騰訊CEO馬化騰 (TechWeb配圖)
【TechWeb報道】5月18日消息，騰訊今日宣布，為順應(yīng)用戶需求以及推動業(yè)務(wù)發(fā)展，將進(jìn)行公司組織架構(gòu)調(diào)整，將從原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制(Business Units，BUs)升級為事業(yè)群制(Business Groups，BGs)，把現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新劃分成六大事業(yè)群，并成立騰訊電商控股公司(ECC)專注運(yùn)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
騰訊CEO馬化騰致員工信中表示：“我們希望通過這次調(diào)整，更好地挖掘騰訊的潛力，擁抱互聯(lián)網(wǎng)未來的機(jī)會，目標(biāo)包括：強(qiáng)化大社交網(wǎng)絡(luò)；擁抱全球網(wǎng)游機(jī)遇；發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)；整合網(wǎng)絡(luò)媒體平臺；聚力培育搜索業(yè)務(wù)；推動電商揚(yáng)帆遠(yuǎn)航；并且加強(qiáng)創(chuàng)造新業(yè)務(wù)能力。同時，我們也聚合技術(shù)工程力量，發(fā)展核心技術(shù)以及運(yùn)營云平臺，更好地支撐未來業(yè)務(wù)的發(fā)展。”
2005年，騰訊看到了社交、網(wǎng)游、網(wǎng)媒、無線等市場機(jī)會萌芽已現(xiàn)，進(jìn)行新業(yè)務(wù)布局，并將公司從按功能模塊分工轉(zhuǎn)為BU制，當(dāng)時的組織變革成為了過去幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的重要助推器。
“經(jīng)過了7年的發(fā)展，公司的人數(shù)也超過了2萬人，各個業(yè)務(wù)BU雖然也不斷與時共進(jìn)，但由于架構(gòu)的限制，已經(jīng)不能完全滿足用戶層出不窮的新需求了。所以在這個時候，我們必須要聚焦用戶、順勢而變，從用戶需求的角度，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度重新調(diào)整我們的組織架構(gòu)。”馬化騰說。
馬化騰表示，通過這次架構(gòu)調(diào)整，公司在業(yè)務(wù)方面對各個業(yè)務(wù)群的期許是：必須進(jìn)一步開放思維，要有所為有所不為。一方面，在各個專業(yè)領(lǐng)域深耕細(xì)作，打造用戶平臺；但另一方面，也要培育產(chǎn)業(yè)鏈，讓合作伙伴更好地找到共贏點(diǎn)。幾大BG平臺必須進(jìn)一步加大開放力度，提升開放能力。
2005年騰訊進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整的時候，全公司只有兩千多人，目前騰訊的人員規(guī)模已經(jīng)是當(dāng)年的7倍，很多BU的規(guī)模都大于2005年整個公司的規(guī)模，并且可預(yù)期還有更多的同事會加入。
“當(dāng)團(tuán)隊規(guī)模變大后，很容易會滋生出一些大企業(yè)毛病。到底我們?nèi)绾文軌蚩朔笃髽I(yè)病，打造一個世界級的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？我們需要從‘大’變‘小’。這次調(diào)整的基本出發(fā)點(diǎn)是按照各個業(yè)務(wù)的屬性，形成一系列更專注的事業(yè)群，減少不必要的重疊，在事業(yè)群內(nèi)能充分發(fā)揮‘小公司’的精神。”
以下為馬化騰內(nèi)部郵件全文：
各位同事，大家好！
經(jīng)過公司管理層的集體討論和醞釀，我們決定對公司的組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以迎接騰訊未來更大的發(fā)展機(jī)遇。稍后大家將收到公司的正式發(fā)文。這是我們自2005年以來又一次公司級的組織架構(gòu)調(diào)整，它體現(xiàn)了公司面對當(dāng)下和未來數(shù)年市場格局變化的思考。
我們希望通過這次調(diào)整，更好地挖掘騰訊的潛力，擁抱互聯(lián)網(wǎng)未來的機(jī)會，目標(biāo)包括：強(qiáng)化大社交網(wǎng)絡(luò)；擁抱全球網(wǎng)游機(jī)遇；發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)；整合網(wǎng)絡(luò)媒體平臺；聚力培育搜索業(yè)務(wù)；推動電商揚(yáng)帆遠(yuǎn)航；并且加強(qiáng)創(chuàng)造新業(yè)務(wù)能力。同時，我們也聚合技術(shù)工程力量，發(fā)展核心技術(shù)以及運(yùn)營云平臺，更好地支撐未來業(yè)務(wù)的發(fā)展。
各個事業(yè)群的具體調(diào)整細(xì)節(jié)，稍后各事業(yè)群的負(fù)責(zé)人會與大家進(jìn)行針對性的溝通。在此，我們想跟大家分享這次調(diào)整背后的思考以及期許：
一、聚焦用戶、擁抱趨勢
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，誰能把握行業(yè)趨勢，最好地滿足用戶內(nèi)在的需求，誰就可以得到用戶的垂青，這個是我們行業(yè)的生存法則。但是，怎么把握行業(yè)趨勢、怎么發(fā)掘和滿足用戶真正的需求是一件知易行難的事。
2005年前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)剛剛起步，業(yè)務(wù)模式相對單薄。當(dāng)時，公司看到了社交、網(wǎng)游、網(wǎng)媒、無線等市場機(jī)會萌芽已現(xiàn)，果斷進(jìn)行新業(yè)務(wù)布局，并將公司從按功能模塊分工轉(zhuǎn)為BU制，以便業(yè)務(wù)可以更好的發(fā)展。可以說，當(dāng)時的組織變革成為了過去幾年我們業(yè)務(wù)發(fā)展的重要助推器，我們也超預(yù)期達(dá)成了當(dāng)初的戰(zhàn)略目標(biāo)，得到了用戶的認(rèn)可。
7年后的今天，互聯(lián)網(wǎng)不但已經(jīng)從方方面面融入了全球20億人每天的生活，也開始融入各行各業(yè)。在這個新的時代里面，用戶新需求、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)模式層出不窮，市場瞬息萬變。與此同時，經(jīng)過了7年的發(fā)展，公司的人數(shù)也超過了2萬人，各個業(yè)務(wù)BU雖然也不斷與時共進(jìn)，但由于架構(gòu)的限制，已經(jīng)不能完全滿足用戶層出不窮的新需求了。所以在這個時候，我們必須要聚焦用戶、順勢而變，從用戶需求的角度，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度重新調(diào)整我們的組織架構(gòu)。
二、打造平臺、產(chǎn)業(yè)共贏
大家都知道，騰訊的立業(yè)之本是我們的IM平臺。過去的組織結(jié)構(gòu)，都是從這個平臺上“長”出來的，都是從這棵“榕樹”衍生出來的枝枝叉叉。可是，雖然枝叉變得越來越多并且落地生根，這還只是一顆樹。面向未來，我們必須要向互聯(lián)網(wǎng)更高的境界邁進(jìn)。我們需要去構(gòu)建一個生態(tài)系統(tǒng)，與合作伙伴一起培育一片森林。以前，我們主要是在公司層面思考，將來要多從產(chǎn)業(yè)層面思考。
通過這次架構(gòu)調(diào)整，公司在業(yè)務(wù)方面對各個業(yè)務(wù)群的期許是：必須進(jìn)一步開放思維，要有所為有所不為。一方面，在各個專業(yè)領(lǐng)域深耕細(xì)作，打造用戶平臺；但另一方面，也要培育產(chǎn)業(yè)鏈，讓合作伙伴更好地找到共贏點(diǎn)。我們的幾大BG平臺必須進(jìn)一步加大開放力度，提升開放能力。只有這樣，我們才能真正做到開放協(xié)同、產(chǎn)業(yè)共贏。
三、大平臺優(yōu)勢、小公司精神
2005年進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整的時候，全公司還只有兩千多人，七年來經(jīng)過快速的發(fā)展，騰訊的人員規(guī)模已經(jīng)是當(dāng)年的7倍，很多BU的規(guī)模都大于2005年整個公司的規(guī)模，并且可預(yù)期還有更多的同事會加入。當(dāng)團(tuán)隊規(guī)模變大后，很容易會滋生出一些大企業(yè)毛病。到底我們?nèi)绾文軌蚩朔笃髽I(yè)病，打造一個世界級的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？我們需要從“大”變“小”。
這次調(diào)整的基本出發(fā)點(diǎn)是按照各個業(yè)務(wù)的屬性，形成一系列更專注的事業(yè)群，減少不必要的重疊，在事業(yè)群內(nèi)能充分發(fā)揮“小公司”的精神，深刻理解并快速響應(yīng)用戶需求，打造優(yōu)秀的產(chǎn)品和用戶平臺，并為同事們提供更好的成長機(jī)會；同時，各事業(yè)群之間可以共享基礎(chǔ)服務(wù)平臺以及創(chuàng)造對用戶有價值的整合服務(wù)，力求在“一個騰訊”的大平臺下充分發(fā)揮整合優(yōu)勢。
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本文標(biāo)題：馬化騰：騰訊需要從“大”變“小”
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