當(dāng)一位企業(yè)精英人士把印著首席風(fēng)險(xiǎn)官(CRO)字樣的名片遞過來的時(shí)候,我們似乎感覺應(yīng)該和他談?wù)勍顿Y風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)資本的事情,畢竟,設(shè)立這個(gè)職位的通常都是金融/風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)。
納西姆·尼古拉斯·塔勒布在他的名著《黑天鵝:如何應(yīng)對(duì)不可知的未來》中,描述了金融業(yè)首席風(fēng)險(xiǎn)官的所為:隨時(shí)對(duì)不可預(yù)測(cè)的重大稀有事件保持警惕并提前告知,避免公司的重大損失。也就是說,盡管自然界中確實(shí)有黑天鵝的身影,但在商業(yè)世界,卻必須盡量避免黑天鵝事件發(fā)生,天鵝必須是白的。否則,公司可能遭受重創(chuàng)甚或倒閉。
在國內(nèi),自2006年11月保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)資金風(fēng)險(xiǎn)管理的意見》以后,銀行、中央投資公司以及一些大中型國有企業(yè)也都設(shè)置了獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,以及時(shí)防范和化解重大風(fēng)險(xiǎn)。
不過,在民營企業(yè)中設(shè)立首席風(fēng)險(xiǎn)官并不多見。近日,阿里巴巴正式對(duì)外宣布,原阿里集團(tuán)秘書長邵曉鋒出任該職務(wù)。此前,邵曉鋒多次在阿里巴巴發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻出任“救火隊(duì)長”。如此看來,他這次出任首席風(fēng)險(xiǎn)官,乃是名至實(shí)歸。
和金融機(jī)構(gòu)的首席風(fēng)險(xiǎn)官不同,邵曉鋒要做的,就是在目前的反腐基礎(chǔ)上,堅(jiān)守阿里巴巴的價(jià)值觀,洞察其在高速增長過程中暴露出的內(nèi)外矛盾,避免黑天鵝事件發(fā)生。
邵曉鋒此次出任的時(shí)機(jī)令人關(guān)注。在回購了部分公司股權(quán)后,馬云開始奪回自己的誠信控股權(quán),以及風(fēng)險(xiǎn)控制權(quán)�!拔覀儧]有任何經(jīng)驗(yàn)。我們不知道如何組織�!瘪R云這樣說,“作為阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官,當(dāng)所有人都注視著好事時(shí),我的關(guān)注壞事。”或者,“大多數(shù)公司,當(dāng)他們做的不錯(cuò)時(shí),他們就會(huì)享受現(xiàn)在的精彩生活。他們不會(huì)為5年以后擔(dān)憂,但是我卻在為5年之后的阿里巴巴擔(dān)憂。當(dāng)我們沐浴在奢侈的陽光中時(shí),讓我們修修屋頂吧。”
也就是說,他開始將注意的重心轉(zhuǎn)移到可能的黑天鵝事件上來。而造成這些事件的外部因素,馬云并無法控制,唯一可能把握的,就是來自集團(tuán)內(nèi)部的因素——人,人是黑天鵝事件的導(dǎo)火索或制造者。
顯然,所謂的“反腐”充其量只是設(shè)立首席風(fēng)險(xiǎn)官的一個(gè)由頭。健康的身體既來自去除毒瘤,更來自強(qiáng)健的免疫力。馬云說,培養(yǎng)年輕的高管隊(duì)伍才能避免更大的危機(jī)。
如果將這一事件放大一點(diǎn),我們注意到,幾乎每一家企業(yè)在成長的過程中,都或多或少地會(huì)遭遇失控的危機(jī),需要首席風(fēng)險(xiǎn)官或類似的人員來扮演牛虻的角色。這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了危機(jī)公關(guān)或者內(nèi)部整治的范疇。
在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,需要首席風(fēng)險(xiǎn)官的,顯然不止阿里巴巴一家。
你的首席風(fēng)險(xiǎn)官在哪里?
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