從某個角度來講,百度和谷歌是中小企業站長的衣食父母,但百度和谷歌的衣食父母是誰呢?當然就是億萬網民了,站長和SEO工作者要想辦法討好百度和谷歌,那百度和谷歌自然也是不斷進化,以期討好億萬網民,如果是這樣的話,那中小企業站長不如跳過百度和谷歌,直接討好億萬網民,也就是說,把你們的網站用戶體驗度做上去,百度和谷歌自然會喜歡你了。

今天我要講的正是用戶體驗度的問題,一個網站的用戶體驗度決定了網站的PV值高低,同時也影響到PR和權重值,上面開場白的意思,就是讓大家明白,做網站優化的根本就是做網民喜歡的好網站,而好網站的標準之一就是用戶體驗度。
網路上對用戶體驗度的解釋很多,有的認為是用戶在網站的停留時間,有的認為是用戶在網站上瀏覽信息,網站頁面的多少。在我看來,用戶體驗度就是你的網站對特定范圍網民的吸引度。搜索引擎權衡網站質量的標準多的是,用戶體驗度是其中之一,也是最為重要的一個因素,優化網站用戶體驗度沒有一套完全一樣的模板,不同的網站有不同的優化方法,但是思路是一樣的,下面的內容,我來講講我對一個網站用戶體驗度優化的思路:
優化用戶體驗度的思路
一、 你網站的主要瀏覽群體:優化的第一步就是要先想好你網站的主要瀏覽群體,我來舉例說明:比如你是廣告服務的公司,你公司有個網站,那么你的主要瀏覽群體有三個:1同行2廣告需求者3行業相關合作者(比如印刷廠,報刊,辦公用品商等)
二、 你網站的目標瀏覽群體:目標瀏覽群體是指瀏覽你廣告網站時可以產生有效對話的瀏覽群體,首先1號群(同行)排除了,其次2號群體(廣告需求者)可以產生有效對話,最后3號群體(行業相關合作者)也可以產生對話,但不是有效對話,所以也排除了,這么分析下來,你網站的目標瀏覽群體就是2號群體。
三、 第一印象:明確了目標瀏覽群體與主要瀏覽群體后,我們在優化用戶體驗度時就有了參考依據,比如說,目標瀏覽群體(廣告需求者)他進站后先看的東西是首頁,作為一個廣告網站,我們是不是要把自己做廣告的強大實力展現給這個群體,所以第一步,我們要給目標瀏覽群體一個好的第一印象,也就是說“優化首頁”,首頁的優化非常重要,在優化前,我們要揣測目標瀏覽群體的心理,廣告需求者大多在意的是性價比,即在保證質量的前提下,價格越實惠越好,所以我們的首頁優化思路應該是:打造一個吸引目標瀏覽群體的網頁,可以在首頁適當的加入一個FLASH動畫,點擊動畫可以引導用戶進入二級頁面,在首頁的中部可以加入滾動的案例,案例一定要精彩,廣告網站最好有動感的背景音樂,多種元素綜合在一起,就可以打造出一個讓用戶瞳孔放大的首頁。
四 、引導:首頁還有一個任務,那就是引導,目標瀏覽者進入首頁后,看到了公司的精彩案例后,下一步就是要了解價格,那么在首頁一定要有一個進入價格列表的鏈接(記住,不要把價格直白的寫在首頁,如果首頁上寫了價格,很多用戶就不太可能瀏覽二級頁面,從而無法提升PV值),這個引導鏈接要做的新奇,我有一個靈感:在首頁的滾動案例里設置一下,當用戶點擊瀏覽這個案例時,會自動出現一個文字備注“做這樣一個廣告要多少錢?”,我相信這樣的一個二級頁面鏈接一定會很吸引人去點擊。
五 、對話:用戶體驗度的另一個重要優化元素是“在線對話”功能,目標瀏覽者在了解精彩案例以及案例對應的價格后,如果認可你們的實力與價格,就會聯系你們,我建議站長做一個在線客服,因為在你們聊天時,你們聊五分鐘,網頁就打開五分鐘,這樣可以在很大程度上提升你網站的PV值,而且在線對話也可以顯得公司網站功能全,很專業。
六、 二次優化:上面我提到了一些不利于搜索引擎爬行的網站構成元素“FLASH”“圖片”“插件”,如果一個網站上,這些東西太多的話,用戶體驗度是上去了,但網站整體的關鍵詞排名卻下來了,針對這一問題,我給站長們的建議是:為了用戶體驗度,這些東西可以有,但切記不要超過網站總體結構的百分之二十,如果你的網站有以上這些搜索引擎沒法識別的東西的話,那么可以增加你網站首頁的文字內容,以此來平衡比重,我看過很多廣告公司的網站,首頁有三個FLASH動畫,但排名都在前面,它們的共同點就是增加了首頁的文字內容。
Obsession建言
文章快結束時,我可以給一些中小企業站長一點優化用戶體驗度的靈感(個人經驗,僅供參考):
1、在網站上設置一個下載頁面,上面可以放一些你這個行業的相關資源,供網民下載,網民在下載時會多在你網站上逗留,從而增加PV值。而且,你可以在這些資源上加入你網站的網址,主要瀏覽群體下載后,電腦里就會留下你網站的網址啦。這是一舉兩得之事。(注意事項:做下載頁面時先測試一下你網站的服務器夠不夠強大,因為下載很費服務器資源)
2、設立活動專區:給你的網站設一個活動頁面,比如大轉盤之類的,轉到某個點時,可以獲得本網站的服務優惠代碼等等。
3、設立QQ群:比如你是做廣告公司網站的,你可以在首頁的某個位置加段文字,上書:XX廣告愛好者QQ群,火熱組建中。這樣一來,主要瀏覽群體加入這個QQ群后,還有可能通過QQ群對你的網站進行第二次甚至第三次訪問,這無疑是可以大大增加網站用戶體驗度的事情。
好了,今天的內容是網站用戶體驗度的優化,我沒有為大家講第一步怎么做第二步怎么做,那是因為不同的網站優化操作不一樣,但我為大家梳理了優化的思路:明確主要瀏覽群體—–明確目標瀏覽群體—–優化第一印象——網站引導功能的優化——網站對話功能——二次優化。本文所有內容都是我的個人經驗,事實上在我自己的網站進行優化時,也是這樣的一個優化思路,今天我把它們整理了一下,發布出來,是希望能對一些新站長們起到積極作用,我是Obsession,本文由博主Obsession原創,版權所有!請尊重原作者,轉載請注明出處!原文出處:http://www.msgtu.com/optimization/practice/119.html