谷歌前員工詹姆斯·惠特克(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(中濤)北京時間3月14日消息,據國外媒體報道,網絡技術專家、谷歌前員工詹姆斯·惠特克(James Whittaker)周二發表長篇博文,闡述了自己前不久從谷歌離職的理由:谷歌在大力開發Google+社交網絡服務過程中,也逐步拋棄了谷歌致力于技術創新的傳統理念。
以下為惠特克博文全文:
好的,我在此說幾句吧。最近人人都在問我為何離職,一一回復很麻煩,因此就用這篇長文統一回復。請耐心讀一下文章(我會從第三自然段切入主題)并看完全文。但事先要提醒各位的是,這篇文章并不會披露復雜的原因,也沒有揭秘內容,更沒有抨擊前同事,同樣也沒有各位所猜想谷歌最近所發生事情,以及谷歌最近對用戶隱私及開發者所采取態度而導致本人的離職原因。這篇文章更多是個人講述。
要作出從谷歌離職的決定并不容易。在谷歌工作期間,我對該公司充滿激情。我曾在谷歌開發者日大會上做過四次主題演講,在谷歌測試自動化大會上發表過兩次主題演講,并在谷歌測試博客網站上發表了大量文章。招聘人員經常請求我向谷歌介紹能力很強的技術人員。當時沒有人需要多次告訴我推廣谷歌,而我現在不再這樣做之后,我自己也感到驚訝無比。事實上,我在谷歌工作的最后三個月期間心情很壓抑,且一直無法找回已失去的工作激情。
我曾經熱愛的谷歌是一家技術公司,能夠激發員工的創新能力。而我離開時的谷歌,已經只是一家專注于發出各種訓令的廣告公司。
從理論上講,我覺得谷歌一直就是一家廣告公司,但在過去三年的較好時間段中,該公司給人的感覺又并不是這樣。要說谷歌當時是廣告公司的模式,就好比一部優秀電視劇制作者是廣告公司那樣:具備很好的內容以吸引廣告主。
在谷歌前CEO、現任董事長埃里克·施密特(Eric Schmidt)執掌谷歌期間,廣告業務一直處于公司幕后角色。谷歌更多是以一家創新公司方式運營,并能通過公司創始人的激勵措施以及20%工作時間用于其他項目等方式,來激發員工的創新能力。我們的廣告營收,能夠給予員工們更多思考、創新的空間。諸如App Engine、谷歌實驗室(Google Labs)以及開源社區等論壇,為我們的創新能力奠定了堅實基礎。對于絕大多數員工而言,他們或許并不清楚,他們的薪酬其實都來自于網絡廣告這臺現金機器。或許從事網絡廣告技術開發的工程師了解這一情況,但其他谷歌技術員工卻都認為,谷歌首先是一家技術公司。谷歌招聘能力極強的員工,原因就是看中了他們的創新能力。
從谷歌這臺創新機器那里,出產了多項戰略性強項產品,如Gmail電子郵件服務和Chrome瀏覽器等,這些產品都來自最底層員工的開發思路。當然,這種放任自流的創新方式,也不可避免地產生了一些“啞彈”,但谷歌總能夠及時總結失敗教訓并吸取有益經驗。
在這種工作環境下,你不必加入到一些高管的內部圈子中,照樣也能取成事業成就。你不必因為“走運”并拿出一項花哨的項目而獲得不錯職位,只要你有創意或技術,都能參與相關項目。在這段于谷歌工作期間,我曾有大量從谷歌跳槽的機會,但當時我想不出還有哪些公司的工作環境比谷歌更好。
就像老話說的那樣:時過境遷,谷歌就變成現在的樣子了。
后來谷歌的情況演變成為:一方面谷歌創新機器停止工作,另一方面有一件事非常重要,這就是同Facebook競爭。谷歌推出的Wave和Buzz兩款非正式社交產品沒有取得成功,Orkut社交網站僅在巴西受到網民歡迎。就像龜兔賽跑中打盹的兔子一樣,谷歌從睡夢中醒來,發覺跑在前面的對手對自己網絡廣告業務構成了威脅。
與Facebook相比,谷歌仍然能夠將廣告展示在更多人面前,只是Facebook更加了解這些人的活動情況和興趣所在。廣告主和內容發行商非常看重用戶的這些個人信息,因此他們愿意將Facebook品牌放在自家品牌前面。舉例來說,www.facebook.com/nike,Facebook竟然有本事讓耐克向其低頭,使耐克甘愿將自家品牌放在Facebook品牌之后。此前沒有任何公司曾向谷歌這樣臣服過,因此谷歌難免意氣用事。
谷歌聯合創始人拉里·佩奇(Larry Page)擔任公司CEO后,目的就是改變這一不利局面。社交網絡變成重中之重的發展項目,名稱為Google+。這個名稱本身就不太吉利,給人的感覺是谷歌本身還不夠好。搜索業務必須社交化,Android平臺必須社交化,曾經獨立運營的視頻共享網站YouTube同樣也必須……社交化。更為糟糕的是,創新本身也必須社交化。如果任何創意不能以Google+為中心而展開,那就會被認為是不務正業。
突然之間,谷歌員工20%工作時間可用于其他項目的規定已無法嚴格執行,谷歌實驗室也被關閉。App Engine開發經費得以提高,API(應用編程接口)項目已被放任自流數年且不給予開發資金。隨著谷歌老傳統被逐步廢止,員工不免以嘲弄的口氣談論“老谷歌”以及老谷歌無法戰勝Facebook,目的是證明新谷歌“產品少而精”的正確性。
在老谷歌時代,該公司招聘員工后,目的是激勵他們創造未來,但這一切已經一去不復返。新谷歌了解未來將是何種發展局面。如果員工存在錯誤看法,公司將進行干預以糾正錯誤。
谷歌此前正式對外宣布,稱“互聯網上的共享活動已經破裂”,這就需要谷歌所有員工的思路以Google+為中心,然后才能修補這種破裂。如果一家公司感受到自己業務遭到威脅,然后集中所有人馬來加以反擊,這樣的公司我們自然要尊敬。如果谷歌上述說法正確,它的這種努力自然可視為英雄壯舉,而我們大多數員工都會主動站出來成為反擊部隊中的一員。我個人確實也參與其中,我以Google+開發主管身份參與該項目,并編寫了大量代碼。但世界并沒有隨著Google+的推出而改變。共享從未改變。當然我們可以說自己比Facebook做得更好,但我所能展示的就是其評論分值更高而已。
就像前面所說的那樣,共享從未改變過。共享活動一直很穩定,只是谷歌不參與其中。我們周圍的人都在共享而且很快樂。Google+推出后Facebook用戶將流失的預言也沒有變成現實。我甚至沒能讓我的十多歲女兒多看Google+兩眼。在我給女兒觀看一份產品樣本后,她對我說道:“社交并不是產品,社交就是人們與Facebook網站的人。”谷歌就像一位富家子弟,發現自己沒有被邀請參加晚會后,自己也張羅著一臺晚會以示報復。只是谷歌做好晚會的準備后,卻沒有人參加,晚會現場空無一人。
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本文標題:谷歌前員工稱公司創新能力降低
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