傳統(tǒng)的微博營(yíng)銷就是借助微博平臺(tái)進(jìn)行的包括品牌推廣、活動(dòng)策劃、個(gè)人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營(yíng)銷活動(dòng)。隨著這兩年微博的興起到微博營(yíng)銷的應(yīng)運(yùn)而生,微博營(yíng)銷的理念已經(jīng)深入人心了,星空今天要和大家討論的就是如何讓這一理念在自己的B2B網(wǎng)站上彰顯出更大的威力,如何利用它來(lái)挽留客戶,挖出潛在客戶,粘住客戶以及如何給我們?cè)黾訜o(wú)限的商機(jī)。
星空所說(shuō)的微博營(yíng)銷和傳統(tǒng)意義上的有所不同,更為主要的是突出“自主”,那么怎么才能突出“自主”了?拿我們的B2B網(wǎng)站華北管道網(wǎng)來(lái)說(shuō),在建站初期通過(guò)QQ群等其他推廣方式在建站不到一個(gè)月內(nèi)就有了上百家管道企業(yè)的入駐。回想B2B網(wǎng)站的三大特色:“供應(yīng)”、“求購(gòu)”及“品牌推廣”,考慮到網(wǎng)站上線時(shí)間不長(zhǎng)在品牌推廣這一環(huán)節(jié)比較薄弱。真正能給客戶帶來(lái)的就是供應(yīng)信息和求購(gòu)信息了。這時(shí)我建立了管道行業(yè)QQ群,拉這些企業(yè)會(huì)員進(jìn)群,在平時(shí)的交流中我總結(jié)出了他們?cè)谶@種B2B網(wǎng)站中的最大需求也是最大的焦慮:
1.時(shí)效性,商家在發(fā)布自己的產(chǎn)品時(shí)一般都會(huì)標(biāo)明價(jià)格,我在訪問(wèn)很多其他B2B網(wǎng)站時(shí),發(fā)現(xiàn)這個(gè)價(jià)格都是不明確的,或是隨便寫的,并且在時(shí)間段上也沒(méi)有明確的表示,常常給人一種不可靠不可信的印象,這樣的話很容易喪失用戶。
2.應(yīng)急性,這個(gè)主要體現(xiàn)在求購(gòu)方面,比如我想采購(gòu)一件特殊的閥門這種閥門可能需要定做,市場(chǎng)上買不到的,發(fā)布求購(gòu)信息后怎么才能讓相關(guān)企業(yè)能夠立馬看到并聯(lián)系到我。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)企業(yè)會(huì)員只有少部分會(huì)去關(guān)注求購(gòu)信息,他們更多的是關(guān)注和自己同類的產(chǎn)品。那么怎樣才能讓求購(gòu)信息醒目,而不是發(fā)布后就一沉到底的現(xiàn)象了?這是我們做網(wǎng)站應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
3.客觀性,現(xiàn)在好多網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品都明顯具備欺騙性,所以才會(huì)出現(xiàn)眾多在百度搜索有無(wú)此品牌或者“XX公司是騙子”的現(xiàn)象。這一方面是網(wǎng)絡(luò)本身的隨意性,另一方面是網(wǎng)站管理的疏漏。
4.可靠性,這個(gè)主要涉及產(chǎn)品發(fā)布的價(jià)格和產(chǎn)品的配置等特點(diǎn)是否搭配,生活中像這樣的例子很多,比如我要買一個(gè)手機(jī),上網(wǎng)搜到一個(gè)高配置時(shí)尚的手機(jī)標(biāo)價(jià)才500塊,看到這個(gè)不免就要打問(wèn)號(hào)了:這個(gè)東西靠譜嗎?拿到我們?nèi)A北管道網(wǎng)上來(lái)說(shuō)也是一樣,同樣的離心泵,為什么有的價(jià)格高有的價(jià)格低,這時(shí)我們就要把產(chǎn)品的特點(diǎn)都描述好,不要給用戶一頭霧水的感覺(jué),我也查閱了好多其他的B2B網(wǎng)站,好多都是直接發(fā)布個(gè)圖片,而產(chǎn)品特點(diǎn)卻只字不提,這是不行的,這也是網(wǎng)站管理的一個(gè)注意點(diǎn)。
帶著企業(yè)會(huì)員的這些焦慮結(jié)合我們網(wǎng)站的特點(diǎn),我終于找到了解決這些問(wèn)題的方法那就是自主微博營(yíng)銷。這里所說(shuō)的微博可不是新浪、網(wǎng)易、騰訊這些微博,那些大門戶的微博眾所周知,你沒(méi)有什么知名度的話,你發(fā)布一條微博是沒(méi)有人看的,重要的是對(duì)于好多企業(yè)來(lái)說(shuō)也沒(méi)必要花那么大的精力在這些門戶站上做一個(gè)人氣火爆的微博來(lái),實(shí)用性并不高。抓住企業(yè)的這一心理,我們?cè)谧约旱木W(wǎng)站上開設(shè)了微博平臺(tái),一個(gè)完全自主獨(dú)立的平臺(tái),功能和新浪微博功能是一樣的,只是我們這個(gè)圈子更小,更精準(zhǔn),更具有時(shí)效性,上線后好多企業(yè)會(huì)員都開通了,普遍反應(yīng)效果還是很好。要精準(zhǔn)的抓住自主微博營(yíng)銷也必需注意以下幾點(diǎn):
1.用一個(gè)易操作反應(yīng)快具備基礎(chǔ)功能的微博平臺(tái),自從微博營(yíng)銷火熱后,就有好多企業(yè)看準(zhǔn)勢(shì)圖陸續(xù)開發(fā)了很多微博平臺(tái),所以我們有很多的選擇機(jī)會(huì),根據(jù)自己網(wǎng)站情況選擇適合自己的微博平臺(tái)。
2.開設(shè)平臺(tái)前一定要有自己固定的客戶群,固定客戶群很重要,這個(gè)平臺(tái)增設(shè)的目的就是粘住客戶而不是引來(lái)客戶,固定的客戶群怎么弄?這些在星空以前的文章中已經(jīng)提及過(guò)。
3.在網(wǎng)站首頁(yè)一定要添加一種微博動(dòng)態(tài)欄,比如一分鐘刷新顯示或有新的微博就下壓顯示,這個(gè)會(huì)代碼的話應(yīng)該不是難事。
最后星空再重申微博平臺(tái)的作用是粘住用戶而不是招攬用戶,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)企業(yè)用戶可以發(fā)布最新的企業(yè)動(dòng)態(tài),個(gè)人會(huì)員可發(fā)布自己的求購(gòu)信息等其他比較緊急的信息,調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站自從增設(shè)了微博平臺(tái)后,很大一部分訪客都會(huì)關(guān)注微博里的動(dòng)態(tài),提高了一些用戶的關(guān)注度。關(guān)于這種自主微博營(yíng)銷星空在以后還會(huì)和大家探討,同時(shí)也希望大家和我交流我的QQ273240757,本文由華北管道網(wǎng)www.ncguandao.com網(wǎng)站管理員星空提供,A5首發(fā),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
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本文標(biāo)題:淺析B2B網(wǎng)站新的營(yíng)銷策略:自主微博營(yíng)銷
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