近日,網名為“基本沒愛好”的某小企業老板,在百度“慧聰吧”發布了一篇《慧聰,你跟我說說話》的投訴貼,稱曾通過慧聰網山東某地代理商,成為了慧聰網買賣通的企業客戶,每天派專人管理維護,并購買慧聰標王和黃金展示位,但令該企業老板氣憤的是“到目前為止詢盤一個沒有,電話一個沒有”,商機轉化效果不理想,代理商承諾的服務也沒有,向慧聰北京投訴,同樣沒有回音,他最后無奈地發帖呼吁慧聰北京總部能給個說法。
與此同時,在中國電子商務B2B領域與杭州阿里、北京慧聰形成三足鼎立競爭格局的上海一比多的眾多中小企業客戶卻得到了良性的回報,好消息頻傳。
據成都金貝爾塑鋼有限公司的王總介紹,公司的一比多商機寶網站僅僅上線三個月后,在業務員人數下降情況下,同期業績反增長兩倍多。鄭州中建興成幕墻鋼構工程的葛總則表示,自己企業的一比多商機寶的網站每天的點擊量超過100次,每天接到的電話都有三四十次,客戶量猛然增加了90%。
在問及為什么一比多商機寶的各地中小企業客戶能獲得喜人的商機轉化效果時,一比多電子商務總經理董應群解答說:首先,顧名思義,一比多商機寶的一站式營銷型網站始終為中小企業獲取實際商機為最終目標,幫助中小企業輕松開展電子商務,高效低成本地獲取網絡商機;其次,各地一比多客戶的成功,與一比多全國渠道合作伙伴貫徹一比多各項代理政策,為中小企業提供細致到位的優良服務有莫大的關系。
據不完全統計,僅2012年,作為一比多電子商務總經理董應群博士親自實地考察了全國近100家一比多渠道合作企業,對代理企業的服務水平做出詳細評估,重新部署了一比多新的渠道戰略,同時大膽地將一比多渠道客服分別納入全國渠道拓展體系,責任捆綁式服務模式,快速地提升了一比多渠道的客服服務水平。
據了解,自2009年,上海一比多電子商務公司在全國邀請渠道代理商加盟伊始,充分意識到存在于互聯網渠道代理企業的“一少四難”現象,有針對性地為渠道加盟代理商提供一攬子支持舉措,最終實現了一比多與渠道代理企業的共贏。
一比多給予新簽渠道合作企業低折扣提貨的良好折扣,每月度、季度、年度有平衡折扣點繼續返利。確定以高折扣點反哺渠道,與渠道共贏的資金支持策略。另外一比多2011年開始推出一千萬資助預算“虎翼計劃”,幫助一些地方特色的從事電子商務的公司,讓他們通過一比多獲利,特別鼓勵青年大學生加入電子商務創業隊伍,為他們提供累計十五萬元的銷售資金支持,幫助創業型代理商在業務開展初期保障現金流的充裕穩定,同時獲得高額收益。
同時,一比多為渠道代理企業保障充足的免費常規物料,高頻次的市場活動支持;制定規劃、團隊招聘,梳理制度流程進行全方位運營指導;渠道經理一對一駐場支持渠道代理企業,參與渠道代理公司整個業務進程,陪訪、陪練、陪簽單保障業績和團隊提供幫助,提供實實在在的服務,免除了渠道代理企業的眾多后顧之憂。
一比多渠道代理體系正是憑借著雄厚的資金支持,周到細致的人才、培訓、管理、營銷等四大戰略支持,構建了最強的網絡營銷渠道加盟體系,迅速拓展其在全國的網絡覆蓋,在各地建立自己的渠道隊伍,開拓當地市場并為當地中小企業提供本地化的服務,從而使得一比多、渠道代理公司、中小企業客戶獲得三贏的良好格局。
目前,一比多渠道代理商已經覆蓋湘陜鄂、浙川渝、滬蘇皖魯、京津遼、粵閩贛、云貴等多個省份的近百個城市,代理商總數累計達260+家。董應群博士最后表示,一比多渠道代理體系計劃在明年年擴大到600家以上,目前正謀劃出臺新的代理加盟政策,希望吸引到全國二三線城市具備資源優勢的互聯網同行加入,共同打造更龐大的中小企業電子商務聯盟,為贏得全國千萬中小企業客戶積極努力。
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本文標題:一比多:B2B電子商務平臺 憑什么贏得渠道企業客戶?
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