TechWeb編輯推薦：日前，中國(guó)電子商務(wù)中心對(duì)外公布了最新一周的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴盤點(diǎn)報(bào)告，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會(huì)、買特網(wǎng)、亞馬遜等知名網(wǎng)站紛紛上榜。投訴榜上排名第一的依然是“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2011年多次出現(xiàn)“價(jià)格烏龍”事件，而近來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)又陷入泄密風(fēng)波，很多注冊(cè)用戶稱其在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的賬戶余額不翼而飛，讓廣大當(dāng)當(dāng)用戶擔(dān)心不已。與之類似的“價(jià)格門”事件在業(yè)內(nèi)頻頻曝光，消費(fèi)者連連喊冤。
中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，虛標(biāo)原價(jià)是電商促銷期間經(jīng)常出現(xiàn)的投訴問(wèn)題，此前，天貓舉行的“雙十一”促銷活動(dòng)，多個(gè)商品涉嫌虛標(biāo)原價(jià)，忽悠消費(fèi)者，并且有多家知名網(wǎng)上商城被爆虛標(biāo)原價(jià)，虛假促銷。
2月22日一網(wǎng)友指出，在唯品會(huì)購(gòu)買了一包尿布(10片)，唯品會(huì)上面標(biāo)注的市場(chǎng)價(jià)是168元，打5.9折是99元，此外還郵購(gòu)了一些其他的嬰兒用品。收到商品后，該網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，尿布上吊牌價(jià)是108元，于是該網(wǎng)友于24日在線聯(lián)系唯品會(huì)的客服，聯(lián)系了一天客服仍然沒(méi)有給出回復(fù)。25號(hào)上午該網(wǎng)友再次詢問(wèn)在線客服。客服表示，是按供應(yīng)商提供的市場(chǎng)價(jià)來(lái)寫的，并沒(méi)有出錯(cuò)。吊牌價(jià)是108元，市場(chǎng)價(jià)是168元，居然還說(shuō)沒(méi)錯(cuò)，這分明就是欺騙消費(fèi)者。
類似的“擺烏龍”絕對(duì)不是偶然事件。號(hào)稱全國(guó)最大的品牌折扣網(wǎng)，低折扣一直是唯品會(huì)的賣點(diǎn)，出現(xiàn)這樣的事，難免讓人質(zhì)疑。事實(shí)上，這也是不少不講誠(chéng)信商家慣用的伎倆，可謂是司空見(jiàn)慣。那么該如何來(lái)識(shí)別不良商家的這類價(jià)格陷阱呢?這就需要你多方采集價(jià)格信息，可以和一般網(wǎng)購(gòu)價(jià)格、商場(chǎng)售價(jià)進(jìn)行對(duì)比之后，再仔細(xì)考慮是否購(gòu)買。
另外，記者調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在電商大力返券促銷的同時(shí)，消費(fèi)者使用返券卻頻頻遭遇諸多限制，得到真正實(shí)惠并不容易，甚至使用300元的返券還要再花1200元，消費(fèi)者掉入了消費(fèi)“無(wú)底洞”。
原文鏈接：《價(jià)格欺詐成網(wǎng)購(gòu)?fù)对V重災(zāi)區(qū)》
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