8月13日上午,騰訊WeGame平臺(tái)在《怪物獵人 世界》(以下簡(jiǎn)稱MHW)游戲頁(yè)面發(fā)布停售公告稱,因WeGame平臺(tái)發(fā)行的《怪物獵人 世界》部分游戲內(nèi)容未完全符合政策法規(guī)要求,相關(guān)政府管理部門接到大量舉報(bào),該游戲相應(yīng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)文件現(xiàn)在已被取消。應(yīng)主管部門要求,現(xiàn)執(zhí)行下架整改,停止游戲售賣。
騰訊MHW下架,中槍的卻是網(wǎng)易?
這個(gè)公告可謂一石激起千層浪,一方面是因?yàn)镸HW是一款受到全球玩家所期待的游戲,而騰訊代理的國(guó)服于8日正式發(fā)售,甚至早于10日發(fā)售的Steam版本,這意味著因?yàn)樘厥鈱徟贫榷?xí)慣了“晚人一步”的中國(guó)玩家,此次卻可以獲得難能可貴的搶先體驗(yàn),然而玩家們的熱情之火剛?cè)紵?天,卻被突如其來(lái)的一盆冷水徹底澆滅;另一方面,公告中所提及的“大量舉報(bào)”成為了一些自媒體借題發(fā)揮的突破口,將焦點(diǎn)引導(dǎo)到了對(duì)舉報(bào)對(duì)象的猜測(cè)之上,讓網(wǎng)易、完美等知名企業(yè)紛紛成為了槍口下的靶子。
騰訊和網(wǎng)易作為國(guó)內(nèi)前二的游戲廠商,是僅有的兩名身處百億營(yíng)收俱樂部的成員,然而卻總有好事者,眼光不放在二者良性競(jìng)爭(zhēng)共促行業(yè)繁榮之上,反倒是喜歡揣測(cè)一些莫須有的陰謀論,而“神仙打架”又往往是吃瓜群眾最喜聞樂見的談資,這也為謠言提供了生長(zhǎng)空間。
丁磊回應(yīng),怒批黑公關(guān)
所謂清者自清,對(duì)于一些不實(shí)的言論,網(wǎng)易其實(shí)向來(lái)采取比較隱忍的態(tài)度,或許他們認(rèn)為開發(fā)更多受到玩家喜愛的產(chǎn)品才是最好的回應(yīng)。不過,這一次,面對(duì)玩家的追問,網(wǎng)易CEO丁磊還是做出了回應(yīng)。
這里要說明一下,這張截圖來(lái)自網(wǎng)易大神APP,這款產(chǎn)品在今年剛剛推出,是網(wǎng)易游戲非常看重的一步戰(zhàn)略布局,本意是聚集所有的網(wǎng)易游戲熱愛者,打造更健康的社區(qū)生態(tài)閉環(huán)。正因其重要性,網(wǎng)易掌門人丁磊會(huì)不時(shí)的在其中與玩家進(jìn)行互動(dòng),親自為其站臺(tái)。而這款A(yù)PP上的用戶,基本都有著天然的網(wǎng)易粉絲屬性,對(duì)于網(wǎng)易的新聞都會(huì)比較關(guān)切。試想你的愛豆傳了個(gè)緋聞,你艾特你愛豆詢問具體情況,這種操作在微博上其實(shí)已經(jīng)屢見不鮮,不過愛豆居然真的回復(fù)了,說明丁磊不僅對(duì)這件事的確非常重視的,對(duì)于關(guān)心網(wǎng)易的玩家也很重視。
丁磊回復(fù)中的關(guān)鍵詞無(wú)疑是“黑公關(guān)”,那么這些損害網(wǎng)易游戲形象的言論究竟“黑”在哪里呢?
其實(shí),在微博、貼吧等玩家聚集的主要陣地,針對(duì)MHW的下架,已經(jīng)產(chǎn)生了大量討論,其中還是不乏眼睛雪亮的群眾的。
在騰訊發(fā)布的公告中,已經(jīng)明確承認(rèn)“MHW部分游戲內(nèi)容未完全符合政策法規(guī)要求”,這點(diǎn)才是其運(yùn)營(yíng)資質(zhì)被取消的直接原因,而玩家舉報(bào)只是一種手段,針對(duì)后者大作文章,將產(chǎn)品和政策制度之間的矛盾轉(zhuǎn)向了公司與公司之間的矛盾,這個(gè)鍋,網(wǎng)易顯然背的很莫名。
那么,MHW究竟哪里不合規(guī)?
有聲音認(rèn)為主要是因?yàn)槠錄]有版號(hào)。在中國(guó),每一款游戲正式推向市場(chǎng)面向玩家,都需要拿到兩個(gè)重要的文件,一個(gè)是文化部的批文,另一個(gè)就是出版總署的版號(hào)。而在今年,版署暫停了版號(hào)辦理,對(duì)外宣傳是流程調(diào)整,而究竟何時(shí)恢復(fù),至今沒有消息。目前,關(guān)于MHW的審批信息,能確認(rèn)的也只有文化部的批文。
肯定有朋友會(huì)提出這樣的質(zhì)疑,在這種特殊時(shí)期,那豈不是所有新游戲都不能合規(guī)上架了,這就應(yīng)了《寒戰(zhàn)》中那句經(jīng)典臺(tái)詞——非常時(shí)期有非常方法。據(jù)xx媒體了解,版署的處理方式是先和企業(yè)進(jìn)行口頭協(xié)商,批復(fù)通過后,發(fā)放一個(gè)臨時(shí)證件作為版號(hào)憑證。而在口頭協(xié)商部分,就存在不少“學(xué)問”了,針對(duì)游戲的上線時(shí)間,付費(fèi)模型,和諧程度等重要信息,雙方都會(huì)有明確的規(guī)定,而此次管理部門明顯出爾反爾的行為,還有一種可能,就是因?yàn)轵v訊違背了這個(gè)口頭承諾所致。
MHW國(guó)服先于世界服上架,并且售價(jià)也更優(yōu)惠,這對(duì)于中國(guó)玩家來(lái)說,是極大的利好,但同時(shí)這也可以認(rèn)為是騰訊為了搶占市場(chǎng)先機(jī)而有意為之,這個(gè)安排是否合規(guī),也只有當(dāng)事人才知道內(nèi)情。
網(wǎng)易為什么蒙冤?
關(guān)于玩家舉報(bào),首先需要明確一點(diǎn),無(wú)論你的舉報(bào)理由多么充分,舉報(bào)內(nèi)容多么詳細(xì),最終做出評(píng)判的,還是管理部門——即便管理部門的判斷是錯(cuò)誤的。其次還要看舉報(bào)動(dòng)機(jī),如果是惡意的商業(yè)行為,那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定可以借此獲利。
從大方向上看,網(wǎng)易的確是騰訊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且是最具競(jìng)爭(zhēng)力的那一個(gè)。但從細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看,網(wǎng)易在PC單機(jī)領(lǐng)域尚無(wú)重點(diǎn)布局,這和騰訊并不構(gòu)成利益沖突,更直白的說,網(wǎng)易目前沒有任何一款產(chǎn)品會(huì)和MHW的用戶形成重疊,更何況其代理的魔獸世界也即將推出8.0版本,在這個(gè)時(shí)候主動(dòng)挑起政府相關(guān)部門的警覺性,絕非明智之舉。所以網(wǎng)易看起來(lái)是最大嫌疑的那個(gè),實(shí)際上卻是最小可能的那個(gè)。
實(shí)際上,騰訊Wegame平臺(tái)自問世起,就被貼上了對(duì)標(biāo)STEAM的標(biāo)簽,而在PC單機(jī)游戲領(lǐng)域,騰訊幾乎就是唯一在進(jìn)行重點(diǎn)布局的大廠,當(dāng)然,完美將STEAM引入中國(guó),可以看做同樣在這一領(lǐng)域蓄力,但對(duì)于編故事的人而言,完美顯然不是金牌配角。從市場(chǎng)份額和企業(yè)體量而言,騰訊在游戲領(lǐng)域其實(shí)已經(jīng)談不上有真正的對(duì)手了,不過畢竟百億俱樂部還存在另一名成員,對(duì)于部分厭倦一家獨(dú)大的人士,網(wǎng)易幾乎成為了他們寄托競(jìng)爭(zhēng)理想的唯一候選。
結(jié)語(yǔ)
MHW的下架,無(wú)論對(duì)于騰訊還是對(duì)于中國(guó)游戲行業(yè),確實(shí)都是一次沉重的打擊。這本應(yīng)是整個(gè)行業(yè)邁向未來(lái)的重要一步,沒想到卻跌了個(gè)大跟頭,當(dāng)中國(guó)游戲市場(chǎng)份額躍居全球第一的時(shí)候,我們卻依然因?yàn)槔仙Ｕ劦膶徟贫葐栴}而無(wú)法體驗(yàn)最優(yōu)秀的游戲產(chǎn)品。相比之下,在這種時(shí)候居然有人居心叵測(cè)的帶節(jié)奏,臆斷為惡意競(jìng)爭(zhēng),這才是更加令人感到悲哀的。中國(guó)想要成為名副其實(shí)的游戲大國(guó),游戲強(qiáng)國(guó),恐怕還有很長(zhǎng)的路要走。
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本文標(biāo)題： 從《怪物獵人》下架看“黑公關(guān)”折射的悲哀
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