“為什么從08年發展至今,中國才只有1.1億臺智能電視?為什么80%的用戶認為電視越智能問題越多?應該這樣講,今天甚至兩年前第一代國民的廠商,沒有做好表率,過于關注自身收益與過度吹噓智能,在一些用戶心中種下陰影,認為智能電視等同于問題多,對智能電視仍處于觀望或不信任狀態。”昨天,在首屆電科技家庭視聽技術論壇上,微鯨科技副總裁王文藝一針見血地指出了智能電視行業所存在的問題。

1月12日,由電科技舉辦的電科技家庭視聽技術論壇在北京隆重召開,論壇以“迭代認知”為標識,共同探討中國客廳娛樂的當下和未來,微鯨科技副總裁王文藝以《微鯨智能 簡單不添亂》為主題,犀利剖析當下智能電視發展誤區,深入淺出地闡述了“越智能 越簡單”這一核心主題。
目前,智能電視的衍生功能愈發繁雜,使得有人認為,智能電視的用戶買電視不是用來看視頻,而是玩游戲,而論壇上,王文藝以扎實的數據資料有力地反駁了這一看法,“微鯨成立以來,銷量已經達到百萬級別,我們電視機的開機數據5.4小時,我們的裝機量六千萬,日活六百萬。每天創造的將近10億條的大數據,讓我們畫出了用戶的范圍、用戶的形象。當有人說用戶不看視頻只玩游戲時,其實根據數據來講,用戶的第一消費仍是電影、電視劇、綜藝,游戲則排在之后。”
演講中,王文藝向現場嘉賓與聽眾分享了一則微鯨調研。調研顯示,雖然對很多年輕人來說,電視機已經不能滿足他們多樣的娛樂需求,但他們仍然希望在家中擁有一臺電視。王文藝就此種情況進行了解析,“消費者需要在客廳、臥室有一個漂亮的、科技感的東西擺在那。所以硬件本身、產品本身,要有產品力,用戶不在乎是互聯網還是傳統,用戶只關心你的產品符不符合科技潮流、符不符合他們分享的需求。所以硬件對互聯網公司,非常重要。”
王文藝表示:“微鯨的發展非常迅速,從產品線來講已經完成整個尺寸的布局。在CES上所發布的全球首款的三極限超薄電視,最薄處僅4.9MM,最厚也只有25MM,掛在墻上像是畫一樣。除了做電視機以外,我們還通過別的產品讓用戶感知一下對硬件的追求,如微鯨魔方,可移動,只要連上WIFI,可以看到在微鯨電視上所有的內容。”

強大的硬件仍需軟件進行充實,王文藝認為,軟件是互聯網的靈魂,如果操作系統體驗差,將無法把消費者抓到電視機前,有關微鯨電視如何智能不添亂,王文藝以7歲女孩和70歲老人為例說明,微鯨語音遙控可以使兒童和老人便捷自如地使用智能電視。此外,即使老人對語音遙控仍有困難,微鯨還打造了強大的遠程協助模式,可以替老人達成需求。“哪怕電視機、語音搖控器不會用,我們也可以幫你找,這些都是非常貼近用戶的需求。微鯨科技目前有一千人,我們有40%到50%的人是軟件工程師。我不相信目前在中國有哪一家做電視機的廠商,有超過微鯨科技投入工程師的力量,所以簡單不添亂,靠軟件工程師。”
在打造了極致硬件的科技美學與人性化的軟件體驗交互后,王文藝把目光轉向用戶的需求:“消費者對內容的訴求是很強烈的,關鍵是能不能給他想要的東西。消費者要的是什么呢,影視、體育、綜藝。微鯨在內容上,有非常強大的運營能力,整合騰訊、芒果等合作方海量內容,攬括HBO、TVB、BBC、VICE差異化資源,以微鯨出品做自己的內容如《我在故宮修文物》等,可以滿足消費者多樣的需求。”
王文藝還表示:“用戶對內容是有個性化隱私的,同樣的電視,一個家庭的成員所想看的并不相同。所謂千人千面,隨著社會的發展,人群消費層次的拉開,大家對內容的需求是絕對個性化的。微鯨大數據進行深入挖掘,科學分析,可根據用戶偏好,進行內容智能推薦等。”

有關用戶的需求,王文藝進一步強調:“用戶想要什么?想要一臺擺在客廳非常有科技感的電視,想要非常能懂我的軟件操作系統,想要想看的內容都有。它不是一個PC,它也不是智能手機,它就是一臺你覺得它是智能或不智能不重要,它就是能夠讓你找到內容、找到要看的東西,這個才是微鯨對用戶的理解,對將來的理解。”對于未來發展,王文藝透露,未來兩年,微鯨會在這條路上越走越深,越智能越簡單,越簡單越智能。
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本文標題:微鯨科技王文藝:智能電視未來屬于簡單至上 內容得勝
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