做微博營銷有句話叫“先微博,后營銷”,而在“內容為王”的時代,內容抉擇了微博的價值,浮現品牌高度,揭示品牌形象。跟著微博的使用人群的日益增多,越來越多的電商接踵插手到微博營銷的行列,其中也不乏有行業佼佼者,他們在微博的平臺上占有了品牌優勢,他們是若何進行微博營銷的?筆者年夜微博內容出發,拔取了京東商城和凡客誠品兩個在電商行業頗有名氣的品牌電商,試圖找到必然的紀律和經驗。
一、基本信息剖析
京東商城和凡客誠品做為國內一線的電商品牌,粉絲來歷主若是用戶自動搜索關注+勾當轉化而來。其自動關注的人數較少,京東商城關注60人,凡客誠品關注403人,根基關注的為業界名人、知名媒體及知名企業,年夜細節處浮現其品牌形象。借使倘使你的微博關于了年夜量的草根,相信不少人會對你的粉絲來歷發生質疑,并對品牌形象發生影響。因為年夜年夜都小我微博及中小企業的微博都是經由過程互粉或者進群退群的體例去加粉絲,當然在這里并不是完全否認這種推廣體例,而是要按照公司的具體情形來抉擇。
如圖所示:凡客誠品和京東商城關注的多為業界名人、媒體企業,且多為認證用戶。

年夜粉絲數目來看,因為凡客誠品的主微博為VANCL粉絲團,其官博的粉絲數目并不多。京東商城的子微博數達到11個(只統計加V微博數),凡客誠品子微博數目達到8個。京東商城的微博矩陣是以京東商城官博為中心,每個營業板塊劃分一個子微博,凡客則是以VANCL粉絲團為中心,成多子星式的矩陣。

二、內容發布頻率
年夜發布頻率上來看,京東的平均發布頻率為5.9條/天,凡客的平均發布頻率為7.5條/天。且京東每周六無人微博發布,凡客每周六、日都無新微博發布。而眾所周知,周末恰是微博人群使用活躍的時刻段,拋卻這么好的時刻段是有意為之?不外有個細節是值得必定的,筆者翻看了近消瘦的微博發布情形,兩個均未使用“皮皮年光機”等進行發布。

三、微博內容分布


統計周期:2012.3.1-3.12
京東商城官方微博的內容分布中以產物、促銷信息,糊口類小段子、科技及數碼產物新聞排名前三,發布相關微博條數最多。凡客誠品官方微博的內容分布以互聯網行業資訊動態、發賣、打點經典段子、轉發媒體對企業的報道及產物、促銷信息為主。
四、總結
1、內容在精不在多
其實與筆者之前猜想的相反,兩個微博每日發布的數目并不多,但每條微博都是精心編纂過的。而在以往的微博營銷的過程中,年夜量的企業為了留住粉絲,使用皮皮等發布年夜量同質化、與品牌無關的內容,而此刻的微博用戶普遍對于這種垃圾信息是反感的,不單不能留住粉絲,反而給粉絲留下欠好的品牌形象。微博的內容重在精,能夠為粉絲供給價值的信息,才能發生共識,激發傳布。
2、細節彰顯品牌實力
細節的措置能夠彰顯品牌的實力,如關注人群的選擇、配圖的選擇、甚至是@的人都能浮現名牌實力。如你的昵稱和頭像是否與公司VI一致;簡介是否精練了然,浮現企業所屬行業、產物、處事和定位;標簽是否合適企業定位的關頭詞,子微博列表是否呈現公司營業/人員架構關系;我的關注和插手的圈子是否紡暌鉤公司行業關系。(作者:IT茶館社區 曾煒)