近日,國內快遞巨頭順風欲進軍電商的消息令業界嘩然!目前,電商領域的競爭異常慘烈,面對如此難測的市場格局,順風此舉究竟意欲何為?
順風快遞電商化的本質
順豐快遞進軍電商領域不同于傳統企業電商化,更與零售業電商有著本質的區別。在傳統B2C電商格局中,零售或渠道占據統治地位,無論是京東,還是天貓,亦或是當當,都屬于零售或渠道性質,國美電器和蘇寧易購更是典型的零售渠道向電商轉型。從電商利益鏈的角度來看,生產制造業層級最高,零售渠道次之,第三方服務則最低。而相互之間利益蠶食的可能性也是順著利益鏈從高到低的。也就是說,生產制造業向電商轉型去搶占零售渠道的市場是相對簡單的,而第三方服務意圖逆勢攻占零售渠道的市場就相當困難了。快遞企業做,其成功率會很低。因為,快遞企業缺乏建立電商平臺的經驗,缺乏對用戶流量及服務的把控。
順風快遞動了誰的奶酪
那么,順風快遞進軍電商的意圖究竟是什么?提升服務質量,增強用戶的良好體驗,這是快遞業能做也容易做到的事情。其實,搭建電商平臺只不過是快遞行業相互競爭下衍生出的新的競爭手段而已。在目前的環節中,消費者可以選擇買什么、買什么品牌、在哪個平臺買,但唯獨控制不了的就是購買之后的配送渠道。隨著快遞問題在網購中的驟增,消費者對于快遞方的自主選擇需求也是越來越凸顯。長遠來看,順風快遞正是欲打造這樣一個以快遞服務為品牌進行匯聚用戶的網購平臺,從而通過網民意向迫使零售電商與之構建更加緊密的相互合作。借助這樣一個平臺,順風完全有可能迅速擴大在快遞市場中的份額,鞏固自己的市場地位,進而擠壓快遞行業的競爭對手,其目標絕非是目前的電商企業。
開放平臺更有前途
雖然順風快遞旗下的順風優選目前聲稱定位于食品網購領域,但這或許并不是長遠打算。接下來,在產品提供上,擺在順風面前有兩個選擇,一是拓展,與現有的零售商掙搶渠道;二是整合,走開放平臺路線。前者無異于把自己置身于目前慘烈的電商戰火中,而后者則與目前的渠道類電商形成相互借勢的關系。對于諸如京東、天貓、當當而言,或許順風快遞的電商平臺會成為他們未來另一個分銷渠道。
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本文標題:順風快遞電商策略解讀 意圖不在京東天貓
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