我們常在淘寶看到某些店鋪僅有一款但銷量火爆,也看到某些店鋪毫不費力但每天營利卻有20萬,碰到這種情況很多人都會脫口而出說這些是騙子,僅我們有沒有想到過從他們?nèi)者M斗金的身上學到些什么東西?我想正是因為這些操盤者深深抓住了用戶真正的需求所以才能屢屢得手。另外也請注意:騙術所折射出來的往往是消費者最真實的內(nèi)心。
給大家舉個例子,請看圖:

這個是投放首焦圖的一款包包,銷量顯示1.6w件,比很多大品牌銷量要好的多。此款并非聚劃算,也絕非真牌名包,一看就是粗糙的騙局,并且百度知道上也有一些投訴,但問題在于,一眼就能看穿的騙局為何能做這么大,為何能撐這么久?今天就開挖掘一下背后有意思的東西。
為了挖掘這個完完整整的流程,先請大家思考2個問題:1、流量哪里來?2、如何做轉(zhuǎn)化?
首先說第一個也是最容易的一個,那就是流量問題,沒有流量就是死路一條,這個店鋪就是砸錢換流量。我們從稀少的評價數(shù)量就能輕易看出這些流量是短期暴增的,而前邊也提到過,靠的就是上首焦砸錢實現(xiàn)的。所以核心第一點就是投資,舍得投資才有高額的回報。
第二個問題就是轉(zhuǎn)化為什么這么高,從寶貝詳細中就可以提取出幾個核心的關鍵點,一是你買了不擔心是假貨,因為13個月包換;二是不買就會有損失,最后29分鐘倒計時一直在提醒著我們;三它是正品而且是品牌貨,又給用戶增添了不少面子;四是虧本甩賣,盡量讓用戶占便宜。那么通過這幾點就知道它把握住了什么:一是隨眾心理,大家都搶的東西肯定都是好東西;二是占便宜心理,這么好的正品名牌包包,買到一個就賺一個;三是包退換,即使不如意或者是假貨可以退換貨;
說道這里前前后后都算清楚了。用戶心中最真實的想法已從銷量上表現(xiàn)的淋漓盡致,下面全面總結(jié)下這個店鋪運營用到的幾點核心:
第一、運營需要魄力、需要策劃更需要資金;
第二、運營最好以名品做后盾,款式都要挑好,因為大眾愛美且很要面子;
第三、運營要充分激發(fā)大眾從眾心理,要創(chuàng)造一個瘋搶或爆賣的氛圍;
第四、運營要把價格做到足夠?qū)嵒荩瑢嵒莸?ldquo;虧本倒貼錢”;
第五、運營要讓大眾意識到自己在占便宜,占大便宜,不買一定會后悔;
第六、運營要保證是正品,解決大眾的心里疑惑;
第七、運營要無條件退換貨,幫大眾解決后顧之憂;
所以我認為做運營在硬件條件具備的情況下就是做心理,不過也有人說這是在玩戰(zhàn)略,我個人也非常贊同。玩戰(zhàn)略就是玩本事,并且這種人玩的很聰明,或者說只有這種人才會發(fā)財,流氓也好,奸商也罷,在很多程度上也算一個愿打一個愿挨,不僅僅在淘寶,線下的大型商場同樣玩著相同的游戲,換湯不換藥,本質(zhì)相同,模式變化而已。畢竟經(jīng)商做生意,靠的就是運營,而運營很大程度上就是在玩心術。歡迎大家交流,本文來自osa:http://osa.58xu.com,轉(zhuǎn)載請保留鏈接,謝謝!