
根據(jù)?Yankee?Group?發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),到?2015?年美國(guó)?iPhone?用戶的人數(shù)將會(huì)超過(guò)?Android,而原因就是:平臺(tái)忠誠(chéng)度。 過(guò)去?12?個(gè)月?Yankee?Group?對(duì)?1.6?萬(wàn)名消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,了解他們目前使用哪一款智能手機(jī),以及在未來(lái)六個(gè)月他們想要買哪款智能手機(jī)。調(diào)查的結(jié)果可能會(huì)出乎你的意料。在這些參與調(diào)查的消費(fèi)者中,一半的智能手機(jī)用戶都使用?Android?手機(jī),而?30%?的人使用?iPhone。至于在未來(lái)?6?個(gè)月要購(gòu)買哪款設(shè)備,42%?的人表示會(huì)選擇?Android?手機(jī),另外?42%?選擇?iPhone。iPhone?的購(gòu)買意向和用戶人數(shù)的比例高于?Android。 還有另外一項(xiàng)調(diào)查,91%?的?iPhone?用戶表示他們計(jì)劃再購(gòu)買一臺(tái)?iPhone,而有?6%?的人表示會(huì)轉(zhuǎn)而選擇?Android。也就是說(shuō),在?10?名?iPhone?用戶中會(huì)有?9?人繼續(xù)選擇這個(gè)蘋果。一旦你購(gòu)買了?iPhone,那么你再購(gòu)買一部的可能性會(huì)很大。 Android?不是這樣的情況。Yankee?調(diào)查發(fā)現(xiàn)?76%?的?Android?用戶打算再購(gòu)買一部?Android?手機(jī),剩下?24%?的人則會(huì)選擇其他平臺(tái)。我們猜測(cè)其中大部分人都會(huì)選擇?iPhone?吧,大概?18%?左右。而僅有?6%?的?iPhone?用戶表示他們會(huì)轉(zhuǎn)而選擇?Android。由此我們不難發(fā)現(xiàn)美國(guó)?iPhone?用戶會(huì)在?2015?年超過(guò)?Android。 假設(shè)蘋果和?Android?的生態(tài)系統(tǒng)是兩桶水。新的智能手機(jī)用戶(大多數(shù)此前是功能機(jī)用戶)則像雨滴一樣平均地落到這兩個(gè)桶中,另外還有一小部分是到?Windows?Phone?和黑莓的桶中。但是,Android?這個(gè)桶漏水十分嚴(yán)重,約有?1/5?的用戶都“漏”出去了,而蘋果的則僅為?7%,因此蘋果最后留下的用戶會(huì)更多。即便用蘋果這個(gè)桶最開(kāi)始的用戶數(shù)量少于?Android,但是它填滿的速度會(huì)更快,也會(huì)高于?Android。所以別忘記了,大眾市場(chǎng)份額增加是件好事,但是平臺(tái)的忠誠(chéng)率則擁有十分強(qiáng)大的魔力,千萬(wàn)不可輕視。
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本文標(biāo)題:Android漏桶算法:忠誠(chéng)率是蘋果致勝法寶
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