經常愛感冒,想系統了解與感冒相關的信息,該去找誰咨詢?想找一家距離最近的三甲急診醫院就診,怎樣的查找方式高效又精準?禽流感等新型疾病爆發時,想要第一時間了解相應信息該從哪個渠道獲��?醫學科普與我們每個人的健康息息相關,但事實上,想要高效獲取權威、精準的醫學信息卻并不容易。
9月17日,在2017年全國科普日期間,搜狗搜索聯合《健康報》社、百科名醫網共同發起“人工智能助力 共建權威醫學科普知識圖譜”啟動儀式。搜狗公司COO茹立云以“人工智能在內容建設與精準科普傳播中的作用”為主題,向近150位參會嘉賓分享了應用搜狗領先的人工智能技術,搜狗搜索在醫學科普領域的實踐和創新。

(圖:搜狗公司COO茹立云致辭)
茹立云介紹,互聯網上有大量的醫療相關信息,但哪些是權威可靠的用戶很難去辨別。為此,去年5月份,搜狗搜索上線搜狗明醫搜索垂直頻道,相繼接入丁香園等權威平臺的醫療信息,還引入梅奧診所等國外醫療機構的專業內容,并通過搜狗機器翻譯技術,將這些權威信息翻譯成中文提供給國內用戶。而將人工智能技術引入到醫療領域之后,一方面能降低專家在做醫學科普過程中的重復勞動,加速了權威醫學內容的生成效率,另一方面,還能通過構建醫學科普知識圖譜,結構化呈現這些權威的醫學信息。
值得注意的是,在此次啟動儀式上,搜狗搜索還與國家衛生計生委權威醫學科普項目惟一指定網站——百科名醫網達成戰略合作,雙方將共同打造APGC權威內容建設模式(即AI + Professional +專業醫學編輯的協作生產權威內容)。第一關,由人工智能技術對海量醫學信息聚合、分類,整合呈現。第二關,由專業醫學編輯對人工智能工作的結果進行鑒別、編輯和加工,然后由醫學專家審核把關,最終高效生成權威、準確、實用的內容。
權威醫學內容構建完成后,還需將這些醫學科普內容精準傳播出去。如何打破大眾自然語言與醫學專業術語之間的鴻溝,使系統能夠理解用戶搜索意圖從而為其提供更加豐富的醫學信息,是醫學科普內容精準傳播的關鍵。
茹立云介紹,搜狗人工智能技術更懂用戶的自然語言表述,可以通過語義分析識別出用戶搜索背后的真實需求,建立用戶口語化輸入和醫學詞匯的映射關系。如,用戶輸入“拉肚子掛什么科室”,機器通過學習能理解口語中的“拉肚子”與“腹瀉”是匹配度相當高的一組詞,就可以給出關于腹瀉的相關結果。整體而言,搜狗明醫能夠通過圖像識別、語音識別、語義分析等人工智能技術,為用戶提供文字、語音、圖片等多種檢索方式,推動醫學科普和普通用戶建立其更順暢、多元的溝通方式,讓這些權威醫學內容能更方便快捷地傳遞給用戶。

(圖:搜狗搜索高級總監、搜狗明醫總經理韓異凡在會上演講)
為了更清晰展示人工智能在醫療科普中的具體作用,搜狗搜索高級總監、搜狗明醫總經理韓異凡還在啟動儀式上展示了搜狗明醫醫學知識圖譜的三大應用:一是最權威醫學內容的呈現。例如用戶在搜狗搜索明醫頻道搜索“感冒”一詞,便能呈現關于感冒的疾病概況、癥狀診斷、治療護理、就診貼士等信息,這些信息都經過了權威醫學專家的審核把關。二是知識推算。如當用戶搜索“離我最近的三甲急診醫院”時,基于構建出來的醫學知識圖譜中醫院的地理位置、等級、是否有急診科室等信息,搜狗明醫可直接推理計算給出滿足用戶需求的醫院列表。三是智能分診系統,用戶輸入自身癥狀,即可根據搜狗明醫智能推理出的可能患有的疾病范圍及可能性高低,得知自己應該前往哪些科室就診,方便用戶更有針對性地就醫。
茹立云坦言,醫學科普的精準化是一項長期工作,需要前所未有的耐性、責任心和使命感。搜狗未來將持續通過人工智能技術,更好助力醫學科普內容構建與精準傳播,為提升全民科學素質和健康中國戰略的實施貢獻自身的一份力量。
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本文標題:2017全國科普日 搜狗明醫要用AI構建權威醫學科普知識圖譜
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