網站優化過程中,往往我們為了追求排名一味的優化搜索引擎的體驗從而忽略了用戶體驗。這樣做就算排名上去了有了流量對我們的網站也是不好的,相信搜索引擎以后會更加追求用戶體驗而K掉這些網站,或者因為很差的用戶體驗而被用戶拋棄。不記得誰曾說過做SEO就是在做用戶體驗,可見用戶體驗多么重要。今天就和大家討論下網站優化過程中我們可以去提高的用戶體驗:
一、網站打開速度
1、服務器選取
網絡上有個10秒原則,10秒內無法打開網頁的話,90%的用戶將選擇離開。這種說法是有些夸張,不是絕對,但是有誰愿意等個幾十秒甚至幾分鐘?訪問的速度跟服務器的性能很有關,咱們做站長實在是舍不得投錢買萬網的空間,那么至少也去買個二流的空間。壓縮你的ASP、PHP、HTML、SHTML文件,雖說會占用一定服務器資源,但是網頁壓縮率高達75%,權衡下還是很劃算地。一般來說,開啟GZIP壓縮后,網頁打開速度明顯提升,是非常有利于提升網站用戶體驗的。
2、圖片
把圖片放到專門的圖片服務器上,例如芭比豆上。而且頁面上大幅的圖片應該避免。提升訪問速度才是關鍵,全圖片的網站對搜索引擎也不友好!
3、技術
通過偽靜態技術,不用每次訪問都去動態的從數據庫里面讀取,解決網站自身技術問題產生的bug。從而提高網站性能。
二、網站美觀,合理
1、簡潔大氣
這個不多說,人喜歡有面子,網站也要有面子,網站的設計漂亮,用戶自然會留下。如果讓人一看就不順眼,用戶保證立馬走人。良好的網頁風格給用戶一個很好的心情瀏覽網站,能夠提升用戶體驗。
2、符合用戶閱讀習慣
符合網站常用的給用戶的閱讀習慣,不要標新立異。欄目的層級:最多不超過三層,導航清晰,運用JAVAscrip等技術使得層級之間伸縮便利。新開窗口:盡量減少新開的窗口,以避免開過多的無效窗口,設置彈出窗口的關閉功能。
3、專業性
例如法律申明、網站備案、投訴服務等這些頁面都要做得專業。還有把網站的權威認證,服務保證全部體現出來。要讓用戶覺得網站的專業性,正規性等,從而提高用戶對網站的信任度。
4、廣告合理
廣告投放要適量,不要到處都是廣告,不要彈窗廣告,這樣會引起用戶厭惡。廣告的內容最好也是能符合網站的主題,這樣不但你的收益,對用戶也是有用的。
三、網站安全信任
打開你網站突然彈出一個瀏覽器攔截,網站有木馬病毒,那你網站就糟糕透了,優化得在好也白搭了!另外對于交互式網站,注明安全及隱私條款可以減少客戶顧慮,避免糾紛。還有就是堅決忽悠客戶,有些下載的鏈接確沒有下載,還有去鼓勵用戶點擊結果是廣告的鏈接等等這些欺騙用戶的行為,當你欺騙過后很難讓用戶在相信你了。
四、網站內容
1、豐富內容,原創內容
網站必須有豐富的內容,而且是高質量的、原創的。原創內容不但提升搜索引擎體驗,對用戶體驗也能提高。用戶在網上找到的都是千篇一律的東西,唯獨能到你的網站找到其他東西,更能提高網站信任度。如果沒有時間做過多的原創那么最好也能深度偽原創文章。
2、關鍵詞 雖然說關鍵詞密度可以在2%—8%的樣子,但是不要刻意去達到這個值,應該根據文章的可讀性,閱讀的習慣來排布關鍵字。同時著重關鍵字也是,不要到處都是加粗的字體,從而讓用戶反感。
3、網站內鏈
給文章添加“上一篇”“下一篇”,或者相關文章,還有“該用戶還瀏覽了哪些文章”等辦法給文章添加內鏈,充分的利用流量,避免訪客的跳出率。推薦文章,精彩文章等很容易換來用戶的忠誠。
五、互動
1、客服,即時通訊工具
如果你是電子商務網站,為客服提供產品和服務,那么我們應該在我們網頁上有提高用戶在線資訊的功能,而且保持在線。安排好客服人員為你的客戶服務,否則當用戶有問題找不到地方解決,提了問題沒人回答都會降低用戶體驗的。其他類型的網站也應該讓用戶快速找到網站管理員,或者留言板。
2、注冊,表單填寫
簡易注冊,用戶不喜歡麻煩,越簡單越好。另外用戶填寫表單的時候應該驗證,給用戶友好提示,不要等人家帖了一大堆然后提交你說失敗,我要是碰到這網站只有趕快跑的份。
3、頂帖,評論,留言
通過互動來激發用戶的發表興趣,讓用戶喜歡上網站,以后也會自主的訪問網站。要知道互動性強的內容能實實在在的讓用戶提起發表的興趣,有了發表意見的地方自然對用戶心理憋的那股勁得以消散。
六、調查用戶體驗
可以用投票或者聯系常來網站的用戶調查用戶的體驗,自己判斷難免過于主觀,有一定的用戶量以后可以深入用戶看他們覺得網站如何,需要如何改進,從而提高我們網站的用戶體驗。
提高用戶體驗還有很多很多辦法,關鍵靠大家多總結,善于為用戶著想。做SEO的同時注意到用戶體驗的重要性,那么我們的優化工作將越做越好。文采有限,有錯誤之處忘大家原諒。本文由眼鏡網www.glasses234.com創作 轉載請著名
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