在前面一篇《地方門戶分析報告(一)：地方門戶還有沒有市場》，已經對門戶網站的發展前景進行了一些簡單的闡述，今天再對門戶網站的產品進行一些分析，希望可以與更多的朋友進行探討。
萊蕪話的產品在設計時應依照“發掘本地資源，調動網友互動”為核心原則。互聯網是無界的，但是萊蕪話是有界的。萊蕪話在功能上應該“貼近生活，深化服務”，在互聯網信息冗余而又重復的爆炸式增長的大環境下，只有為網友的生活提供有價值的服務才能真正立足。
1、新聞。新聞是目前互聯網門戶網站必有的一個產品，也是網民的最直接最突出的一個需求。這個需求大致分為兩類，一類是習慣性需求，如政治新聞、體育新聞等等，這是由于需求者的愛好決定的;另一類是偶發性需求，如需求者想參加公務員考試，就會特別注意公務員考試的信息。而新聞的競爭因素在于信息有效容量、信息挖掘深度、信息發現速度，簡單說媒體比的就是“量、深、快”。但是，互聯網出現后，新聞出現了新的競爭因素，就是“互動依賴”。除了量深快，還要比誰能讓用戶養成互動習慣，網易新聞的回帖蓋樓就成了一種用戶習慣、一種社區文化。建議：
(1)選準、薦準、對準。首先，網站要選準新聞范圍，不要眉毛胡子一把抓，要有可量化的標準，打造幾個精品欄目，形成梯次。其次，編輯要能夠薦準熱點新聞。互聯網信息重復率很高，每天的更新信息量也很大，在推薦新聞時，要形成從入口到終點的路徑層次模型，達到流量放大效應。第三，網站整體、欄目、單條新聞都要找準目標用戶。網站所做的一切都最終要回歸用戶，用戶選錯了，一切都錯了。
(2)熱點新聞加深，普通新聞加量。絕大部分人在網上瀏覽新聞主要看新聞標題，對于熱點新聞相對較多的會關注內容。因此，每天的熱點新聞應盡量做成專題形式，增加內容深度，引導更多流量。而對于普通新聞，應該加快更新頻率，做到每天多次定時集中更新，做到時看時新，培養用戶定時瀏覽、多次瀏覽的習慣。
(3)建立網友爆料機制，大規模發展萊蕪本地通訊員，發掘非正規渠道新聞來源。網友經常關心的是身邊的一些傳聞和突發小事，比如哪里出現車禍了。這種新聞傳統媒體不會關注，但是卻可以引起網友的關注，形成獨家資源。網站沒有采訪權，但是可以以bbs的電子公告形式來發布，而不以新聞來登載。這些都需要完善的激勵機制，可以以稿費、社區積分、社區榮譽等方式來鼓勵網友提供內容。開設網友評論專欄，對于觀點深刻的評論文章可以推薦到專欄，放大網友聲音，與傳統新聞資源差異化競爭。
(4)強化新聞互動，提高用戶黏度。互動是互聯網天生的優勢，要引導用戶來進行評論進行交流。網易新浪等門戶的新聞回復蓋樓、觀點投票等做的非常好。很多人幾乎更多的會看評論，而不是新聞內容。因為現在社會普遍缺少信任，很多人更多的相信大多數人的看法。
(5)增加圖片和視頻內容。互聯網的富媒體特性決定了網站有報紙電視不可比擬的優勢，如果僅僅發布文字內容，網站會非常枯燥無味。如果可能的話，可以開設一些在線訪談類的節目，提供一些原創視頻內容。
(6)加大萊蕪地方新聞比重，欄目細分到鎮。細分到鎮的新聞欄目肯定會缺乏內容，這就要求加強新聞資源建設。
2、bbs社區。bbs是一個網站文化的靈魂，也是一個門戶社區的核心。bbs比的是會員數量、原創內容、熱點話題、參與程度。bbs是一個各方觀點聚集的社區，是一個矛盾的混合體。經營bbs的原則就是“有矛盾要上，沒有矛盾制造矛盾也要上”。目前各個地方都有自己的bbs，而且bbs的用戶穩定性比較高，萊蕪話bbs要想做大，必須集中優勢兵力各個擊破。建議：
(1)農村包圍城市。當前萊蕪本地有幾家bbs，這部分用戶是最頑固的，必須瓦解這些bbs，在最短的時間內在用戶數量、日發帖數量等指標上超過這些網站。為每個鄉鎮建立獨立bbs版塊，發展本地bbs管理人員，積極開展本地活動。
(2)集中優勢兵力，各個擊破。要想做大做強，就要樹立競爭意識，明確競爭對手是誰。萊蕪話作為一個地市級門戶媒體，用整個網站的資源進行階段傾向，有意識有步驟的與各個競爭對手決一雌雄。
(3)多組織大范圍的投票選拔活動，病毒營銷，連續炒熱。進攻是最好的防守放在互聯網上一樣適用。互聯網是眼球經濟，誰沉默，誰滅亡。“超級女聲”使湖南衛視一戰成名，名利雙收。互聯網一樣可以做到，而且成本更低。只要是世界上有的，就沒有互聯網上不能選的。“要的是出名，賣的是虛榮”，虛榮就是虛擬的榮譽，世上本沒有，我們創造了，就有了。
3、個人空間。個人空間是向外表達自己的一個平臺，是張揚個性的一個窗口。個人空間應該集成博客、相冊、播客、好友等等各種應用，成為各種應用的統一入口。建議：
(1)盡量引導用戶降低空間內容查看權限。不要以為用戶為了看一篇文章就會注冊成會員，提高查看權限那樣就可以吸引更多的會員注冊，這是多么的滑稽。內容是網站最基本的服務，用戶應該無成本的享受。引導用戶注冊和消費，應該通過增值服務來進行。
(2)數據做的更詳細，服務更深入。萊蕪話是要和大門戶做競爭的，否則別人為什么要到你這里來開個人空間啊，這個產品大門戶都有，而且增值服務很多。照搬強手的東西與強手競爭就等于死亡。只有比別人多邁出一步，才能取得優勢。萊蕪話應該把數據精確到區縣、社區、街道等等，應該建立完整的萊蕪本地信息數據庫。
(3)加大生活服務和娛樂應用數量。萊蕪話的優勢在于地域化，而地域性關聯最緊密的就是生活服務和娛樂。萊蕪話應著手開發租房信息、房產交易信息、二手交易、征婚交友、餐飲娛樂場所點評、活動組織信息等生活服務應用，這些才是地域門戶最容易捆綁的產品。
(4)豐富用戶界面模板。網站要滿足用戶的個性化需求，就要為用戶準備豐富的個性化產品選擇。任何呆板的設計都會讓用戶厭惡，任何禁錮都會讓用戶反感。網站要想吸引更多的用戶，就要滿足更多的個性化需求。用戶想要什么，就讓他們自己來決定吧。
4、積分系統。萊蕪話應該充分利用積分系統，這個積分系統可以為任何一個產品或服務提供接口。優秀的積分系統可以有效增強用戶對網站的依賴，同時可以提高網站對用戶的引導激勵效果。世界上最有競爭力的不是一流的理念，不是優秀的產品，不是滿意的服務，而是制定規則的權利。萊蕪話是一個網絡社區，萊蕪話就擁有制定規則的權力，這才是最重要的。
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本文標題：<b>地方門戶分析報告（二）：地方門戶的產品選擇</b>
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