蘋果在iPhone 4的宣傳中強調(diào)，“它會改變我們溝通的方式”，這指的是新的視頻通話功能FaceTime。但很多時候，用戶需要的并不是那么革命性的功能，他們需要簡單的打個電話，而iPhone在這一點上一直遭到恥笑。雖然AT&T有不可推卸的責任，不過隨著歐洲用戶的投訴增多，也許蘋果也應該作出改進。 Research and Insights的副總裁Roger Entner說，“移動設備一直在接受信號，信號一直在我們周圍，所以設備是被動接受，外置天線對于iPhone用戶是件好事情，是個聰明的設計……大面積的天線肯定對RF性能是有正面影響的。” O'Shea說：“很多公司第一次設計產(chǎn)品的時候，天線的設計從不被認真對待，但我保證，當他們第二次設計的時候，這就成為重中之重了。在北美，信號接受是產(chǎn)品能否成功的關鍵。” iPhone 4的天線設計用來穩(wěn)固結(jié)構(gòu)，并增強信號，而且是喬布斯在WWDC上專門花時間介紹的，顯然他對于效果很有把握。有專家認為，這個設計會帶來新的問題，一旦人體接觸到天線，可能會非常敏感的影響接受效果。不過iPhone 4的天線設計是否成功，只有到24號才能知道了。
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