1月26日消息,國(guó)外媒體發(fā)表馬瑟?帕薩雷諾(Matthew Panzarino)的文章,表示在蘋(píng)果iOS 5支持免費(fèi)的即時(shí)通信功能iMessage后,運(yùn)營(yíng)商的短信業(yè)務(wù)受到了明顯沖擊。 以下是全文: 當(dāng)蘋(píng)果宣布iOS 5將提供即時(shí)通信服務(wù)iMessage后,似乎這顯然意味著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商盈利頗豐的短信業(yè)務(wù)將遭受明顯威脅。很明顯,這會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的短信業(yè)務(wù)收費(fèi)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。 蘋(píng)果發(fā)布iOS 5和iPhone 4S已是3個(gè)月前的事情,這些產(chǎn)品對(duì)運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)短信業(yè)務(wù)和蘋(píng)果免費(fèi)iMessage的影響如何呢?根據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》今日發(fā)表的珍娜?沃瑟姆(Jenna Wortham)文章,這種影響已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)。珍娜提供了一些數(shù)據(jù),從中得出的結(jié)論是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商體系發(fā)出的短信數(shù)量已開(kāi)始下降。 我對(duì)iMessage將產(chǎn)生的影響非常感興趣,并曾表示iMessage的出現(xiàn)會(huì)顯著改變運(yùn)營(yíng)商的短信業(yè)務(wù)收費(fèi)模式。因此我決定對(duì)iMessage的影響再進(jìn)行進(jìn)一步的分析。
從第一幅圖中你可以注意到,在iOS 5于去年10月份發(fā)布時(shí),短信使用量有所下降,但顯著的降幅出現(xiàn)在iPhone 4S正式上市或消費(fèi)者開(kāi)始升級(jí)換代智能機(jī)產(chǎn)品時(shí)。
隨后的變化開(kāi)始加劇,圖中顯示的是2010年同期表現(xiàn),反映出8月和9月數(shù)字變化不大。顯然接受調(diào)查的用戶也是iPhone用戶,并且很快就進(jìn)行了產(chǎn)品的升級(jí)換代。 一幅圖顯示了同樣的下降趨勢(shì),但勢(shì)頭較為緩和。這可能是因?yàn)榻邮苷{(diào)查的用戶有多元化的手機(jī)產(chǎn)品偏好,并沒(méi)有很快采用iPhone新品。消費(fèi)者在圣誕節(jié)掀起購(gòu)買(mǎi)iPhone新品的熱潮,結(jié)果導(dǎo)致1月份付費(fèi)短信使用量大幅下降。下面這幅圖也顯示了類似的趨勢(shì),短信使用量在11月份大幅下降,表明iMessage在調(diào)查對(duì)象中的使用率很高。
圖中明顯可以看出,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)上的短信使用量在大幅下降。這已經(jīng)引起了運(yùn)營(yíng)商的不安,其中AT&T就表示推出降價(jià)新舉措,以彌補(bǔ)這種差距。當(dāng)然,其他運(yùn)營(yíng)商也不會(huì)袖手旁觀,預(yù)計(jì)這些大型運(yùn)營(yíng)商會(huì)推出單獨(dú)的相關(guān)措施,促進(jìn)高端消費(fèi)。
坦率而言,手機(jī)用戶已經(jīng)為使用的手機(jī)信道支付了費(fèi)用,理應(yīng)免費(fèi)使用短線服務(wù)。但由于受到合同約束,同時(shí)在特定區(qū)域的運(yùn)營(yíng)商選擇相對(duì)較少,因此消費(fèi)者為此產(chǎn)生了大量不必要的費(fèi)用。如果短信領(lǐng)域出現(xiàn)新生事物打破這一現(xiàn)狀,促使服務(wù)向好的方面發(fā)展,那么所有相關(guān)方都將受益,而不僅僅是iPhone用戶。目前運(yùn)營(yíng)商正試圖榨取短信業(yè)務(wù)的最后一絲利潤(rùn),他們無(wú)法實(shí)現(xiàn)該業(yè)務(wù)的永遠(yuǎn)收費(fèi)。
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