“無論你是不是第一次聽到O2O,這個市場正在被激活!”很多人在問及“O2O”時經常會得到這樣的一種回答,O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。如果還不明白,那么業內人士就會告訴你,團購這種“線上加線下”的經典營銷方式,已經把O2O詮釋的淋漓盡致。“如果你不知道O2O至少知道團購”李開復曾經這樣說過。
團購,這一詞,相信大家對它是又愛又恨,低廉的價格、厚實的優惠、專屬的活動體驗讓團購徹底走進我們日常生活,但團購網站的良莠不齊導致了很多弊病,用戶現在只會相信一些大型有保障的本地服務平臺,本次,我們就會在千品網體驗一次真正的消費優惠之旅,為大家展示哪種本地生活服務平臺才叫真正的有保障!
千品網
千品網是中赫技術投資控股有限公司旗下的電子商務平臺,專注于本地服務的電子商務(包括美食、休閑娛樂、麗人、生活服務、旅游度假、醫療保健等六大類別),是O2O(Online to Offline)領域的集大成者。
1.服務商城:企業展示:獨立商鋪,彰顯企業地位,企業相冊,全方位展示企業形象與服務內容;重點推薦服務:重點服務推薦,自由展示、方便用戶無限瀏覽;
2.團購產品:王牌產品組合、重點產品推薦,大量吸引新用戶利器、新用戶的引爆點 網站重點推薦及引流,加大企業曝光度;
3.優惠券:免費上傳、無限下載、方便新老客戶瀏覽光顧。
本次千品網團購體驗,主要會通過挑選物品、購買團購、支付體驗這幾個環節來為大家介紹團購流程,熟悉了團購的用戶相信也會從中看到不少驚喜。
有趣實用的邊欄 客服電話不夠醒目
登錄千品網()頁面并不算太大,除了頭幅廣告位和下面的熱賣商家略顯雜亂外,一切都感覺那么熟悉,但并非我們常見的團購網站那樣簡單,我們一起觀摩一下:
千品網首頁
千品網除首頁外主要針對其收錄的商品團購信息產品分為美食、休閑娛樂、麗人、生活服務、優惠券和品牌專區這幾大類別,頁面左側設置有一個隨頁面滾動的分類邊欄框,可以實現直接跳轉到美食、休閑娛樂、麗人、生活服務和頁面頂部,實用性不言而喻,小小的邊欄框大大的增加了網站的用戶體驗程度。
邊欄
位于頁面底部的客服電話
其實本地生活服務不僅要注重售前,售后更為重要,現在隨著關注度的提升,商品的回報率得到了很大提升,曾經那些將顧客拒之門外事情幾乎蕩然無存,那么一個簡單的客服電話在這個時候就變得尤為重要,千品網在頁面屏幕的最下方醒目的注明了其400免費客服熱線,并提示了工作時間,這里建議一下,希望能夠將此電話號融入到上面的邊欄中,讓用戶無論在哪個頁面都能夠看到,這樣會大大的提升體驗的好感。
免注冊、優惠券好評不斷
首次使用千品網時當然要注冊個新的賬號了,只要輸入郵箱、密碼和驗證碼即可,這樣的快捷注冊如果你還是嫌麻煩的話,OK!不要緊!千品網還提供了新浪微博、騰訊微博、人人網和百度賬號的直接登錄,怎么樣,夠貼心的了吧!
注冊頁面
優惠券
千品網不僅僅提供優惠商品的購買,還給用戶帶來了非常受歡迎的“優惠券”,在頁面右側的“隨時退”廣告欄下方,優惠券可以通過短信獲取也可以直接打印出來,根據規則使用即可非常地方便。
售賣商品眼花繚亂還好有“樓層”之分
千品網收錄了數萬款優惠商品,這對于我們普通消費者和用戶來說真的是一個龐大的數目,如何在這么多的產品中挑選出自己喜歡的和感興趣的呢?還好千品網在頁面中提供了“樓層”進行區分,首頁上除了每天在頁面最上方的熱門推薦外,下面按照“1F美食”“2F休閑娛樂”“3F麗人”“4F生活服務”四層樓區分,極大的方便了用戶挑選自己需要的團購項目。
1F美食
2F休閑娛樂
3F麗人
4F生活服務
進入到各樓層中還可以根據地域分類、屬性分類、價格進一步搜索團購產品,在搜索列表上方還可以根據默然、人氣、價格、發布時間來進行排序。
分類搜索
千品網的“品牌專區”可謂是其一大特色,吸引了近千家品牌入駐,隨時提供各品牌的商品促銷信息,為用戶選擇自己喜愛的品牌提供了最方便快捷通道。
體驗購買及支付流程
選擇好自己喜歡的產品并閱讀好使用規則便可點擊購買,這里提醒下各位,購買時一定要仔細閱讀使用規則以免帶來不必要的糾紛及麻煩,點擊購買鍵后,商品會放入到購物車里。
選擇自己喜愛的商品
在購物車里可以添加刪減產品數量,也可以刪除不喜歡的產品,如果還想繼續購買其他產品可以點擊“繼續逛”稍后付款,由于部分產品數量有限,我們還是選擇抓緊時間先付款。
購物車
點擊“去付款”后進入“我的訂單”,已經完成注冊系統自動跳轉到第二步認證手機,填寫手機號,獲取驗證碼點擊確認進入第三步支付,支付一項中千品網提供了支付寶呵呵網上銀行兩大支付方式。
認證手機
支付頁面
一,選用支付寶進行支付
選中支付寶點擊付款系統跳轉到支付寶收銀臺,只要填寫支付寶賬號和密碼及驗證碼即可完成付款,支付寶的安全程度不言而喻,當然不用去懷疑支付安全問題啦!
支付寶支付頁面
二,選用網上銀行進行支付
千品網目前支持23家銀行網上支付服務,用戶也可以選擇網上銀行方式進行支付,選中常用的銀行點擊付款,系統自動跳轉到該銀行的網上銀行頁面,根據各銀行要求不同填寫相關卡號密碼等信息進行支付,付款速度和支付寶支付不相上下,絕對可以滿足用戶的苛刻要求。
選擇網銀支付
網銀支付確認
完成付款后頁面自動跳轉回千品網,并且會有購買成功的信息提示,同時服務密碼已經自動發送到你的手機中,這時你還可以進入我的千品來查看、打印、重發服務密碼。
提示購買成功
千品網還友情提示了接下來,請您“致電商家預約”“持服務密碼到點消費”“獲得千品返現”“評價商家”。
三,售后服務
購買完商品后,可以在我的訂單中查看到“未使用訂單”“未評價訂單”“全部”如果想重新發送密碼或是打印密碼在這里均可完成。
我的訂單
左側邊欄中還能夠看到“我的錢包”和“賬戶信息”,千品網對部分商品都有返現活動,當然是多買多返嘍,在“我的錢包”中皆可查詢得到,“賬戶信息”中可以查詢或更改個人資料。
隨時退
千品網致力于為會員提供“高品質,可信賴”的精選商家以及商品。并且本著“稱心購買,千品承諾”的原則,為您提供可靠的商家資源,健全的服務保障體系,“隨時退”服務也成為了千品網的一大特色,用戶只要符合其相關條件均可真正的實現隨時退!
隨時退
“您購買商品付款成功后若尚未消費,無論由于何種原因,均可提出退款請求!”用戶登錄后臺自行操作退款申請,二個工作日退至默認的千品賬戶內。
隨時退流程
千品券過期后,對所有未消費用戶的千品券自動退款至您的千品賬戶內,用于下次消費;用戶可以隨時登錄賬戶查看退款情況,自動退款無任何手續費。
總結
此次體驗千品網團購可謂是輕松、安全、舒心,豐富的優惠商品和各種品牌專區讓我們真的有種挑花眼的感覺,好再清晰的分類,快捷的查找方式能夠讓我們輕松找尋到自己喜愛的商品,價格方面當然是足夠給力了,要不怎會對得起本地生活服務“商城”的稱號呢!支付流程,有著支付寶和數十家網銀的大力支持,安全購買已經不會再成為擔心受怕的事兒了。售后呢,千品提供的“隨時退”讓你想買就買,想退就退!有了這樣的網站,不必再擔心團購不靠譜了吧?低價享樂,千品網已經幫你做到了!
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本文標題:遇見千品網 安心購物新體驗
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