“3月28日,諾基亞在中國市場會正式推出Windows Phone手機(jī),這是令人振奮的時刻。”3月9日,諾基亞CEO史蒂芬·艾洛普(Stephen Elop)接受記者采訪時說,諾基亞與微軟合作之后,把自己的時間表調(diào)得越來越快。
從2011年2月宣布與微軟的合作,到10月在倫敦發(fā)布首批諾基亞的Windows Phone手機(jī),再到宣布今年3月底登陸中國市場,諾基亞正在與時間賽跑。而與此同時,伴隨諾基亞戰(zhàn)略調(diào)整的,是其全球市場份額的下滑。
諾基亞最新提交的年報顯示:2011年諾基亞智能手機(jī)出貨量為7730萬部,較2010年減少25%。功能型手機(jī)出貨量為3.398億部,同比減少3%。諾基亞的平均手機(jī)售價也降到了75美元,較2010年的85美元減少11%。
人們把諾基亞銷量的下跌歸結(jié)于智能機(jī)戰(zhàn)略的失誤,在放棄自有的Symbian和Meego系統(tǒng)、拒絕谷歌的Android之后,微軟的Windows Phone平臺正是諾基亞翻盤的全部希望。
在歐洲和美國市場,諾基亞名為Lumia的Windows Phone手機(jī)已經(jīng)小試牛刀。特別在歐洲市場,通過積極的促銷手段,Lumia取得了不錯的成績。據(jù)統(tǒng)計,上市兩個月,Lumia銷量已經(jīng)超過100萬臺。
不過,作為諾基亞的最大單一市場,中國市場的成敗才是檢驗諾基亞能否借Windows Phone挽回局面的關(guān)鍵。
“中國市場Window Phone手機(jī)銷售確實比全球晚了幾個月,但這是由于第一次發(fā)售的原因,需要在應(yīng)用商店、本土化上做一些適合中國市場的工作。”艾洛普說,相信今后中國市場的手機(jī)發(fā)售會與全球同步。
據(jù)記者了解,目前諾基亞中國在運(yùn)營商合作、渠道推廣、市場宣傳等方面正在做最后的準(zhǔn)備。在中國這個諾基亞最倚重的市場,能否給Windows Phone,也給諾基亞自己帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)?
尋找正確的平衡點
在諾基亞全球發(fā)布Lumia之前,已經(jīng)有包括三星、HTC、中興在內(nèi)的多家廠商推出了基于Windows Phone操作系統(tǒng)的手機(jī)。不過,這些機(jī)型都沒有正式在中國大陸銷售。
據(jù)其中一家廠商的內(nèi)部人士表示,三星、中興等WP手機(jī)不能進(jìn)入中國市場的原因有兩點:一是在等微軟WP操作系統(tǒng)的本土化;二是微軟要求中國地區(qū)要等諾基亞首發(fā)。雖然此說法未得到微軟與諾基亞方面的承認(rèn),但是中國市場的重要程度也由此可見一斑。
對諾基亞來說,中國是其最大單一市場。同時,北京也是諾基亞全球四大智能機(jī)研發(fā)中心之一,另外三個在芬蘭與美國。諾基亞功能手機(jī)在全球也有三大研發(fā)中心,北京仍然是其中之一。
即使是在銷售連續(xù)下滑的情況下,諾基亞在中國的份額依然靠前。來自易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,2011年第四季度,諾基亞在中國的銷量達(dá)1089萬部,市場份額16.1%。位列三星的19.7%之后,排行第二。
據(jù)記者了解,目前諾基亞在全球已經(jīng)發(fā)布了Lumia 800、Lumia 710、Lumia 900、Lumia 610四款基于Windows Phone系統(tǒng)的智能手機(jī),覆蓋不同的價位區(qū)間。3月28之后,這些產(chǎn)品將在中國市場陸續(xù)上市。
對微軟來說,中國市場同樣不容忽視。“毫無疑問,中國現(xiàn)在是全球最重要的電腦、手機(jī)市場。”微軟負(fù)責(zé)OEM合作的副總裁Steve Guggenheimer之前接受記者采訪時表示,微軟也一直在努力構(gòu)建完整的生態(tài)系統(tǒng),讓W(xué)indows Phone手機(jī)順利進(jìn)入中國。
從全球智能機(jī)市場格局來看,iPhone雖然份額不是最高,但卻拿走了大部分的利潤。而Android陣營的出貨量則占據(jù)了整個智能機(jī)市場的50%以上。對剛剛起步的Windows Phone來說,與這二者競爭無疑困難重重。
WP在中國的形勢則更加嚴(yán)峻。據(jù)易觀國際統(tǒng)計,去年第四季度,Android在中國所有智能機(jī)出貨中占據(jù)了68.4%的份額,占據(jù)絕對的優(yōu)勢。微軟之前的Windows Mobile手機(jī)份額僅為1.2%。
Steve Guggenheimer認(rèn)為,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)不同于從前,人們越來越多的開始談?wù)?ldquo;軟硬件的融合”以及“生態(tài)系統(tǒng)”。“我們和ODM/OEM談話,他們和運(yùn)營商、渠道商談話,后者又和SP/CP(服務(wù)、內(nèi)容提供商)等談話。各方配合,一起為消費者提供他們想要的內(nèi)容。”
在他看來,Windows Phone在中國依然存在巨大機(jī)會。既不像蘋果一樣全封閉做端到端的垂直整合,也不像Android一樣完全開放,而是試圖在保證一致性平臺體驗的前提下,找到“正確的平衡點”。
“獨特的合作伙伴”
直到現(xiàn)在,還有人為諾基亞沒有推出Android手機(jī)而惋惜不已。因為如果當(dāng)初跟著市場大流一起做Android系統(tǒng),諾基亞的出貨量不至于下滑得如此迅速。
根據(jù)諾基亞最新發(fā)布的財報顯示:2011年第四季度,諾基亞實現(xiàn)凈營收100億歐元,同比下降了21%,季度凈虧損達(dá)10.7億歐元。同時,諾基亞的智能手機(jī)銷量同比下降了31%。這已經(jīng)是諾基亞連續(xù)三個季度虧損。
不過,這似乎并沒有影響諾基亞獨守Windows Phone的決心。今年2月1日,記者在西雅圖的微軟總部采訪了諾基亞全面負(fù)責(zé)與微軟合作的副總裁Waldemar Sakalus,他特別強(qiáng)調(diào)了雙方是“獨特的合作關(guān)系”,因為“諾基亞承諾智能機(jī)只用Windows Phone,任何其他廠商都不是唯一的。”
在雙方達(dá)成合作之前,Waldemar Sakalus是這個項目的首席談判官。他告訴記者,根據(jù)合作時的協(xié)議,未來微軟對諾基亞的資金支持將超過十億美元。在諾基亞的最新財報中也能發(fā)現(xiàn),微軟在去年第四季度向諾基亞支付了2.5億美元。
資金的支持只是體現(xiàn)諾基亞與微軟關(guān)系的一方面。Waldemar本人從去年8月開始就直接搬到了位于西雅圖的微軟園區(qū)工作,負(fù)責(zé)推進(jìn)雙方的合作。并且,諾基亞會定期派50人規(guī)模的團(tuán)隊到微軟開會。
在Waldemar看來,這樣的合作關(guān)系甚至讓諾基亞和微軟都發(fā)生了改變。對諾基亞來說,最突出的改變就是內(nèi)部流程的加快。
2011年2月諾基亞微軟宣布戰(zhàn)略合作,4月正式簽署協(xié)議,10月份推出Lumia 800和Lumia 710兩款手機(jī),2011年1月在CES展上推出了Lumia 900,最近在巴塞羅那MWC上推出了Lumia 610。有諾基亞內(nèi)部員工用“驚天動地”來形容這種變化。
可以作為反證的是,諾基亞曾與英特爾在2010年2月聯(lián)合發(fā)布Meego操作系統(tǒng),直到2011年6月才發(fā)布唯一一款終端N9,并且不再會有后續(xù)產(chǎn)品。
Waldemar Sakalus告訴記者,諾基亞的加入對微軟也有促進(jìn)。比如“WP應(yīng)用數(shù)量在諾微合作宣布之后,出現(xiàn)了爆炸式的增長。”另外,諾基亞還會深度參與到WP系統(tǒng)的開發(fā)中
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