(樂購網專欄 作者：肖壹)2010年6月9日，百度與日本電子商務巨頭樂天的合資公司宣布，啟用“樂酷天”作為網上商城的品牌名稱，正式開始招商。該網上商城將提供“全部為優質正品”的商品。2010年10月19日，“樂酷天”正式上線，同時開放的還有樂酷天的拼音域名。相信大家發現在地址欄輸入www.lekutian.com 時，瀏覽器會自動跳轉到本身的URL: www.rakuten.cn域名本身沒什么缺點，但是對于搜索引擎而言，使用跳轉是不符合網站優化的。
2012年4月20日日本樂天集團宣布，將于4月27日關閉與百度在中國合資開設的B2C網站樂酷天。
“經過管理團隊的慎重考慮，樂酷天商城將于2012年4月27日零時開始停止服務。”樂酷天商城網站聲明說。
樂酷天商城董事長兼CEO江尻裕一表示，他個人很痛心，但樂酷天不會掩飾在市場上的失敗，并且將會持續為用戶做后續的服務，包括用戶的賬戶資金、積分兌換等，截止日期是27日零點。
樂酷天的關閉能夠反映出幾點:
一，搜索引擎未必能推動電商銷量
樂酷天從進入中國以來推廣以及營銷方式相對比較單一，在初期推廣上，背靠百度最大中文流量“出口”的樂酷天，不僅享受到了與百度賬號相通，百度注冊用戶可以直接登錄樂酷天平臺，另外一些推廣資源諸如競價排名、廣告聯盟、展現廣告、網址導航、百度都盡可能提供幫助。從平臺入住商家的變化情況可以明顯反映出流量與轉化量的絕對不平衡。不可否認與百度合作給樂酷天帶來充足的流量，但是如此多的流量帶來的轉化率可謂是難以讓人接受，眾多入住商家對入住樂酷天帶來每月幾萬或者更少的銷售額難以接受，高額的入住費用與銷售額難成比例。于是更多的商家選擇撤離而投奔其他平臺，而堅守的商家幾乎店鋪處于停滯狀態，客服離開現象比比皆是。
二，百度電商之路的失敗
樂酷天宣布從電商行業急流勇退時，百度股票再次上漲以144.91美元。從這里反應出并不是百度的盈利，而是從另一個角度說明百度對電商之路的坎坷，甚至可以用失敗來形容。 2011年4月百度有啊關閉整修，新建新平臺。隨后百度將用戶數據轉到樂酷天，希望與樂酷天的合作能夠在百度的電商之路走出一副美麗的風景，但事與愿違。不可否認百度在中文搜索引擎的絕對霸主地位，但卻固執的以為搜索引擎必定能夠帶動電商發展。兩次的失敗剛好一年的時間，從08年正式百度有啊上線到今年只有4年時間， 俗話說十年磨一劍。但是百度這把電商之劍是否能在10年之內露出鋒芒。或許還是需要更久的時間。
三，國內電商激烈的競爭
樂酷天商城董事長兼CEO江尻裕一表示，他個人很痛心，但樂酷天不會掩飾在市場上的失敗。
不可否認樂酷天在市場上的確存在失敗，不論是從推廣方面還是平臺招商方面都可謂相當差勁，當京東，當當，淘寶打的水生火熱時候擁有平臺優勢的樂酷天和騰訊拍拍卻坐以待斃，江尻裕一始終認為樂酷天的業務不是做得不夠好，而是競爭太激烈。我對于此觀點確實存在認同感，從京東自建物流，淘寶開設一淘，再到現在天貓聯合京東，蘇寧對抗京東。可以說中國電商的競爭激烈強度十分惡劣。但阻止樂酷天的另外一個原因就是“樂酷天是日本人的公司”，日本與中國一直存在嚴重的政治問題，國人對日本企業以及日貨的抵制程度日益嚴重，而樂酷天并沒樹立良好品牌及企業形象。 另外，由于是日本企業，與京東，淘寶不同的就是對本土消費者的了解程度。
總結：中國電子商務表面現象過于嚴重，以至于讓商家，企業看到的都是一片紅海，但是排除排名前茅的電商平臺來說，高額的銷售額中獲得的利潤相對不平衡。 另外對于樂酷天，從樂天在日本以及臺灣的銷售額分析，中國大陸市場的撤離屬于明確之舉。 君子報仇，十年不晚。google不也在等待這么一個機會么?
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本文標題：從樂酷天失敗看中國電商
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