樂購網上海訊 昨日,樂購網上海站率先報道亞馬遜蘋果筆記本標錯價格一事。今日,網友笑笑生向樂購網上海站反映,他昨晚在亞馬遜下單并付款的訂單,已經被亞馬遜單方面取消,同時也有多位網友表示訂單取消。
對此,中國網絡法律網首席法律顧問、樂購網專欄作家趙占領表示,要判斷亞馬遜有沒有違約,需要看網站用戶協議有沒有約定確認發貨時合同成立。一般都會約定,否則對網站非常不利。按照通常情況,用戶下訂單成功合同即成立,網站為了掌握合同成立的主動權,一般會約定確認發貨時合同才能成立。
趙占領表示,如果這樣約定的話,用戶又尚未收到確認發貨到信息,則合同不成立,網站不承擔違約責任。但是,用戶出于合理信賴為交易做了準備,并支付了貨款,網站應該承擔締約過失責任。
相關業內人士也表示,就算亞馬遜規避了法律責任,從商業倫理上有點不合適。作為一家國際知名電子商務企業,亞馬遜不該如此不負責任�;敲炊噱X去投廣告,到頭來因為標錯價格,為了減少自己的損失而取消訂單,就會讓自己的信譽全失。以后,誰還敢上亞馬遜買東西呢?
此前,亞馬遜已經多次出現過類似情況,每次都是取消訂單了事,完全不把用戶當回事。雖然短期內看不到危害,但長期肯定會受到影響,用戶會慢慢流失。如果是一家負責任的企業,一家看重自己品牌信譽的企業,就應該勇敢的承擔自己的責任。(王長樂)
鏈接:卓越亞馬遜再現價格烏龍 蘋果筆記本僅售1344元
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本文標題:亞馬遜蘋果筆記本標錯價格追蹤:訂單被取消
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