星辰急便創始人陳平(TechWeb配圖)
TechWeb編輯推薦:10天前,一條“破產短信”打亂了陳平的生活,此后的日子他只能“寢食難安”。3年前,當他告別15年宅急送掌舵人身份的時候,無論如何也不會料到,有一天自己會因再次創業受困成為焦點人物。回首20年創業史,今年52歲的陳平用“我赤條條的來到這個世界,必將空蕩蕩的離他而去,唯有精神永存”一句話歸納了自己的快遞人生。
不過,“我從沒想過要放棄,要往好的方向去努力。”昨天,星晨急便創始人陳平對北京晨報這樣說。他透露,“星晨急便的電子商務B2C業務已經和一兩家大平臺談好合作,會轉給他們去做;而1500多個注冊網絡要再整合后實現電子落地配,華東業務最晚再過兩周能恢復正常運行,華南業務一直就在正常運作。”
只看到蛋糕很大 沒看清誰在吃
“選擇電子商務的定位是沒有錯的。但我只看到了這塊蛋糕很大,卻沒看清誰在吃。而一頭扎進去的星晨急便遇到了兩塊啃不動的硬骨頭。”陳平坦言。
陳平所說的“硬骨頭”,是他掌舵宅急送15年都不曾見識過的。起初帶著點賭氣情緒退出創辦了15年的宅急送,陳平擰著股勁兒要把“電子商務的小件配送”做成功,并把這一想法植入到星晨急便。結果,組建起來的一體化服務團隊對淘寶商家卻無法可施。陳平第一次透露:“因為這些淘寶商家的另一個身份就是申通、圓通的加盟商,他們銷售的商品有的不賺錢,只是賺點快遞費,競爭對手怎么可能把自己的利潤讓出來給我們?”
事先預想的好“骨頭”無從下嘴,陳平果斷地進入另一個電子商務陣地B2B業務,“最困難的時候是阿里巴巴幫助了星晨急便,我很感激。”憑借股東阿里巴巴的優勢,星晨急便很快獲得一些資源,但僅這單一平臺的出貨量顯然喂不飽其在全國的1500多個網點。陳平告訴記者:“我當初的想法是淘寶不成,像京東、當當、凡客等很多電商都能變成我們的客戶,但沒想到卻被對方的自建物流擋在門外。這塊‘硬骨頭’也啃不動。”
華東業務再過兩周恢復正常運行
星晨急便并不樂觀的現狀已成為不爭的事實:除了北京、上海、廣州等多個分點被爆人去樓空外,多個加盟商對公司也已不抱太大希望。江蘇一位包銷商表示,就當自己投資失敗,清算完就退出干別的事情了。北京一加盟商更覺得委屈:“公司還欠著我4萬多元呢,一直沒賺錢還賠錢。QQ群里有200多位星晨急便的加盟商,像我這樣的不在少數,目前有90家加盟商決定起訴星晨急便。”
縱使加盟商退出、資金告急,陳平也不輕言放棄,“我從沒想過要放棄,要往好的方向去努力。”
“坦白說,‘破產短信’是使公司矛盾升級的一個原因。現在再去想對品牌造成的傷害已經于事無補,接下來要做的,是讓消費者感受到的是我們的服務品質沒有下降。”在記者采訪中,陳平第一次對外透露,“星晨急便的電子商務B2C業務已經和一兩家大平臺談好合作,會轉給他們去做;而1500多個注冊網絡要再整合后實現電子落地配,華東業務最晚再過兩周能恢復正常運行。華南業務一直就在正常運作。”
陳平口中一再強調的華南業務,指的正是鑫飛鴻的業務。記者了解到,除了鑫飛鴻變成“飛鴻”單飛外,北京鑫飛鴻更是自稱已和香港快捷速遞合并。對此,陳平證實了鑫飛鴻在與星晨急便合并前已經“單飛”了一次:“北京鑫飛鴻是獨立法人,去年合并的時候沒有談好條件,因此星晨急便只是與深圳鑫飛鴻合并,拓展了華東、華南業務。”提到深圳鑫飛鴻單飛的事情,陳平表示:“他們改名沒有征得我的同意,我事先并不知道這件事情。”
不一定非是我們收購別人,也可以被收購
提到公司的戰略調整,陳平依舊富有熱情;談到債務,陳平則微露疲憊,“我記得3月7號那天,我去辦的抵押房產和車子的手續,貸出來300多萬。8號那天去給上海員工發了工資。當然,這點錢不足以彌補缺口,但我想竭盡全力。”
當得知部分加盟商要退出時,陳平第一次加重了嚴肅的口吻:“退網不是不可以,但要經過公司嚴格的審核制度。這其中涉及到有給加盟商的押金、發件費等費用,但也有部分客戶的代收貨款在加盟商手里,都要算清楚。”陳平直言,雖然困難,但加盟商的退出不是公司的致命傷,“以往也有退出的,也有新加入進來的,加盟商本身就是流動的。”
合并鑫飛鴻是否后悔?陳平認為還未到下結論的時候:“分兩種情況。如果徹底失敗了,回過頭來反思,我一定會后悔合并鑫飛鴻;現在是已經收了,我就會往好的方面去做,而且現在星晨急便剛好處在十字路口,是否有轉機要看三或六個月后的情況,到時候就會知道是否后悔了。”
在陳平的字典里,失敗的含義并非指星晨急便品牌的消失,一向不服輸的他如今也懂得“禮讓”:“也不一定非是我們收購別人,也可以被收購。如果市場認可我們的品牌,就延續下去;如果不被認可,也可以換。說實話,再往下我還沒想太多。
原文鏈接:《陳平的10天與20年:星晨急便還沒到不可控》
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