4月16日,蘇寧易購宣戰:所有產品價格下調20%,從明日起三天開設9場搶購專場,每場都是百款產品三折起售。
電商江湖這兩天不平靜。價格戰再次成為了注目的焦點,不過,和以往不一樣的是,這次價格戰的主角不再是、京東等主流的純電商網站,而是換成了傳統的家電連鎖巨頭———蘇寧和國美。
最大價格戰線上開打
4月16日,挑起風浪的蘇寧易購宣布開打首輪價格戰:所有產品價格下調20%,從18日到20日三天開設9場搶購專場,每場都是百款產品三折起售。其“擊穿全網底價,何必東比西淘”的口號,讓人直接聯想到了針對競爭對頭淘寶和京東。
記者昨天在蘇寧易購網上看到,瘋狂搶購的時段分別設在每天的9-12點、14-18點、20-次日凌晨2點,傳統家電降幅最明顯,比如空調,最高降幅高達千元,合資40寸液晶則不到3000元。此外,包括圖書、百貨化妝品、母嬰用品、運動服飾、手表、家紡等,全部都在三折之列。
與此同時,上月底剛聯手結盟的當當國美電器城也表態加入戰團。當當網副總姚丹騫月初就公開表示,4月將有多次針對電商競爭對手的3C家電價格戰。比如最近的這次“熬夜惠”活動,大牌彩電價格僅1788元,冰箱洗衣機最高降800元。
辯稱并非“自殘”
如此規模空前的降價,用意何在?昨天,蘇寧易購執行副總裁說,這次史上規模最大的價格戰,絕非盲目性階段性促銷,而是全年戰略所致。
事實上,蘇寧員工閔涓清在上透露:上周,老板張近東召售蘇寧易購全體高易開會時,已定下了全年的調性,要發動全網總攻。
這很容易讓人聯想起蘇寧易購去年年底時的圖書促銷。當時蘇寧易購為吸引流量,曾在上線圖書頻道時打出“0元售書72小時”的自殺式促銷。
不過,李斌表示此次和以往電商行業的自殘式價格戰不同。
B2C行業面臨大洗牌
不過,希望通過價格戰快速搶占市場的并不止蘇寧易購一家。不久前,國美在宣布國美網上商城進駐當當網的同時,也透露了其低價策略。國美網上商城總經理韓德鵬介紹,“引入第三方監測機構,確保國美電器網上商城和當當國美電器城實行全網最低價�!�
“美蘇”兩位老對手的爭霸戰從傳統的線下打到了線上,而真正受波及的可能是其他電商平臺。蘇寧易購人士形容說,這場價格戰是“我自放火,殃及池魚”。他表示,像淘寶、京東等是以低價招來大批用戶群,用戶忠誠度并不高。
對此,分析人士梁振鵬分析說,傳統家電連鎖巨頭加速爭奪網上市場,很有可能在未來三年內顛覆B2C市場的競爭格局。此次價格戰,可以看成B2C行業大洗牌的先兆。
網友質疑>
網上價格戰物流配送難
網上價格大戰,對網民來說可是個好消息,但是大塊頭的家電不比買件衣服,售后安裝能否跟得上,也成為部分網友擔憂的話題。
4月16日,有網友就在微博上表示,前兩天在某電商網站買大家電實在不靠譜,送貨超慢,從下單到送攏將近1周時間,著不起那個急��!
微博中也承認,此前當當國美電器城在線促銷由于訂單爆棚,12日晚出現了系統故障,網友打開網頁慢或購買顯示缺貨,直到第二天中午才恢復正常。
而4月16日,蘇寧易購方面稱,怕價格大戰吸引太多網民蜂擁而來,僅在線客服人員就增補了上千個坐席,滿足激增的網民咨詢量。
重慶蘇寧總經理劉崢嶸則告訴記者,目前,重慶地區的網民買家電,都是從成都物流中心配送,因此需要2-3天的時間才能送到,而8月重慶物流中心建好后,“最快當天就能送貨,而且像百貨、服裝等,都能從重慶直接配送�!�
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