換位體驗這個名詞一直存在于網絡的某篇文章中,而真正能夠去換位體驗的站長很少,因為他們不知道應該如何去體驗自己的網站。筆者在三天前對網站進行了一次真正意義上的體驗,作為一名普通的用戶,筆者發現了網站很多問題,下面來講一講筆者換位體驗的過程與問題,希望能夠對致力于網站發展的站長提供一些經驗。
筆者作為一名普通的用戶進入網站后發現整體很不協調,頁面、顏色都有問題,網站的圖片構成有問題,于是對網站的頁面與顏色進行了處理,將網站粉紅的頁面更換為了淡藍色頁面,將網站首頁的一些廣告圖片的代碼去掉,最后筆者再次進入網站,發現整個網站的頁面清晰、顏色合理,網站圖片也不再顯眼的位置,這個過程用去了1個小時。
筆者又在搜索引擎中搜索關鍵詞,然后進入網站,進入網站之后我想根據關鍵詞找一些需要的信息,結果點開一看都是只有一點關聯,這個時候我認識到網站的關鍵詞與網站的內容關聯性不大影響到了用戶體驗,于是筆者在搜索引擎中搜刮了很多文章,將搜刮的文章進行整理,最后發布在網站之中,讓用戶通過關鍵詞就能夠了解到網站的內容,找到自己需要的資訊。經過5個小時的努力,整個網站呈現出了欣欣向榮的局面。
筆者又再次進入了網站,這次進入網站后發現網站中的欄目配置不詳細,有很多欄目都只是為了優化而優化,沒有符合用戶的心目中的口語化要求,筆者對這個問題經過詳細的探討后,通過百度指數詞語下面的搜索關聯詞筆者將欄目進行了優化,設置出了符合用戶體驗的欄目名字,這樣讓用戶能夠在最短的時間內通過欄目頁找到自己需要的信息。
將欄目改動過后,筆者又經過搜索點擊進入了網站的內容頁面,筆者發現網站的內容缺少了圖片與文字相互說明的內容,于是筆者又對網站的內容進行改動,在搜索關鍵詞進入網站頁面后,對網站的圖片與文字進行了一些改動,將以前單純的文字內容更換為了有圖片說明加文字說明的文章內容,從而保證了網站的內容具備豐富性,從用戶體驗的角度上講整個網站具備了一定的豐富內容,從正面為用戶提供了內容保障。
對內容進行充實之后筆者再次進入網站,進入網站之后發現網站的客服聯系不顯眼,如果用戶有事情不能夠及時的聯系到網站的客服,于是筆者又對網站的客服顯示進行了改進,在網站的右頂部加入了客服QQ與電話號碼聯系方式,還通過在線客服聯系的顯示方法將客服QQ通過隱蔽的方式展現出來,保證進入網站的用戶能夠及時的聯系到網站客服。
筆者對網站進行改進花了幾天的時間,在這幾天的時間中筆者不斷的改進網站,在改進網站的同時也堅持文章的更新工作,讓整個網站呈現出合理、有序的發展方向,從多方面確保了整個網站的運行。網站在改進后有可能會導致搜索引擎對網站的一些降權,但只要是對用戶體驗構成利好的行為都必須堅持,時間一久,網站自然會恢復到高權重時代。
本文由美特斯邦威專賣店 http://www.nbamade.com/站長原創,如遇轉載請保留筆者辛苦寫作的鏈接,謝謝。