我相信現在從事seo或者在學習seo的朋友們后期都會有接單的機會,但是有很多新手與客戶的關系處理的不是很好。
如何談一個單?如何讓客戶自愿的把薪水發下來?客戶提出的種種要求我們怎么處理好呢,下面天津seo會把平時遇到的形形色色的客戶簡單總結下:
1,對于稍微懂些seo或者網絡的客戶,大家溝通起來會比較方便,這種客戶交談會比較快,只要自己根據客戶的行業做一個細致的分析,或者出一個方案,我相信一般客戶都會同意,當然價格自己滿意客戶也能承受的前提。
2,對于網絡不懂的客戶,那么需要費一些力氣去和客戶溝通和講解,比如百度競價的優缺點,seo優化的優缺點,這種客戶費用談起來會稍微費點力氣,當然爽快的客戶還是有的,畢竟現在燒錢的企業或者個人不是很多了。客戶都需要效果或者直白的說轉換率問題。
3,對于懂seo或者很了解seo行業的客戶,這種客戶比較難談,首先價格就很難要高了,不過這時大家要展開自己的談判能力了,介紹自己優化的優勢和團隊實力,當然拿出案例來最好說明一切,這時客戶也會折服你和你團隊的能力。
交單的時候意外情況我們怎么處理?
1,如果出現拖欠工資的情況,大家這時候就要用手里的法律武器了,當然這種盡量避免,前提是簽合同的前提下,通過合同要求客戶按時付款,實在不行就要走法律程序。不建議做不道德事情,比如撤掉外鏈,加黑鏈,黑站等等不道德事情。
2,另外一種合作方式,“SEO預付款”,單談好了,干活前先付款,或者按月付費,當然也是先收費后干活,避免收不回錢的郁悶。這種情況可以不用寫合同,因為不給預付款不干活就ok了
簡單談這幾點吧,大家平時接單都要什么樣的客戶?可以一起討論下。
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