作為聯想旗下最“年輕”的系列,聯想小新在用戶經營方面一直傾心投入,始終保持著與粉絲的零距離,并且形成了一套自己獨到的玩法,不斷推出形式各異的用戶活動,每年與粉絲的跨年活動更成為一項極具儀式感的傳統。

2018這一次跨年狂歡,聯想小新甚至直接把用戶和粉絲直接拉到了聯想總部,舉辦了一場別開生面的K歌大賽,與粉絲一起狂歡,真正詮釋了“與用戶做朋友”的初心。
會玩的小新 年輕的誠意
“2018 聯想小新跨年K歌大趴”是聯想小新與騰訊全民K歌聯合,線上線下全渠道發起一項全民K歌大賽,經過一個月的線上比拼、超過100萬的網友投票,最終的獲勝者聚集聯想進行最后的角逐。不得不說高手在民間,一眾參賽者堪比專業級歌手,而聯想的幕后團隊“小新天團”現場精彩獻演堪比專業級網紅。



之所以選擇全民K歌,除了能調動用戶的積極參與、足夠嗨爆以外,聯想小新與全民K歌一起合作開發了智能麥克風K歌寶,也是關鍵契機。如今K歌寶已經風靡K歌圈,讓每個人都能成為歌手,造就了小新的又一大爆款。年輕的人群、精準的場景、痛點的產品,正是聯想小新的成功之道。

從GALA樂隊現場趴、草莓音樂節搖滾趴,到今年全國性的K歌大趴,聯想小新與粉絲的距離越來越近,越來越會玩,聯想也不再是你以為的那個聯想。
聯想小新定位年輕人群,圍繞年輕用戶需求,從筆記本電腦延伸到智能臺燈、K歌寶麥克風等系列智能生態產品,每一款都熱賣,成為了一支老牌聯想的“新生力量”。
聯想小新親近用戶的一個代表性體現,是2016年成立的小新核心粉絲社群“小新桿”。“小新桿”是小新最核心的超鐵桿粉絲,跟小新天團的設計師、工程師、推廣團隊們密切互動,為小新的成長出謀劃策,甚至會親身參與到小新新品的創意中來。聯想小新不再是單向輸出產品的傳統品牌,而是真正實現了與用戶的平等對話,并且將用戶納入到產品迭代與發展中。不管是買得起且足夠好的產品,還是取之用戶、用之用戶的粉絲經營,都體現了聯想小新滿滿的誠意。

從PC爆品到智能生態
當囊中羞澀的年輕人對高性能PC望塵莫及的時候,聯想小新以超高質價比橫空出世,吸引了大批年輕的忠誠粉絲。其后邀請超人氣偶像鹿晗作為“小新青年盟主”,品牌上扛旗年輕“新勢力”的大旗;產品方面持續升級,推出海賊王、Pac-Man等IP定制款,融入輕薄、窄邊框、私人定制等設計理念,不斷打造滿
足年輕用戶個性的新PC代表,終成一代“爆款”。以小新為代表的聯想超輕薄類筆記本產品,占據國內市場份額超過45%,排名首位,領先第二名蘋果20%。


當了多年PC老大哥的聯想,野心當然不止于此。不斷推出的系列智能新品,正在打入消費智能設備的各個領域,逐漸搭建起聯想的智能生態。其中包括基于AI技術的聯想智能音箱、多場景K歌神器聯想智能麥克風K歌寶、由手機驅動的增強現實設備聯想Mirage AR智能游戲套裝等等。
在剛剛過去的CES 2018上,聯想表現搶眼狂攬80項大獎,其中智能生態產品斬獲55項大獎,包括聯想Smart Display、聯想Mirage Solo和聯想Mirage Camera等在內的諸多智能生態新品,占比接近七成。這些產品不僅完善了聯想的智能生態布局,狂掃獎項的背后也讓外界見識了聯想在智能生態領域的領先實力。

隨著“聯想智能生態戰略”的正式提出,智慧聯想應用架構起多智能設備管理平臺,未來的聯想可能會完全顛覆大眾的既有認知。

放得下、玩得開、全民互動,是互聯網時代的新精神,在這方面,聯想小新系列算得上聯想品牌的排頭兵。智能產品生態的持續布局,則是做大做強蛋糕的必由之路,聯想正在拔足奔跑。春節將至,未來可期,對這個國內科技老兵,我們滿懷期待。
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本文標題:聯想小新:從PC爆品到智能生態
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