陳歐符合所有人對CEO的幻想：一表人才，斯文內斂，談吐不凡。作為老板，他的回答精準簡潔，不失幽默又禮數；他幾乎沒給我留下思考的時間，也沒有情緒和語言上的漏洞。但作為偶像，他似乎顯得棱角太過分明了一些，不過這絲毫不妨礙粉絲們追捧他，因為他的標語是：我是陳歐，我為自己代言。
在早期創業的時候，陳歐的出發點永遠是我喜歡什么，我擅長什么，我有什么資源。
玩出一個創業者
出生于1983年的陳歐，在扮演聚美優品CEO的角色時有著超越年齡的成熟和理智。16歲時，陳歐便獨自一人遠赴新加坡，到南洋理工大學學習計算機專業。那時的陳歐和很多大學生一樣愛玩游戲，但唯一不同的是，我玩游戲是因為有錢、有獎金，我覺得這是掙小錢的一個渠道。也因為愛玩游戲，2005年剛畢業的時候，陳歐靠自己省下的獎學金和一些打游戲比賽贏的獎金，在家中自己寫程序、自己畫圖，創辦了在線游戲平臺Garena，彼時Garena的用戶數量超過2000萬。因為這段經歷，陳歐被冠以少年天才的名號。
在讀大三大四的時候，每個人都面臨著下一步的選擇——是繼續讀書還是就業。有段時間，陳歐突然覺得很迷茫，他不想再讀博士了，他說那不是他的性格。如果選擇就業，在當時新加坡的環境下，人人推崇的行業都是做金融。他自己算過一筆賬，一個做金融的本科生工資是其他行業的兩倍。但我并不愛好這個東西，我覺得我不能為了錢而改變自己的想法和選擇。要是做一個程序員的話，我覺得特別沒前途。陳歐覺得自己還很年輕，與其把命運賭在別人手里，還不如賭在自己手里。
當他的在線游戲平臺Garena即將爬上頂峰的時候，一向強勢的父母告訴陳歐，希望他能繼續深造。直到有一個去斯坦福讀書的機會，父親的態度更加強硬。斯坦福的學習機會多少也讓陳歐有些心動，我算過，如果去斯坦福讀書，會有更廣闊的視野和更好的平臺，更有助于做好自己的公司。陳歐的人生目標一直很清晰，十分懂得自己想要什么。想清楚之后，陳歐放下了可以證明自己的那第一份事業，毅然去了美國斯坦福大學，父親對此很高興。對于久負盛名的斯坦福來說，則迎來了史上最年輕的中國MBA學員。
不靠譜的成功轉型
在美國，陳歐看到了無數的機會。當時在美國有一家很成功的游戲內置企業，在一年內就實現了年銷售額兩億美元的業績。這讓陳歐覺得很酷，創業的夢想再次被激發。于是，他說服了兩位志同道合的朋友劉輝、戴雨森回國創業，希望把這種前沿的游戲廣告模式引入國內。2007年，陳歐經斯坦福校友介紹，認識了徐小平。兩人在北京翠宮飯店喝了一次茶，徐小平便決定投資他的游戲對戰平臺。
然而，國內外市場的巨大差異，讓陳歐完全拷貝美國模式的游戲廣告公司吃了一些苦頭，忙了一個月，公司收入只有3000塊錢，80%還得付給游戲公司。這次挫敗讓陳歐深刻地認識到了市場規則的力量，也開始重新審視和尋找適合國內市場需求的商業模式。和的大熱，讓陳歐嗅到了機會的味道。
在早期創業的時候，陳歐的出發點永遠是我喜歡什么，我擅長什么，我有什么資源。他說，在中國做事，一定要從市場需求出發。陳歐與合伙人經過大量的市場觀察和定向分析，發現國內化妝品市場規模驚人。調查數據顯示，中國化妝品市場2010年的市場規模達到近1300億元，是全球第三大化妝品消費市場。對此，他認為自己的機會來了。
他發現中國的廣大女性消費者對于線上購買化妝品的信心不足，線上化妝品行業沒有領頭羊企業存在。對他來說，化妝品就是新大陸。他總結出了三個可行條件。首先，電子商務在中國正在高速發展是不爭的事實；其次，化妝品需求很大，但市場上還沒有一個可信的化妝品購物網站；最后，這個別的男人不好意思做的行業反倒給了自己機會。
做化妝品團購網站，這對于當時不懂女性消費體驗，不懂化妝品，不懂零售，不懂電子商務，也不懂倉儲物流的陳歐來說，無疑是一次痛苦的轉型。
學IT出身的陳歐，似乎與化妝品這個行業有著千差萬別的不搭。做化妝品是在賣美麗，并且這個市場潛力巨大。進入化妝品市場，令陳歐覺得自己是在做一個帶有藝術性的感性的生意。做美麗的生意不僅自己會感到享受，也能讓大眾享受到美好。
憑借陳歐超強的自我學習能力，以及不斷的自我鼓勵，2010年3月，聚美優品的前身團美網正式上線。陳歐買斷代理商的貨物后，儲存在自己的倉庫里，以限時售賣的模式賣出，價格是專賣店的5？6折，毛利率保持在 20%？30%.經過一個多月的試驗，陳歐關掉原來的內置廣告業務，于2010年5月全力轉向化妝品電商業務。徐小平追加了200萬元的投資，這讓陳歐充滿了無限感激。
在很多時候，得到了一些就勢必會失去一些。為了創業，陳歐犧牲了大量的時間，犧牲了情感，犧牲了外出旅游和自己喜歡的生活，同時也放棄了很多其他的機會。與其說犧牲，不如說是選擇，這就是我自己選擇的生活方式。在這種生活方式下，陳歐找到了自己更多的存在感。
讓用戶開心，所有風險自己扛
在談到創業團隊時，陳歐表示，為了一起創業，劉輝放棄了在新加坡的高薪和期權，戴雨森從斯坦福退學。別人沒法兒理解，覺得我們瘋了。但我們知道，這樣選擇才會每天都快樂，因為我們做的是自己。陳歐總結他們三個人有一個共同的特點就是：不看重錢。我們是靠成就感驅動的人，而不是靠金錢驅動。劉輝曾經說過一句讓陳歐很感動的話：我寧可錯過擁有金錢的機會，也不能錯過和陳歐一起創立偉大公司的機會。
2010年9月，團美網正式更名為聚美優品，寓意為聚集美麗，成人之美。
在聚美優品正式運營后，陳歐首先想到的是要把服務和體驗做得更好才有生存的可能性。他在創業第一天就建立了自己的倉庫，并且擁有自己的買手和商品質檢團隊。初期的物流體系建設和買手儲備行為，為聚美優品的轉型奠定了基礎。這些傳統B2C企業才有的元素一直都滲透在聚美優品的血液中。我們對于買手和質檢團隊的要求也很專業，我們有這樣的規定，質檢人員一旦發現所購商品有質量問題可以得到高額的獎金。為了給予消費者更多的安全感，聚美優品提出了30天拆了也無條件退貨等服務條款。
第一次和投資人交流時，這讓投資人大吃一驚。陳歐自己也清楚，這在商業上是很愚蠢的行為，但他看重的是其背后的價值，我希望教會消費者在網上買東西，讓他們更容易信任我們。陳歐表示，這個政策后面顯示的是聚美優品的價值觀：真正讓用戶開心，把所有風險自己扛。重視服務，重視每個用戶。真誠地去為每一個用戶服務而創造價值，這是陳歐所看重的立足的根本。
陳歐早期很介意負面新聞，因為這樣會影響自己的心情。到后面的時候，他逐漸想通了。中國有句古話叫，槍打出頭鳥，樹大招風。聚美優品做得好，陳歐走在前面，肯定會遭到一些非議，最重要的是心態好，清者自清，踏踏實實把事情做好。我相信理解我們、支持我們的永遠會比中傷我們的更多。
讓用戶獲得最好的購物和服務體驗一直是陳歐最大的目標。為此，他要將最容易給用戶帶來不良體驗的倉儲物流和客服環節都由自己把控。因此，聚美優品也成了團購行業內唯一一家自建物流倉儲和客服團隊的網站。今年，陳歐還計劃在全國二三線城市建立分倉，以滿足更多消費者的需求。
事實證明，誠懇的態度在任何時候都會贏得別人的認可。看似要賠血本的極端做法，不但讓少數極端用戶被感動，更是以誠懇和誠信打動了無數本身對化妝品沒有信心的用戶。
從上線至今，僅僅16個月的時間，聚美優品已擁有300多萬名注冊用戶，每天的活躍用戶為60萬，每天新增用戶2萬多。從當初的月銷售額不足10萬元到如今每天近500萬元。2011年11月份的高峰時期，已銷售額更是達到將近1000萬元。如今，聚美優品的月銷售額已突破億元。這樣的數字令全國5500家團購企業無不望洋興嘆，這個結果就是陳歐給自己最好的證明。
如今，得到天使投資人徐小平和紅杉資本總共千萬美元級別的投資之后，陳歐離自己的夢想越來越近：我希望聚美優品能為女性的美麗做延伸。今年，他計劃將化妝品、奢侈品、箱包，這些與女性美麗相關的東西豐富起來。讓每個愛美的女性，都能感受到美麗和希望。讓中國女性變得更加強大，更有力量，這是陳歐對自己的要求，也是給聚美優品鐵桿粉絲們的最好回報。
CEO的個性與品牌完美融合
2012年，韓庚在央視春晚亮相，這一點，讓陳歐很自豪，這意味著自己選擇讓韓庚作為代言人沒有錯。陳歐稱，韓庚的形象很符合聚美優品的定位，年輕，時尚，振奮，陽光，擁有正義感。再有就是，他非常看好韓庚在演藝圈的發展。
當初請韓庚來做代言，很多人說聚美優品是在砸錢。然而，陳歐卻說：錯了，我們是沒錢。沒錢，所以才能把創意做到極致。因為沒錢，所以精打細算，要讓每分錢收到的效果比別人都好。在預算有限的情況下，陳歐還不能一下子買很多廣告位，能買的廣告位是有限的，得到的機會是有限的，所以打營銷戰一定要做到精準。
即使是每天高強度的工作狀態下，在公眾場合，陳歐也從不露一絲倦態。見到了我們工作人員會熱情地打招呼。拍照時，他與攝影師的配合相當到位，他隨時都可以輕松自如地擺出各種動作和神態。眼下，這位炙手可熱的CEO除了了解資本、市場、產品、團隊，還在為公司的宣傳親力親為。模特兒當多了，陳歐已經知道，拍照時，自己的左側臉更好看。
2011年，滿世界都在尋找明星代言的時候，地鐵里，大街上，突然有個人站出來說，我為自己代言。
在當時，董事會一起開會討論陳歐自己到底要不要站出來做自我營銷，他是想低調一點，并不希望自己站出來。因為陳歐知道，要做公眾人物，對私生活的影響很大。成了還好，敗了，就是個笑話。是陳歐的天使投資人徐小平鼓勵他，最終他決定舍身一試。
陳歐沒有想到，作為聚美優品創始人的他，親自出鏡的一段視頻會如此受網友熱捧。雖然視頻片長僅30秒鐘，陳歐還是拉上了自己的創業伙伴——聚美優品的高管團隊，包括戴雨森、劉輝、葉飛等，為網友講述了一群為夢想和未來奮斗的80后的創業故事。
此段視頻并沒有華麗的辭藻，也沒有過多強調產品和品牌，但道出了當前80后年輕人所遇到的困難，也展現了年輕人的理想與憧憬，引起了很多網友的共鳴。視頻播出之后，網友將這種模板稱為聚美體，并紛紛套用這種模板，仿造出各種各樣的聚美體，成為網上熱議的新話題。
廣告畫面上的陳歐很精神，但其實陳歐在平常的時間里，完全不在意自己的外貌，平時絕不刻意打扮自己。但代表公司出鏡時，他就會力爭展現給大家最好的一面，這是陳歐的職業道德。投資人對我有那么多期待，團隊對我有那么多熱愛，要是我不修邊幅，豈不是害了團隊？這事兒我做不來。之前，陳歐有一次不修邊幅地參加活動，投資人看到他之后開玩笑說，如果他不在意自己的形象的話會影響公司的估值，讓他感到壓力很大。陳歐非常希望女性多化妝，讓自己更加美麗。中國男生喜歡看韓劇、日劇，覺得那里面的女明星都很漂亮。我覺得要更加努力，讓中國女性變得時尚、美麗起來。陳歐說這是個任重道遠的責任，一定要加油到底。
對于創業型公司，CEO的個性和DNA會直接融入到公司里面。陳歐是個有個性的人，是一個敢拼的人，是敢作敢為的人，為自己代言就是要體現80后的激情，張揚，爆發力。
說起這點，陳歐的臉上露出了欣慰的笑容：北京地鐵每天有幾百萬的客流量，我站出來為自己代言，別人關注到了，你也關注到了，這事兒就已經成功了。
走娛樂化路線營銷自己
與不少創業者和公司老總的低調相比，陳歐可謂賺足了眼球。，各種娛樂節目、職場節目及大幅廣告板上，幾乎都能找到陳歐的身影。隨著品牌的不斷壯大，知名度的不斷提升，他相繼參加了一些商業及娛樂活動。做客《最佳現場》，《天天向上》，《高朋滿座》，旅游衛視的慶典活動等等。主要是對公司和品牌的宣傳。陳歐認為，娛樂營銷是一個非常好的營銷方式，能夠真正快速地讓消費者了解聚美優品。我們做化妝品，本身是時尚圈的東西，化妝品屬于時尚圈，時尚和娛樂緊密結合在一起，這是營銷的大策略而已。
說起陳歐和他的聚美優品成名的經過，有一檔職場類真人秀節目《非你莫屬》功不可沒，在這個平臺上，大家認識了正直的陳歐，熱血的陳歐，直來直往的陳歐。在這檔節目中，一個名為旅游體驗師的職位長期以來頗受爭議，當問到陳歐如何看待這種職業時，陳歐說：我不能說不靠譜。但這是一個分享型的職業，如果我是一個畢業生，我不會選擇，因為我無法明確這個職業兩三年內的走勢，心里不踏實。我更會選擇一些自己可以掌控的東西。陳歐坦言，在職場中，他是個對自己非常狠的人，有時是接近于苛刻。因為如果不這樣要求自己，就沒有資格去要求別人。
如今，聚美優品市場部的大部分員工都是通過《非你莫屬》節目招進的。有些人并沒有工作經驗，對此，陳歐絲毫不會擔心。他坦言：相比電商的前輩們來說，我也沒什么經驗，我是個門外漢。像這種創業型公司的市場人員，需要的是學習能力快的，學習能力強的，工作能落實到實處的人。我們需要的是年輕，有思維，有沖勁，有創造力的人來做事。而事實證明這些年輕人做事是非常棒的。這是陳歐大膽啟用年輕人獲得的最佳印證。
陳歐對外是個隨時能hold住的狀態，但對內會有點強勢。他本身就不是一個中庸的人。但他的強勢表現在規則和企業價值觀的推進上，而且非常講道理。
聚美優品的團隊核心成員極為年輕，大多在1985年前后出生。陳歐負責戰略方面的大方向，包括品牌的塑造及市場公關；戴雨森主要負責產品的設計、公司內部運營以及客服；劉輝主管技術。為了彌補經驗欠缺的劣勢，作為完美主義者的陳歐和戴雨森對執行能力的要求近乎苛刻。陳歐很強勢，一旦下屬承諾的事情沒有做好，陳歐會發火，斥責下屬。在創業早期，我特別不能容忍錯誤。我是非常注重結果導向的。向我承諾了一件事情，如果沒有做到，會受到我的嚴厲批評。
陳歐這個人有道德潔癖，很在乎價值觀。在他的團隊里，要求大家有話就說，并用事實說話，不去追求所謂中庸的狀態。
當初選擇創業，就是希望過不一樣的生活。陳歐有的是激情和執著，并愿意奮斗，如果中庸了，他可能根本不會走創業這條路。當他看到自己創造了很多就業機會，創造了很多價值的時候，他倒覺得自己的潔癖是種好習慣。
專注做品牌，提升幸福感
在聚美優品，陳歐努力打造一個扁平化的溝通氛圍，每個人都可以找他聊天談話，把自己的想法和問題說出來一起討論。同時，每個人的崗位權責都異常清晰明確。從創業最初自己當伙計，到公司高速發展后適當放權，一向是考驗一個創業團隊的重要體現，陳歐談起來有自己的心得：放權是讓他能犯一個可以扛得住的錯誤。作為管理者，需要做的是制定規則，讓每個人的崗位能承擔一個扛得住的風險。
在每一個午后，聚美優品辦公室里的員工們都會邊做著午間操，邊嘻嘻哈哈地隨意聊著。既解乏，又提升活力。這種氛圍很容易讓人感到溫暖，陳歐更是在團隊氣氛的建設中強調了職場中頗為流行的幸福感。員工為他過生日，素未謀面的朋友送來貼心小禮物，這些都會讓他感到無比幸福，并充滿了無限斗志。
作為一個年輕的團隊，聚美優品的幸福感不是福利，而是提供公平的機會，真正追求自己的夢想。這里的每個人都知道，自己的公司正在改善著很多人的生活，這本身就是一件了不起的事。也因此，陳歐希望自己的下屬都是能夠獨當一面也勇于承擔的精兵悍將，聚美優品里沒有來養老的人，都是想實現自己價值和夢想的人。這也正是他驕傲的地方，聚美優品可以用吸引力不是很強的薪水請到好的人才，也正是源自這個平臺的吸引力，與之相對的，福利只是實現夢想后的附加值。
從創業至今，陳歐工作的腳步從沒有停下來過，然而，在閑暇之余享受生活也是他推崇的。每天清晨，他都會邊聽音樂邊健身，這樣會讓他整個人充滿能量。他對于奢侈品的消費態度是又愛又恨，既愛它們的品質和內涵，同時又恨高高在上的價格。他希望聚美優品能夠借助網購的優勢，以更合適的價格讓奢侈品流行起來。他也努力在這樣做。休息的時候，會約上好友去滑雪。他將滑雪看做一個尋找自己的過程。如果有一個很長的假期，他每天都會去滑雪。一個29歲就支起了一大攤子買賣的人，多半是爭強好勝的。陳歐希望自己做的事情是對他有幫助的，旅行也是一樣。即使滑雪會遍體鱗傷，他也會很開心，因為他的技術會上一個新的臺階，他是一個太需要成就感的人。
如今，他接下來要做的事情就是，在30歲以前把聚美優品做上市。陳歐說，事實上，聚美優品目前的各項指標離上市的標準已經很近了，但還需更加努力，一步一步突破重重阻礙。對于將來聚美優品上市的那一天，對陳歐來說也只是一個起點，絕對不是終點。創業的樂趣就在于你的成就感不是錢能買到的，造富的快感只是表象。現在我每天開會，隨時見人，我很忙，但極其滿足。
陳歐沒有想到，作為聚美優品創始人的他，親自出鏡的一段視頻會如此受網友熱捧。雖然視頻片長僅30秒鐘，陳歐還是拉上了自己的創業伙伴——聚美優品的高管團隊，包括戴雨森、劉輝、葉飛等，為網友講述了一群為夢想和未來奮斗的80后的創業故事。
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本文標題：陳歐：創業是最美好的生活方式
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