2016年9月8日凌晨,蘋果iPhone 7和iPhone 7/Plus正式發布,相比此前蘋果產品,iPhone 7可謂亮點乏善可陳,可以說沒有超出果粉想象力的創新,僅在防水、攝像、續航方面有提升。還有在顏色方面多了一款黑色。|
其實,蘋果沒有超越自己并不重要,記者全程看完發布會后有一個驚奇發現,在喬布斯走了之后,蘋果在產品和市場思路方面沒有果粉想象那么好,沒有能夠將三星華為等甩開幾條街,而是悄悄地跟著三星走。
一、蘋果悄悄跟著三星走
iPhone 7和iPhone 7/Plus發布,媒體炒作的焦點為iPhone7支持防水、防塵功能,還有續航能力比iPhone6s多用2小時。
著名企業軟件公司Salesforce的CEO馬克•貝尼奧夫(Marc Benioff)日前轉發了一條Twitter稱:“(我們)看到,蘋果正試圖追趕三星。電池續航、防水功能、藍色機身、前置LED燈以及曲面屏。三星設立了(智能手機的)標準。”
如果能“青出于藍而勝于藍”,也可算一件佳話,但是:論防水,Note7的IP68防水防塵是當前最高防護級別,iPhone 7敗;論屏幕,三星早早用上自家的Super AMOLED屏幕,Note7更發展到了前后對稱四曲面屏,蘋果則在iPhone 7上采用了三星的屏幕技術TrueTone Display,Ture Tone技術實際上在三星許多設備中早就得到了應用,只不過其名稱不同。再說說顏色吧,Note7推出的珊瑚藍,被外媒甚至以“美到窒息”來形容,iPhone 7沒有推出傳聞海水藍而是黑色,這是最大的差異化了。

(注:此為國際版Note7,國行版正面無LOGO)
iPhone 7系列號稱“iPhone歷史上最好的手機”,除了以往金色、玫瑰金、銀色三款外,蘋果取消了平時的“深空灰色”,新增兩種鋼琴黑新配色——亞光黑(黑色)和亮光黑。通過顏色,為蘋果挽回一點面子,此前也傳聞其推出藍色手機,可能有意回避三星Note7的珊瑚藍。
更陸續有消息稱,在明年的iPhone10周年獻禮之作iPhone 8上,將搭載三星早已采用的Note7的虹膜識別安全認證技術。
通過iPhone 7可以看出,喬布斯的顛覆式創新在庫克身上不會再發生,而手機第一陣營蘋果和三星的較量之中,蘋果逐漸被三星所超越。
二、三星跌倒,蘋果吃飽?或許只是一廂情愿
最近,從各方主流科技媒體的評價看,普遍認為Note7在諸多方面均領先于即將發布的iPhone 7,甚至有分析和評論稱Note7將是蘋果的絆腳石。但是就在iPhone 7發布當口,Note7遇到了大麻煩,宣布了全球召回,讓不少人扼腕,“三星跌倒,蘋果吃飽”,這種段子在網上流行,Note7一手好牌難道這次要拱手相讓,為蘋果做嫁衣?從現在的情況看來,這種臆想或許只是一廂情愿。
1、三星電子移動事業部總裁高東真在記者發布會中透露,截至9月1日,售后中心共計接到35件投訴,統計顯示100萬部手機中有24臺為不良。在35起投訴中,并未產生人員受傷報告。
我們知道,手機行業內發生質量問題屢見不鮮,廠家提供部分零件維修更換也是常見的解決辦法,再比如iPhone 6已曝出了觸摸屏失靈事件,有果粉怒提訴訟,蘋果目前卻沒有給出回應。然而,三星在如此小的比率下全球召回250萬臺Note7,在業界還是首次。這和此前華為將2000多萬的手機就全部被碾壓成了碎末效果一樣,反倒讓人們對三星產生了好感。
2、三星已明確表示,由于國行版Note7由于采用了不同的電池供應商,故不在此次更換范疇。換句話說,國行版Note7沒問題。這意味著Note7召回對其在中國市場額外產生的影響將相當有限。
有國外媒體發起調查,在召回事件發生后,你是否還會購買Note7。結果顯示有78%的消費者選擇堅守;而在中國,有媒體走訪調查發現,在消費者得知國行版Note7沒問題后,三星門店Note7的銷量并沒有受到影響,反而斷貨。因此,iPhone 7“截胡”成功的可能性沒有想象中那么大。
3、更為重要的還是,雖然因供應商原因而發生了令人遺憾的電池事故和召回事件,但Note7此前被業內看好的諸多相對蘋果iPhone的創新性和領先性并未就此消失。
三、客觀因素造成的“便益”,并不能挽回主觀頹勢
我們知道,一個產品銷量可能基于自身、市場、對手等各種主客觀因素,但其口碑只能基于自身實力。iPhone 7自“豬一樣的隊友”諜照曝光至今被一路唱衰,正是因為其從外觀、硬件到功能的進步,都不痛不癢,創新乏力,再無當年令人眼前一亮的驚喜,它所呈現的疲態,只能靠著部分用戶對iOS系統的軟件黏性來挽回(更何況今天的iOS系統正在“安卓化”。這樣的頹勢,是銷量數字無法遮蓋和彌補的。
由于iPhone 7亮點乏善可陳,Note7或許成為iPhone 7的絆腳石。盡管在iPhone 7發布前夕,Note7沒有選擇大事化小、小事化了,而是公開承認問題,宣布召回,不計損失成本,也無視外界“看笑話”的心理,可以看出,三星和蘋果多年的明爭暗斗,三星顯得更加自信和有底氣。
綜上所述,我們并不認為iPhone 7能從Note7召回中占得長遠的便宜,但退一萬步說,即使這次蘋果可以坐收漁利,下一次,蘋果還會有這樣運氣嗎?最后引用華爾街日報的說法,內部消息人士都不約而同指出:iPhone 7 很可能不會有太大作為,大家期待2017年的iPhone 8吧。
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