何謂軟文?軟文相對于硬性廣告,百度百科定義“軟文,是一種不拘泥于形式的文字表達方式”,軟文的最高境界就是把廣告寫的不像廣告。軟文由來已久,并不是互聯(lián)網(wǎng)時代的專利,早期的新聞廣播、報章雜志中已被嫻熟應(yīng)用。2000年前后,在互聯(lián)網(wǎng)尚未像幾天如此發(fā)達之前,報社的采編人員深入企事業(yè)單位拉贊助,以軟文換經(jīng)費并不鮮見。就是今天,這種現(xiàn)象依然普遍,在一些地市級媒體的編輯部,記者通過軟文拉贊助拿提成已經(jīng)十分普遍。很多企業(yè)也樂享其成,甚至持歡迎態(tài)度,畢竟誰不想和媒體搞好關(guān)系呢?只是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,讓軟文傳播以應(yīng)用更加廣泛深入起來。
優(yōu)勢:低成本成就網(wǎng)絡(luò)營銷助推器
不知道有多少公司為營銷所累,尤其是中小企業(yè),因為大企業(yè)有品牌有資源,而小公司沒有。現(xiàn)在小米手機熱的一塌糊涂,雖然打出了“小米手機不缺貨,缺人!”的廣告,但是一時間京城“米”貴已經(jīng)成為事實。關(guān)注小米的人就會發(fā)現(xiàn),其幾乎沒有在營銷宣傳上投入什么廣告,但是相關(guān)小米的新聞話題卻普天蓋地,甚至登上了《北京日報》的頭版。未見其人先聞其聲,無論其采用了什么樣的營銷方式,品牌宣傳做到如此地步,我們不得不欽佩雷軍是個強人。其實如此成功者不只小米,蘋果、谷歌等不更是如此嗎?互聯(lián)網(wǎng)上有太多品牌的建立是基于輿論和軟新聞,而非赤裸裸的廣告投入。

軟文營銷不是大公司的專利,即便是草根站長,也不乏利用軟文將營銷做的風生水起者。只是由于沒有影響力以及缺乏必要的技巧,相對成本更高一些而已。一方面門戶網(wǎng)站付費發(fā)稿已經(jīng)不是什么秘密,另一方面也不乏A5站長網(wǎng)這樣的垂直站點,可以適度免費投稿。筆者同時也注意到,軟文營銷還得到了更新形式的拓展,比如A5軟文營銷平臺(網(wǎng)址:)就結(jié)盟數(shù)千不同類型的網(wǎng)站,為中小公司和草根站長提供優(yōu)質(zhì)的軟文營銷服務(wù)。與大公司不同的是,小公司發(fā)布軟文更多的不是基于提升品牌影響力,而以建設(shè)鏈接為主要目的。但是無論如何,軟文營銷成本低廉且效果顯著已經(jīng)是公認的事實。

隱憂:為鏈接而軟文是否因小失大
無論品牌大小,軟文均有所為。但是我們也必須清醒的看到,很多公司并沒有善用軟文展開營銷,造成了很大的資源浪費。其中最為典型的代表,就是通過軟文建設(shè)鏈接,夢想著通過數(shù)量不菲的鏈接來提升網(wǎng)站的排名,而忽視了利用軟文提升品牌。這種想法本無可厚非,對于中小公司和草根站長而言,營銷效果短平快就是提升競爭力的直接表現(xiàn)。但是即便如此,在軟文撰寫上也絲毫馬虎不得。因為軟文首先要具有可讀性,對用戶有價值的內(nèi)容,才可能得到更廣泛的傳播;其次軟文本身就代表著品牌形象,理應(yīng)字斟句酌謹慎對待。
雖然軟文營銷肩負品牌傳播的美好愿景,但是我們平時看到更多的卻是另外一番景象。部分人為了鏈接甚至有些不擇手段,簡單的偽原創(chuàng)一下別人的文章,插入關(guān)鍵詞鏈接就在論壇、博客批量發(fā)布已經(jīng)屢見不鮮。即使是自己寫出來的內(nèi)容,很多也是生搬硬套的植入關(guān)鍵詞,造成語句不通邏輯混亂。毋庸置疑的,軟文是快速建設(shè)鏈接的絕佳方法,但是筆者卻認為,這是一種極不負責任的做法。正如上文所言,軟文本身就代表著品牌形象,而單純的為了鏈接編造軟文最終的結(jié)果,可能是排名上來了但品牌損失了。
見解:軟文營銷縝密規(guī)劃不可小視
對于有長足遠見的企業(yè)而言,關(guān)系到品牌和聲譽的事情都不是小事。所以筆者認為,軟文寫作必須字斟句酌,軟文營銷更應(yīng)縝密規(guī)劃不可等閑視之。那么,什么樣的軟文才符合營銷的標準呢?首先我們需知無論什么樣的內(nèi)容,最終都是要給用戶看的,所以對用戶是否有價值是衡量軟文成敗的根本標準;其次,軟文的目的是為了宣傳某個品牌或推銷某種商品,那么軟文的寫作當然要圍繞其核心目的展開。再受用戶青睞的文章,如果忘記其肩負的使命都算不上成功;再次,無論出于什么目的,軟文寫作者都應(yīng)秉著職業(yè)道德和社會公德,尊重客觀規(guī)律實事求是的表達觀點,切不可為了炒作為瞎編亂造嘩眾取寵。
不僅軟文寫作重要,軟文的的發(fā)布也是一門學問。筆者經(jīng)常看到一些網(wǎng)站上,發(fā)布者風馬牛不相及的軟文,盡管這樣也有一定的傳播效果,但是總不是最理想的辦法。筆者認為,軟文的發(fā)布可以參考以下幾個原則:第一,軟文的發(fā)布(尤其是以鏈接為主要目的的軟文)首選行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站,因為這樣做流量轉(zhuǎn)化率會更高,而且鏈接傳遞過來的權(quán)重也更高;第二,并不是所有的網(wǎng)站都適合發(fā)布在同一類型的大網(wǎng)站上,雖然大網(wǎng)站流量大關(guān)注度高,但是其投放費用也不菲,而且效果也不見得就十分理想;第三,可以結(jié)合熱點事件撰寫軟文,然后有針對性的投放到類型相當?shù)木W(wǎng)站上,巧借新聞事件發(fā)布軟文效果往往會意想不到。
很多人或許會納悶,軟文營銷的真的如此神奇嗎?這個無需多言,隨便一個叫得響的品牌,任意一個搜索引擎的新聞頻道檢索一下便可得知。而且在很多公司的內(nèi)部都有公關(guān)部門或者新聞宣傳部門,其很重要一個職責就是與媒體保持好關(guān)系,不斷為自己的品牌推送最新資訊。上海網(wǎng)站建設(shè)首選品牌引航科技(http://www.joyweb.net.cn)需要特別強調(diào)的是,如同網(wǎng)站優(yōu)化需要一個長期過程一樣,軟文營銷也不是朝夕之功。兩三篇文章看不到立竿見影,并不能說明軟文營銷效果不佳,而只是你沒有持之以恒的堅持。當然,如果在軟文寫作或發(fā)布時不能慎重對待,不僅不會提升營銷效果,甚至或終成為網(wǎng)絡(luò)營銷的羈絆。
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本文標題:不僅為了鏈接 軟文寫作忽視質(zhì)量或終成營銷羈絆
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