我們經常會在各個網站的注冊頁面看到“xx秒注冊”的提示,此處摒除垃圾站點或游戲的廣告不提,但有誰想過為什么要有這樣一個提示呢?
大家印象中熟悉的注冊過程,都需要填寫一大堆信息,甚至還得進入郵箱點擊鏈接進行驗證或激活。因此我們對這種提示的理解是:設計者想告訴用戶,自己的網站注冊過程沒有那么繁瑣,所以你也不用為此感到恐懼或焦慮。
事實上,很多時候你網站的注冊過程可能并不會讓用戶感覺恐懼或焦慮,這種提示反而在無形中給用戶一種心理暗示般的壓力。如果站在普通用戶的角度來看,我們在打開或注冊一個新網站時,這種不安可能更多來自對接下來需要進行一系列操作的不確定性。

可能我們確實花5秒鐘就在你的網站注冊好了,但接下來呢?

設計者可以主動將這種不確定的步驟呈現出來,讓用戶清楚地知道從注冊到獲得有價值內容之間的操作步驟。這樣可以有效減少用戶面對未知因素的不安,相比“xx秒注冊”這樣的提示可能效果更好。
以Google Analytics這樣的流量統計服務為例,如下圖示。直接在頁面說明,注冊后只需再將相應的JavaScript代碼復制并粘貼到自己的站點頁面代碼中,就可以獲得該服務為你提供的便利。簡單明了,很容易是不是?

當然,此處所說的只是解決類似問題的一種方式,一些網站也可能會采用像逐步引導這樣的方法。或許你還有更多、更好的方法,歡迎與大家分享。
圖片來源 37signals
文章來自36氪