聲更高，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)果就是優(yōu)勝劣汰，只有那些能夠抓住用戶心理的、能夠把握用戶需求的品牌才能夠真正得到發(fā)展。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)突圍除了參數(shù)還有什么?
從IDC發(fā)布的最新數(shù)據(jù)來(lái)看，華為、OPPO及vivo在制造工藝和整機(jī)品質(zhì)保證的基礎(chǔ)上，清晰的市場(chǎng)和品牌定位，明確的整合營(yíng)銷訴求，使之在各項(xiàng)數(shù)據(jù)上表現(xiàn)搶眼。
正如深圳鼎智通訊的董事長(zhǎng)鄒祥永先生所言，任何一個(gè)品牌，如果能洞悉用戶的核心需求，并在用戶心智中擁有清晰而獨(dú)特的定位，就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。那么如何找到并滿足用戶需求呢?根本是你首先要了解你的用戶。
專注用戶核心需求，滿足用戶個(gè)性化需求，筆者認(rèn)為各大品牌一定要拋棄堆砌硬件的做法， 建立各自個(gè)性化優(yōu)勢(shì)。
董明珠所描繪的格力手機(jī)，如果真的能夠做到“智能物聯(lián)”應(yīng)用，在一開(kāi)始就不能僅僅限于連接的是格力電器，需要更多的關(guān)注年輕用戶(市場(chǎng)主力)的實(shí)質(zhì)和內(nèi)心需求。相信以格力的實(shí)力可以成為手機(jī)行業(yè)的真英雄。
但同時(shí)，董明珠和她的格力也要清醒的認(rèn)識(shí)到，格力多年來(lái)累積的制造優(yōu)勢(shì)在手機(jī)這個(gè)日新月異的行業(yè)也許并不能成為優(yōu)勢(shì)。避免成為攪局者，絕不僅僅是整天忙于PK和炒作，更多的清楚你的用戶是誰(shuí)?他們的需求在哪里?更多的關(guān)注他們內(nèi)心的認(rèn)知與感受。
2016年將是行業(yè)洗牌進(jìn)一步加深的一年，2016年不應(yīng)再是拼價(jià)格、拼硬件的年代，而是要拼理念、拼創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型期。當(dāng)青蔥這樣一個(gè)新興品牌如果都開(kāi)始迅速轉(zhuǎn)型，自我變革的時(shí)候，眾多大腕們有什么理由還躺在昔日的榮耀和功勞簿上?!一個(gè)品牌不能深入你的用戶內(nèi)心，就不能獲得可持續(xù)的市場(chǎng)。對(duì)于大眾消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都是十分健忘的，明確的市場(chǎng)定位和理念、不斷推陳出新的技術(shù)，才是成功品牌必備的能力。
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本文標(biāo)題：董明珠摔機(jī)談“紅海”，是攪局者還是真英雄?
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