近日,由前光通CEO楊京創立的玖易網(4s91.com)在微博發布金幣商城正式上線消息之后,立即引來了媒體各界、游戲業內人士的關注。
自2007年開始,國內網游市場增長速度呈現放緩趨勢,與之相伴隨的是虛擬物品交易市場隨后出現的逐漸放緩的發展形態,也形成了5173一家獨大的市場格局,去年10月5173申請港交所上市,但由于各種原因至今未能成功,也充分說明虛擬物品交易市場目前的不景氣。
網游用戶經過多年網絡游戲的經歷,其中一大部分已經養成了網游消費的習慣,這其中更有一大部分人利用會利用虛擬交易平臺進行消費,而虛擬交易平臺市場之所以出現萎靡,不是因為用戶的缺失,很大程度上是因為信任度問題而引起的。
之前,大部分的虛擬交易平臺所擁有的交易方式基本上基于C2C的電商原理,即用戶互相之間進行交易的方式,這在很大程度上形成了對虛擬交易平臺市場發展的障礙,一方面原因因為C2C的交易形式,使得虛擬交易平臺運營商自身很難從中獲得可觀的收益額,以5173為例,據某位業內人士透露,5173一年的交易量大概在50-60億元,而其實際收益僅為交易量的2%,再加上運營成本,5173一年運營的純利潤很難達到其滿意標準;另一方面,則是信譽度缺失的問題,由于虛擬物品的特殊性,用戶與用戶之間的交易行為很難得到相關法律法規的保障,雖然一些虛擬交易平臺已經可以做到防止欺詐行為,但無法控制貨品來源,因此經常遇到因為買家購買的貨品為其他用戶盜號或其他欺詐行為所得,故被游戲運營商封停而產生的投訴事件。
玖易網(4s91.com)利用了全新的技術系統,從而實現玩家可以通過玖易網和官方的合作接口從游戲內直接提取或購買裝備、金幣或角色,由于中間沒有任何人工操作行為,也避免了很多虛擬物品交易糾紛,并且游戲運營商做信譽保障,足以讓買家能夠放心購買,即使出現盜號等特殊情況也能在72小時內得到無償賠付。玖易網(4s91.com)也借此提出了4S級服務理念,眾所周知,汽車行業最早提出“四位一體”為核心的汽車特許經營模式服務理念,玖易網(4s91.com)也憑借其創新技術的優勢實現了4S級服務理念在游戲交易行業的落地,即服務( Service)、安全(Safe)、快速( Speed)、誠意(Sincerity)。
虛擬貨品交易的安全問題有游戲運營商進行保障,解決了買家在虛擬交易平臺產生的風險問題;同時,有游戲運營商的加入一同服務用戶,也能夠以專業的服務態度和專業精神來服務用戶;無人工參與的交易方式,減去了絕大部分繁瑣的交易過程;其次,由于玖易網為游戲界老兵楊京所創立,其曾經為玩家帶來傳奇3、星戰前夜、神泣等多款高質量游戲作品,如今做虛擬交易平臺想必也誠意十足,同時玖易網(4s91.com)利用新技術也正在實現完全的誠信交易。
只是,由于其技術限制,必須與游戲運營商簽訂合作協議并完成技術對接才能讓運營商入駐其平臺,因此其發展會是較為緩慢的過程,很難像5173等交易平臺一樣迅速擴張,但保障用戶貨品安全,能夠取信于平臺用戶,正是交易平臺發展之初最為重要的問題。并且,我們有理由相信在游戲市場馳騁多年的老將楊京,能夠憑借其對游戲市場充分的了解,以解決入駐運營商問題。
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