新手用戶指導設計一向是巨匠斗勁熱衷談判的話題，現今各類的web產物也都紛紛效仿移動端的指導體例。這里筆者也就這個話題，總結一下自己的經驗設法。
什么是指導設計?
我們把它拆開為“指導”和“設計”，那什么是指導呢?我們可以回歸到糊口中去尋找謎底，導游率領旅客參不美觀景點，輔佐放置食宿，讓旅客們輕松興奮地完成他們的旅程;教員教學生更快更深切地進修常識，學甚至用;路邊的精明的箭頭路標指引我們更快地找到地鐵，這些都是指導在糊口中的例子。
所以可以歸納綜合，指導是率領既定的方針對象更快速更愉悅地達到方針的過程，指導設計則是這一過程的設計。在互聯網產物典型乘魷脯新手指導設計是指導新手用戶更快速更愉悅地進修使用產物這一過程的設計，它力爭像導游、教員、路標一樣率領新手用戶快速地熟悉產物的整體功能，在用戶操作碰著障礙之前給以實時的輔佐。
可是，新手指導設計是不是就美全是為了指導新手用戶進修使用產物的設計呢?這么說，難免難免也太尊貴了點吧，回歸到產物自己，是不是花鼎實力讓產物上線就是為了知足用戶的需求呢，當然不全是，更多的是為了實現自己的盈利，這應該說是一種雙贏。所以其實產物也存有自己的私心，產物可以操作新手指導這把利器將自己的產物更快地推銷給用戶，讓用戶快速地年夜新手用戶向活躍度高、黏著度高的忠適用戶轉化。
新手指導設計要知足用戶需乞降產物方針，維持兩者之間的平衡，實現雙贏的場所排場。
如同Jesse James Garrett在《用戶體驗要素》提出最底層的架構是用戶需乞降網站方針一樣，敦促新手指導設計的原因也有兩個：用戶需乞降產物方針。對于新手指導來說，用戶需求是快速、愉悅地進修使用產物。產物方針是將新手用戶快速轉化為活躍度高、黏著度高的忠適用戶。
用戶需乞降產物方針出發的角度會紛歧樣，有時辰會存在著沖突，但并不是不成協調的矛盾，它們之間應該是在知足用戶需求的同時也可以達到產物方針的狀況。所以新手指導設計就是要平衡措置好用戶需乞降產物方針，實現雙贏的場所排場。
知足用戶需求：指導用戶更快速、愉悅地進修使用產物
首先要知足的是用戶需求，也就是指導新手用戶更快速、愉悅、無阻礙地進修使用產物，且不要受過多的信息干擾，新手指導設計是這一過程的設計。細膩才這句話來看，新手指導設計是要合適這幾個特征的：
a. 新手用戶——對產物全無所聞，需正視產物的易學性、指導的有用性。
b. 更快更愉悅——除了高效地達到方針之外，還需考慮愉悅性。
c. 過程——是貫串用戶進修使用產物的整個過程，而不止是起頭。
1.用產物自己來指導——提高產物易學性
用產物自己來指導，降低產物的進修門檻，就是最好的指導體例，也是新手指導設計的最素質最焦點的部門。用界面告訴用戶，他可以在這個界面去做什么，這樣的隱形的指導讓用戶在不知不覺傍邊就學會使用產物了。
連結產物精練，凸起焦點功能
用產物自己來實現指導就要求產物需要做減法，連結產物精練，凸起焦點功能，讓用戶一目了然。QQ6.3電腦管家經由過程簡化結構，經由過程年夜量的留白和特出的綠色年夜按鈕聚焦用戶視線的焦點，清楚告訴用戶這個界面是用來平安體檢的。
用色調讓用戶專注于焦點內容
人的視線會先看到亮色調(暖色調)的部門，后看到暗色調(冷色調)的部門，所以也可以用亮色調(暖色調)來凸起焦點內容，讓用戶的視覺聚焦在那兒那里。輕博客開山祖師tumblr用暗色調弱化布景、導航，亮色調凸起內容部門，讓用戶的視線焦點集中在發輕博文和閱讀他人的博文的沉浸式閱讀體驗傍邊。
2.初度使用仿單指導——讓指導更高效有趣
用產物自己來指導用戶進修是最好的體例，可是良多時辰這種體例仍是不夠的，產物需要用一種更快速的體例，讓用戶對產物有一個全局性的熟悉。良多產物借用了糊口中工業產物的使用仿單章矣門念，在用戶使用產物之初，告訴用戶若何使用。
首頁功能介紹
在第一次使用產物的時辰，在首頁呈現功能介紹，這種體例是斗勁常用的體例。如evernote在首頁采用文字介紹其相關功能和使用體例，讓用戶對evernote首要功能有個初步的體味，可是良多時辰，用戶可能沒有耐心去讀完年夜段乏味的文字，而直接倉皇地跳過，就像前面說的，沒有新手指導的第二個特征：更快更愉悅——除了高效地達到方針之外，還需考慮愉悅性。所以純摯的文字介紹的指導性仍是斗勁差的。
QQ瀏覽器的首頁功能介紹采用了圖示的體例，精心的設計讓用戶更甘愿批準把它看完。
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本文標題：<b>網站、產品設計分析：再談新手用戶引導設計</b>
地址：http://www.xglongwei.com/a/22/20120310/38953.html
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