截止2011年，在搜索引擎的關(guān)鍵詞投放上，還是以汽車生產(chǎn)廠家為主導(dǎo)的品牌投放。在全國范圍內(nèi)，有一小部分4S店開始自己投放關(guān)鍵詞，另外有一部分汽車門戶網(wǎng)站、汽車團(tuán)購網(wǎng)站也在關(guān)鍵詞投放上發(fā)力。筆者大膽的預(yù)測，在未來1-2年內(nèi)，搜索引擎會成為汽車網(wǎng)絡(luò)營銷白熱化戰(zhàn)場。
我們今天來介紹一下汽車網(wǎng)絡(luò)營銷該如何選關(guān)鍵詞，這個不僅僅對搜索引擎競價有幫助，對免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣也是非常有益的。選擇關(guān)鍵詞一定要符合網(wǎng)民用戶的搜索習(xí)慣，我們通過此文來深度了解網(wǎng)民的需求及對應(yīng)層次。
第一階段：持幣觀望階段
對于網(wǎng)友來說，買什么樣的車是由其收入水平和經(jīng)濟(jì)能力確定的，在沒有確定該買什么車的情況下，網(wǎng)友比較確定的是手里面的資金和自己的購車預(yù)算。在這個階段我們應(yīng)該通過短語來引導(dǎo)網(wǎng)友的購車關(guān)注點。比如：“6萬左右買什么車好”，在普通SEO看來這樣的詞是長尾關(guān)鍵詞，并不是真正意義的重要關(guān)鍵詞，但是站在數(shù)據(jù)面前一切都是浮云，大家可以看一下這個詞的百度指數(shù)，(如下圖)從2011年9月到2012年1月底一直在每天900左右，除了過年期間有回落外，一直是堅挺的。
我們可以看看10萬左右的車，需求是更旺盛的，如圖
那么類似這樣的詞有哪些，我們通過百度指數(shù)的關(guān)聯(lián)，將以下詞列出來以供參考“10萬左右買什么車好”“10萬左右的車排行榜”“10萬以下的車排行榜”“10萬以內(nèi)的車排行榜”“10萬以下買什么車好”“10萬元買什么車好”等等。在選擇這類詞的時候請注意5萬，10萬，15萬是網(wǎng)民的心理承受杠桿，也是搜索量比較高的。諸如這樣的詞，汽車廠家投放也是很密集的，作為4S店可以選擇利用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)營銷方式，或者采取夜間策略來投放關(guān)鍵詞。
第二階段：品牌選擇階段
因為購買能力確定了品牌范圍，網(wǎng)友需求自然過渡到第二個品牌選擇階段。此階段我們共總結(jié)出3種需求：
1，比較需求：標(biāo)致408和世嘉3廂那個好?
網(wǎng)友通過價格，品牌，功能相近的車型比較，希望能獲取有用的知識逐步選擇適合自己需求的品牌。
2，詢問需求：標(biāo)致408怎么樣?
網(wǎng)友通過直接提問的方式尋找網(wǎng)絡(luò)上對目標(biāo)車型的評論，收集同款成型購買者的感受。
3，性能需求：標(biāo)致408油耗，標(biāo)致408價格，標(biāo)致408顏色
以上是艾瑞2011年的報告，通過圖表很直觀的表現(xiàn)網(wǎng)友對汽車的關(guān)注強(qiáng)度以及比例，設(shè)定關(guān)鍵詞可以參考以上指標(biāo)。
第三階段：籌備購買階段
經(jīng)過第一、第二階段，網(wǎng)友已經(jīng)通過比較，選擇了自己青睞的品牌，此階段解決的問題就是如何在網(wǎng)友準(zhǔn)備購買或即將購買的時候發(fā)布有效信息，收集需求直到順利成交。因為眾所周知的原因汽車銷售是有很強(qiáng)的屬地原則，第三階段的關(guān)鍵詞中會有特定地名的出現(xiàn)，我們將這個階段的關(guān)鍵詞需求也做了三個分類。
1，信息詢問：網(wǎng)友想在本地線下購買肯定會通過互聯(lián)網(wǎng)了解購買的基礎(chǔ)信息。比如，地點，“武漢標(biāo)致4S店在哪里?”;比如，聯(lián)系方式，“重慶馬自達(dá)4S店電話是多少?”;這個類別也可能直接搜尋關(guān)鍵詞，比如，“成都寶馬4S店”“成都錦泰寶馬”“成都中達(dá)寶馬地址”等。
2，價格及活動查詢：確定好了在本地購買某種車型，網(wǎng)友最關(guān)心的問題就是如何便宜的購買。比如“福州兩廂�？怂箞F(tuán)購”、“蕪湖比亞迪F3報價”、“九江豐田花冠優(yōu)惠”、“烏魯木齊索納塔8底價”，為了買到同期內(nèi)更便宜的車子，網(wǎng)友比較關(guān)注的詞是“團(tuán)購”、“優(yōu)惠”、“活動”、“報價”、“底價”、“最低價”、“內(nèi)部價”、“員工價”、“禮包”、“車展”等和價格息息相關(guān)的詞語。
3，配套情況的了解：買車之前網(wǎng)友會想了解買了車以后的更多問題，在買車之前也會上網(wǎng)搜索。比如“天津新車上牌”、“宜昌新車保險”、“石家莊新車美容”等新手可能問的所有問題，其中一定會包括貸款、保險、上牌、車內(nèi)裝飾、維修、新手上路、停車(費(fèi))、洗車、罰款、陪駕、保養(yǎng)、驗車等諸多問題。有些關(guān)鍵詞已經(jīng)相關(guān)的服務(wù)商做占有，這個方面可以通過互惠互利的形式和服務(wù)商溝通，獲得資源的置換。
此階段是關(guān)鍵詞營銷的重點，在此階段獲取的客戶也是轉(zhuǎn)換率最高的，國內(nèi)不少團(tuán)購網(wǎng)站都將此階段作為營銷的重點，希望我們汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的朋友能多挖掘此階段的需求，必然會帶來更多充滿驚喜的回報。
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本文標(biāo)題：汽車網(wǎng)絡(luò)營銷該如何選擇關(guān)鍵詞
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