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開放與合作 商業布局的平衡學問

作者: 來源:未知 2012-07-03 14:18:47 閱讀 我要評論 直達商品

  如今的互聯網離不開“開放”二字,自從很多大平臺紛紛打開自己的大門,讓很多小商家得到了與眾多客戶直面接觸的機會,也讓各位擁有不同優勢的大佬們意識到合作的重要性,不過,這世上的任何事都會遵從一個規律:有利必有弊。

  近日,有媒體報道,部分通過亞馬遜Marketplace銷售平臺來開展業務的小型商家日前反映,亞馬遜經常在Marketplace找到熱門產品后,然后再在Amazon.com網站自己推銷相同品牌的產品,進而導致相應小型商家的利益受損。筆者了解到,目前已有數千家小型零售商在亞馬遜網站開展業務。正是借助該網站,這些小型零售商能夠接觸到數以百萬計的消費者。如果沒有亞馬遜,普通消費者根本都不會知道這些小型商家的存在。然而部分小型商家卻表示,自己正被亞馬遜“口中奪食”。

  可能所有的開放平臺與進駐商家都存在一個這樣的問題,究其原因,實則是一個物理原則,那就是——平衡。小商家要考慮如何在利用大平臺的同時保護自己的專屬利益,大平臺要考慮如何在吸引小商家的同時維護自己長期積攢起來的市場影響力,兩者都需要一個可以達到利益最大化的平衡度。

  同時,這樣的物理問題也存在于兩個實力相當的“雙雄”合作當中。

  6月29日,由當當網獨家運營的QQ網購圖書頻道正式上線。今后,當當網在庫銷售的79萬種圖書通過后臺聯通,全部可以通過QQ網購平臺直接購買。騰訊用戶不必注冊當當網賬戶即可享受當當網提供的網購圖書服務。另據官方消息,當當網孕嬰童頻道,也將于7月正式進駐QQ網購平臺。

  當當網在近年一直很善于博人眼球,不論是與“宿敵”京東的“嘴上過招”還是與各大電商同行的價格戰,無不是電商中的頭牌角色。而相比之下,QQ商城的時局就顯得有些窘迫,此次聯姻,筆者認為對QQ商城的好處似乎更加明顯。當然,借助騰訊這一目前國內還無人能趕超的平臺,也可能是當當為自己提升人氣放的一條“長線”。但就目前來看,QQ商城應該也會利用當當的吸引力獲得一部分消費者的連帶消費。因此,兩個大佬都有自己的“小九九”,重要的,仍然是一個平衡,相信大家心中都會有一個天平。

  其實,開放和進駐不只是對于兩個合作者,對品牌自己也是一種平衡博弈

  近日,Nike宣布進駐天貓。截至目前,在全球十大運動品牌中,已有9家在天貓開設官方旗艦店。了解這些品牌的業內人士都清楚,國內的一線市場大部分已經是國際品牌的囊中之物,但面對國內范圍廣大的二三線市場,國際品牌的進駐顯然要比本土品牌吃力很多,由于越來越多的運動品消費主力人群傾向網購方式,因此,網購成為運動大牌下拉戰線到二三線市場的有效途徑。但進駐天貓,是否與自身的品牌調性相符合,怎樣調和網購旗艦店和實體店之間的差距經營,都是此類國際品牌需要解決的天平問題。

  相比于商家之間的融合互通,線上線下的融合會顯得從容很多。

  微信近日試水生活電商領域,用戶只要使用微信輕掃商家的二維碼,開通微生活特權,便可成為商家微生活會員。此后,用戶不必攜帶會員卡,也能第一時間得知商家信息并享受特權。據了解,騰訊微信-微生活會員卡首場針對地標購物中心的大型活動,將于7月1日在北京朝陽大悅城拉開序幕,屆時,微信用戶將可以享受大悅城中眾多商戶的會員特權。騰訊微生活負責人耿志軍說:“騰訊微生活是基于騰訊公司的各種產品延伸出來的一個全新專注生活電子商務與O2O的解決方案”。顯然,此類完全沒有競爭沖突的組合,更能讓所有人獲利,不過,雙方仍然要解決的是,如何利用對方影響力獲得利益最大化。

  總之,所有的融合都會是一道巧妙的物理課題,天平的左端和右端如何呈現完美的平衡狀態,是參與游戲者的必修課。

  肩題:隨著人們消費觀念的轉變和電子商務的不斷跟進,奢侈品逐漸走進了平常人們的生活。同時,也因為各種山寨、A貨帶給消費者和商家很多困擾。近日,法國查處的一家山寨愛馬仕犯罪團伙,就讓國內奢侈品網站也受到了波及。


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