昨天上午,市委書記劉淇在西城區調研時強調,實行網格化管理的目的,是要讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。市委副書記、市政協主席、市委政法委書記王安順一同調研。
在西城區綜合行政服務中心,劉淇走到48號工商預約受理窗口,詢問工作人員,市工商局出臺的企業登記情況,他拿起告知單邊查看邊叮囑工商部門,在一些地區,違反規定私自“拆墻打洞”開店、非法違法經營現象嚴重,要按照企業登記前置許可要求,嚴格把關,在杜絕非法違法經營方面發揮好行政管理職能。
“全響應”社會服務管理,是以民需為導向,政府組織、企業組織、社會組織、公民作為主體參與社會服務和管理,積極解決居民反映的問題。德勝街道網格化“全響應”社會管理系統,將街道23個社區劃分為238個網格化責任區,能為居民提供政務、便民、商業、公益四大類102項服務,還可根據需求變化,提供新的服務。
劉淇說,要通過信息技術的運用,真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,達到滿足人民群眾需求的目的,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。他強調,在推進網格化管理過程中,要處理好兩個關系:一是處理好利用信息技術服務與人對人、面對面交流和服務的關系。二是處理好網格化管理與居民自治的關系。在下一階段網格化建設中,市級相關部門要加強統籌,在綜合完善現有網格化成果的基礎上,形成一個全市統一、相互貫通的網格化系統,在全市推廣。
市領導李士祥、梁偉陪同調研。
■特寫車載直銷蔬菜書記關注菜價
德勝街道利用“全響應”社會服務管理系統在解決居民“買菜難、菜價貴”問題上進行的“車載直銷”嘗試,引起了劉淇的關注。劉淇通過視頻,看到一輛蔬菜直銷車正停在德外大街西社區固定菜點,前來買菜的居民絡繹不絕。“你們怎么確定菜價便宜?”劉淇問。“我們讓直銷企業提前把菜價報到系統里,將菜價與新發地和社區周邊市場進行比較,像今天的18種大眾菜都比周邊便宜很多。”街道負責人回答。“那居民又怎么知道這個價格呢?”劉淇問。工作人員將社區探頭扭轉方向,一個實時顯示菜價的電子屏出現在電腦上。“通過網站、電子屏、社區公示欄等渠道,讓居民了解菜價的同時,也監督了菜價。”工作人員說。
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本文標題:網格化管理是讓群眾更幸福
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