筆者在2月2日發布了《醫療SEM之網編的手》,有朋友跟我說執行起來很難。在這里不便多做解釋,最直接的說就是如果是一個真正合格的網編,所擁有的技能和能力,遠遠不是幾篇文章能夠概括完整的。所有的SEM崗位,都是從網編起源,最終也都會回歸到網編的起點去。
【網絡推廣沒你想的這么簡單!】
何謂網絡推廣,想來幾乎所有的醫療SEM團隊推廣人員應該是人員眾多的。依靠大量人力、物力和時間來積累,這樣的方法幾乎是通行的策略。既然存在就是合理的,筆者沒有想要批判或者嘗試改變現狀,只是,我們真的知道什么是網絡推廣嗎?

【圖0】
圖0是從百度百科直接放上來的,網絡推廣我覺得是一項工程而不是一項工作。或者說整個的SEM也是一個完整的工程,但網絡推廣絕對要占據這個工程的主要工作流。就好像你的內容再高質量,你的頁面設計的再精美,你的SEO水平再高超,你的代碼規范的再標準,沒有網絡推廣在身后推波助瀾,整個網站就像是一艘飄在海面上的無動力船。沒有任何自主控制的動力,只能隨著海浪隨波逐流的話,其后果也是可想而知的。所以,筆者認為網絡推廣應該是最具有思想的把舵者,筆者在《醫療SEM之網編的手》中提到過,“不應該是讓越來越多的人知道你的網站,而是應該讓最適合的人知道你的網站。”,這句話我認為恰恰是網推的天職所在。如何讓訪客知道你的網站?如何讓最適合的訪客知道你的網站?如果網絡推廣是船的動力,就一定要成為可以辨清方向的動力,否則盲目地把網站推向非受眾訪客,就如同把船筆直地駛向無底深淵,永無翻身之日了。
【什么是網絡推廣?】
百度百科的解釋:“網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動。”
筆者認為,這里的“利用互聯網進行宣傳推廣活動”,應該可以充分理解為充分利用互聯萬進行各種宣傳推廣活動。不要指望編輯可以擔負起推廣的職責,編輯的責任是在豐富自身內容;不要指望SEO可以擔負起推廣的職責,SEO的責任是在讓網站在搜索引擎中活的更好更長;更不要指望競價可以擔負起推廣的職責,競價的責任是在針對最可能轉化的用戶進行最貼近轉化的轉化。網絡推廣就是網絡推廣,既不能隸屬于任何崗位,也不能依賴任何崗位,只能依靠自己。
【網絡、推、廣】
網絡、推、廣,這三點是全部,也是職責。筆者認為,這里的網絡,是有針對性的選擇推廣的方式和渠道,而不是偌大一個互聯網所有的東西都拿可以過來推一推的。推,是需要將你的網站主動送到訪客的眼前,讓用戶可以輕而易舉的知道網站的存在,然后再輕而易舉的進入你的網站,SEO和競價更多的時候體現在被動的一面,如果用戶永遠不去搜索相關關鍵詞的話,那么通過SEO和競價的方式讓網站呈現在用戶面前的概率是極其低微的。再來說“廣”,有朋友跟筆者在探討的時候流露出這樣的一個觀點,就是既然是要“廣”,那就應該鋪開一張碩大無比的網,才能稱得上是“廣”。竊以為不然,既然網絡推廣的作用是將網站送到訪客的面前,那么就應該知道我們的訪客在哪里(下文將提到)?訪客不可能如果浮游一樣就那么靜靜地等待著你的這張大網撈起來的。我們更多應該做的,是去挖,找準方向把用戶狠狠的挖出來。所以筆者認為,這個“廣”,應該是在符合網絡推廣中有選擇性和針對性的“網絡”中,深層次地去探尋,去挖掘,直到最終把網站推送到用戶的面前,才是網絡推廣的切實意義。
【可行的醫療網絡推廣】
一、分類信息
說到醫療行業的網絡推廣,最基礎和基本的一項工作就是分類信息的發布。通過大量分類信息內容發布,占據長尾關鍵詞和超級長尾的排名市場。目前醫療行業普遍都在用大量的人力和時間鋪天蓋地的去發布分類信息。就分類信息這一項來看,筆者也沒有更好或更便捷的方法推薦給大家,今天只是想在分類信息的內容上做一下探討。
首先來說分類信息平臺的選擇,就目前看來,醫療行業中長尾關鍵詞排名比較不錯的有好喇叭、列表、百納和久久。平臺的選擇基本是沒有爭議的,但筆者發現了一個問題,就是一篇相同的偽原創文章,放到以上四個相同的平臺上去發布,長尾關鍵詞的排名基本上是好喇叭的排名位置非常靠前,其次是百納,基本上列表和久久的優勢就在于其免費發布和收錄較快這兩點。
對于分類信息的內容,不少的人都抱有這樣的一種心態,就是發布在分類信息平臺上的偽原創文章內容、頻率都是可以高度重復的。其實不然,相對于一個分類信息的平臺,其自身也是對于網站內容有著質量要求的,只不過這種要求相比較其他網站來說要低很多。盡管長尾關鍵詞的排名有一部分是受到分類信息網站自身權重的影響,但筆者認為,更多的程序,還是由分類信息內容所掌控的。我們就某一個比較熱門的長尾關鍵詞做一下比對。
出于考慮會有AD的嫌疑,所以就無法上圖了。大家可以比照搜索結果去看。筆者在這里想要說的是,分類信息平臺本身也是一個網站,一個網站的權重和關鍵詞排名還是要依靠內容,大家都知道高質量的網站內容無外乎就是原創內容、定時分期更新和基本的一些SEO因素。分類信息的發布,要求高質量的原創或者偽原創是不太現實的,那么只有從另外的角度,才能通過分類信息網站平臺讓自己的文章在長尾關鍵詞的排名位置靠前。那應該怎么去做呢?
第一:把控你的文章內容。標題不能重復,很多人都可以理解也都可以做到,但首段不能重復是為什么呢?請仔細對比下面的三圖,你就會有所發現。

【圖1】

【圖2】

【圖3】
你已經發現了對嗎?很多的分類信息平臺內容頁面的description是需要截取你文章首段的N個字符的,同時也是要顯示在搜索結果的描述中的。所以,筆者在這里建議,如果一篇內容大致相同的分類信息文章,在發布到不同平臺之前,請做好如下幾點準備:①、標題切忌完全重復;②、文章首段切忌重復;③、標題中必須出現目標長尾關鍵詞,文章首段前25個字中也務必要出現你的目標長尾。④、如果是一篇要發布在不同分類信息網站的文章,一定要打亂段落順序,但文章首段依然要前25個字中也務必要出現你的目標長尾。最后,筆者推薦一個小竅門,就是嘗試使用繁體字來填充你的內容,也許你會發現不一樣的驚喜。
第二:把控你發布的時間。前面說到,分類信息也是一個網站,推廣在其中發布內容也是在為分類信息網站自身填充內容。眾所周知,搜索引擎喜歡定時更新的內容。我建議,如果你的分類信息推廣是一項日常量化的工作,現在開始就需要仔細的規劃你的工作安排。最好是制定一個工作區間表,比如某個時間段在某個分類信息網站上發布固定條數的文章,或者把需要在某個分類信息網站上發布文章的數量拆分成幾個部分,在固定的時間段發布一定量的文章。這樣做的好處,不管你信不信,反正我是信了!
二、第三方博客
很多醫療SEM團隊都有養博客的習慣。的確,第三方博客曾經有諸多的好處,注意,筆者說的是“曾經”。但隨著第三方博客在權重、鏈接、排名和轉化率上越來越難以給醫療站自身帶來更多的利益,反之還需要用大量的時間去維護博客的時候,很多人都選擇了放棄第三方博客。確實,現在的第三方博客中除了諸如三九這樣的門戶博客,總訪問量在十五萬以上的博客,靠著長久以來維持下來的人氣,應該還是可以看到效果。那到底需不需要付出精力和時間去做這樣的一個博客呢?
①、 利用第三方博客的他信度。筆者認為,博客特別的第三方博客的他信度,至今依然占據主導地位。如果你的一篇醫療文章中沒有太多營銷的因素,內容中肯嚴謹。就應該去多多利用一下第三方博客了,用長尾關鍵詞來帶這樣的文章,訪問量雖然不會很多,但是轉化率是相當可觀的。
②、 以博養站。筆者聲明一點,這里的“養”并不是指單純的掛一掛鏈接,采一采文章這么簡單的工作。博客的本質意義并非是為了搜索引擎和排名而服務,它真正的受眾群體是用戶。也就是說你發布在博客上的文章,即便不是原創或者高質量的偽原創,哪怕是采集過來的內容,也要略作改動,從用戶瀏覽博客的角度和習慣來審核你的文章內容。日積月累,自然而然會有你的博客訪客導入進你的醫療站。
③、 做精不做多。這一點很好理解,如果你用10%的時間來做第三方博客,就把這10%的100%都放到一個博客上,切忌把10%分散成10個1%。特別是單個病種的博客,你分散到十個或者更多的博客中去,內容也都是千篇一律,不論是對于長尾關鍵詞的排名或者真正的博客訪問者來說,都是有害無益的。
三、問答
如果說第三方博客是主動放棄的陣地,那問答就是久攻不下的堡壘。大家都知道堡壘后面有著無數的金銀財寶,但都是前仆后繼的倒在堅固的城墻之下。問答在長尾關鍵詞排名和用戶轉化上有著得天獨厚的優勢,隨著問答審核越來越嚴苛,不少醫療的推廣都望而止步。誰也不想花費時間提問或者回答,沒過多久就發現被人工刪除。所以就有人被動放棄了問答這塊大蛋糕。那么,核心的關鍵詞就是,怎樣才能不被刪除提問或者回答?
①、 百度知道

【圖4】
圖4是“胃疼吃什么藥最好”這個長尾關鍵詞的百度知道。滿意回答是很百度的形式,并且沒有廣告。筆者知道很多推廣都在回答里面下功夫,想盡辦法在回答的內容里插入醫院的廣告、名稱或者網址。但通過率是微乎其微的。筆者排除有厲害的推廣可以在通過審核的前提下還能夠插入廣告的前提,現在我們來換一個思路。
百度問答不可不用,那怎么才能保證高通過率呢?我的看法是不要從回答內容里面下手,因為不管你的回答有多么原創、實用或者精彩,但凡有一絲廣告的痕跡都會被刪除。筆者的建議是,從賬號下手!

【圖5】
百度知道的滿意回答是可以展示出回答者信息的。圖5就是我們可以自主發揮的因素,如果把回答者的名稱變成“X醫院”或者“XX醫院X科”,把擅長領域變成醫療相關的方面,這樣無形中就是一種營銷。我們按照最低的百分比例來計算,上面的這個問題一共被瀏覽了1645次,至少有50%也就是823人看到了滿意回答的回答者資料,如果你的名稱是“X醫院”或者“XX醫院X科”,最少有8人會去搜索“X醫院”或者“XX醫院X科”相關的關鍵詞。那么你的網站就直接呈現在用戶面前了。從轉化率方面來看,用戶搜索這個問答的問題“胃疼吃什么藥最好”這樣一個本身就是長尾關鍵詞,就已經完成了第一步的粗略篩選,從823人中有8個人去搜索“X醫院”或者“XX醫院X科”,是有意向或者有條件去就診的,最后從這8人中最低有0.8人可以產生有效咨詢對話。不要小看這0.8人,百度知道更新問題的速度是相當快的,當你的滿意答案達到一定的積累量的時候,從百度知道轉化過來的有效對話是顯量增長的。同樣你也不用再絞盡腦汁想辦法在回答中插入廣告還要擔心被刪除的風險,只要規規矩矩的百度百科,然后再復制粘貼,滿意答案的概率是非常之高的。
②、 天涯問答
據筆者觀察,天涯問答的也是一塊福地。提問的問題都可以是明顯的廣告形式,回答的審核并不嚴格。簡單要說的就是,最好能夠在提問的問題中夾帶你的長尾關鍵詞,前提是確保你的網站在這個這個長尾關鍵詞的排名很靠前就可以了。
③搜搜問問與新浪愛問
這兩個問答效果不如百度知道明顯,操作起來也沒有天涯問答輕松,如果有較好的推廣方法,請與筆者聯系,欣然受教!
總結:筆者也有見過朋友做團隊賬號的,這樣的方法風險與收益成正比,效果好,但是風險大,一旦被K的話,很難恢復。所以筆者建議,如果對問答掌控不是很好的話,一開始先不要嘗試做問答團隊。循序漸進,先精后全才是正道。
目前為止,筆者接觸和了解到在醫療SEM行業,網絡推廣常用和日常的工作范圍,最多也就是以上幾點。盡管網絡推廣的方式和渠道數不勝數,諸如包括博客營銷推廣、知道營銷推廣、電子郵件推廣、IM方式、事件營銷推廣、在B2B網站上發布信息或登記注冊、在新聞組或論壇上發布網站信息、軟文推廣、用網摘系統推廣、病毒式推廣、網站互動推廣、SNS網絡推廣等方式。但醫療行業看重的是精準的受眾和高效的轉化,所以目前來看,最常用的也是最實用的。有關一點就是近年來風行的微博營銷,有關醫療行業的微博營銷,筆者會在以后的文章中重點研究探討。
本人寧小樂,扣扣:六零四一六三二七零,歡迎醫療行業SEM人士共同探討!注:本文用到的配圖均出自網絡某醫院文章。另轉載本文請注明出處(www.ningyufei.com)!
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