一般來說,百貨供貨或者在線零售商都是碼好貨品,等待消費者前來選購、搶購。采用反向模式的電商網站,給消費者部分參與生產決策和定價的權利,既能精準定位用戶需求、找準用戶期待價格,也讓消費者體驗到自主性和趣味性,從而促進銷售。
類型
反向生產:網站提供產品設計圖或者樣品,由消費者投票決定是否大量生產。如果預定額達到一定數量,即可聯系廠家投產,預定者享受折扣優惠。
反向定價:消費者開出希望購買的產品特性、出價,然后靜待產品提供方決定是否接受這個價格。
特點
逆向思維:由客人或者消費者作為主導方,既能滿足用戶需求,也能讓他們體驗到自主性和趣味性。
另類眾包:對于提供反向生產服務的網站來說,由于專業門檻降低,大眾創新力量能夠得到有效發掘。
成本可控:商家可以根據用戶投票數確定生產數量,避免不當決策,從而減少庫存成本,甚至實現“零庫存”。
心理博弈戰術運用:在消費者出價競拍的電商網站,由于彼此之間并不知道出價,因而不少心理博弈成分參與其中。
前景
目前,反向定價模式多運用于酒店預訂,采用反向生產模式的電商相對較少,潛力可待進一步發掘。
代表企業:Priceline
Priceline成立于1998年,創始人是美國人杰伊·沃克,他特地申請了一項名為“自助定價系統”的商業方法專利。其操作模式是這樣,消費者 在網上自行標出自己愿意出的機票、酒店價格,然后Priceline在自己的電腦數據庫中搜索愿意接受該報價的航空公司或酒店。簡單說,由買主先出價,然 后看有沒有賣主。
一旦找到賣主并成交,Priceline在向買方收取手續費和從賣方獲得傭金的同時,如果實際從供應商拿到的價格比消費者報價還低,該筆差價也一并被Priceline賺取。
2011年2月,Priceline市值超過230億美元。
個性化點評
Priceline曾經以Name Your Own Price即讓顧客“自己定價”的商業模式而聞名。這就是一種反向模式,這種自己定價的方式 最大的作用是提升知名度,提升流量。自己定價給人的感覺是價格足夠低,自然形成一種品牌認知,買機票尤其特價機票一定要到priceline看看,但 priceline的產品不完全都“自己定價”的模式,他允許用戶出價,同時,網站本身也有出價。滿足不同顧客需求。 Name Your Own Price反向定價的方式吸引了很多流量。如同國內的去哪兒網,他們有比價系統,給你展示最低票價,這就幫助去哪兒做成了旅 行人買機票訂酒店重要的入口。
其次是贏得一些資深用戶的使用慣性。自己定價如同游戲一樣:當用戶在查看了公布價格的酒店,沒有更好的選擇的時候,他會碰運氣的選擇 name your own price,一旦他用上一次這個功能,可能會上癮。以后會樂此不疲地玩下去,那就跟賭徒去賭場賭贏了一樣,他會持續來網站, 因為他知道這里有便宜可賺。
代表企業:太美
商業模式:預售模式,正式開賣后每售出100雙自動加價10元直至原價。每次推出數款高跟鞋設計(追蹤copy全球時尚款設計),由網友投票預定,提供最多高達30%的預訂優惠。能夠在37天內將歐洲T臺剛剛發布3天的時尚鞋款從圖紙設計到開發,最終送到訂購的顧客手中。
推薦閱讀
>>>詳細閱讀
本文標題:電商創新報告:反向定價與生產模式研究
地址:http://www.xglongwei.com/a/22/20120331/46796.html