亞馬遜CTO和云總架構師沃納·沃格爾（Werner Vogels）（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（蕭諤）北京時間5月22日消息，據國外媒體報道，亞馬遜通過云計算改變了世界，使普通人可以非常便宜的價格獲得超級計算能力。該公司的CTO和云總架構師沃納·沃格爾（Werner Vogels），也是科技行業里最具創新能力的人之一。他使得亞馬遜網絡服務（AWS）在競爭中始終領先2步，即使有無數新的云進入在線競爭。
他在接受businessinsider（BI）采訪時，談論了如何做到這點。他的建議可以總結為以下六點。
1、創新來自于直接與客戶合作的小團隊。
2、當工程師真正了解客戶時，選擇優先的新項目就很容易。
3、亞馬遜致力于為客戶降低成本，而不只為自己降低成本。他表示：“過去6年里我們的價格下降了19倍，并且這是我們將繼續關注的領域。”
4、亞馬遜持續關注于下一個新事物的開發，而不是停留在過去的成功上。
5、如果一個人著重培養創造力和工作在新思想受歡迎的環境中，那么任何人都可以成為有遠見的人。
6、隨著年齡的增長，人們的創新能力會更好。
以下為BI采訪沃格爾時的對話摘要
BI：你如何做到年復一年地保持團隊的“創造力”和“創新力”？
沃格爾：值得注意的是，在亞馬遜我們堅信獨立小團隊的力量，并相信這種力量可擴展到領導層。我們是個代表客戶的創新團隊。這意味著，我們要讓客戶密切地參與，并確保我們正在開發的是客戶真正想要的。
BI：你如何決定要哪些新項目需要開發，哪些項目作為候選？
沃格爾：亞馬遜的一個理念和我們在AWS推動的理念是，我們做任何事都將客戶放在第一位。在我們完全確定一項產品前，不會寫一行代碼。我們首先想到的是客戶需要什么，在隨后的工作都以此為出發點。我們這么做，使得我們可以根據客戶要求確定優先開發項目。
BI：你為什么認為AWS很成功？
AWS提供了一種可經營幾乎任何使用技術的業務的全新方式。有了AWS，企業不需要支付任何前期費用或長期投入，資本性支出成為可變費用，用戶只需為所使用的資源支付費用。
我們是一家努力降低成本，并將這種節約返回給客戶的公司。回顧AWS的歷史，就知道我們確實是這么做的。過去6年里我們的價格下降了19倍，并且我們將繼續關注這個領域。
BI：你認為遠見是天生的還是不斷學習獲得的能力？
沃格爾：所有人出生都具備了創造力和發明力。我們很多人喪失了這些基本能力是因為“環境影響”。恢復這些能力的方式依賴于你在多大程度上可以擺脫環境對思想的限制。
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本文標題：亞馬遜CTO談云創新：小團隊 懂客戶
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