3、開放的買賣信息系統
如果說物流是電子商務的基礎,那么信息系統就是電子商務的靈魂。京東商城能夠從容處理龐大的訂單量,信息系統完善程度令人敬佩。在京東商城上的信息系統上,已經實現“17個層次211”,也就是一天配送兩次,在110個城市可以實現貨到付款。
近日,包括營銷、供應鏈、物流、服務和數據在內的京東信息系統全面開放,這使得商家自身系統與京東產業鏈應用的無縫集成,成為可能。這在幫助商家實現精準營銷同時,改善用戶的購物體驗,讓消費者在售前、出庫、配送、客服、售后等環節,享受到更加貼心的服務,信息系統的開放也標志這京東的開放戰略邁出了重要的一步。
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