2012年的夏天，對(duì)于中國(guó)電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，比以往來(lái)的更早更火爆。天貓、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)、新蛋網(wǎng)等電商領(lǐng)域網(wǎng)站紛紛開(kāi)打促銷(xiāo)之戰(zhàn)，接連推出針對(duì)不同階層消費(fèi)者的，優(yōu)惠幅度驚人的活動(dòng)。
然而，當(dāng)京東商城的全場(chǎng)商品零利潤(rùn)“裸價(jià)”銷(xiāo)售，加之“10億元讓利”幅度，將其他廠商的活動(dòng)瞬間“秒殺”，優(yōu)惠之大創(chuàng)造了中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的記錄。給消費(fèi)者帶來(lái)了最實(shí)惠的同時(shí)，也再一次用絕對(duì)實(shí)力向外界證明了京東電商龍頭老大的地位。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，京東商場(chǎng)近5年來(lái)營(yíng)業(yè)額年均增長(zhǎng)速度均超過(guò)200%，IPO也已經(jīng)提上日程。為什么京東在掀起“低價(jià)旋風(fēng)”的同時(shí)保證業(yè)績(jī)高速發(fā)展，又能兼顧完善的用戶(hù)服務(wù)體系為消費(fèi)者服務(wù)呢？這不禁讓人發(fā)出疑問(wèn)——京東商城的底氣何在？
在筆者看來(lái)，京東的底氣主要來(lái)源以下三個(gè)方面：
1、 價(jià)格低廉、種類(lèi)齊全、品質(zhì)保證
眾所周知，無(wú)論是線下還是線上，消費(fèi)者無(wú)非關(guān)注3大要點(diǎn)：1.價(jià)格是否便宜。2.種類(lèi)是否齊全。3.品質(zhì)是否能夠保證。京東商城是中國(guó)最大的B2C網(wǎng)站，擁有包括家用電器、手機(jī)數(shù)碼、服裝、電腦、母嬰、化妝、圖書(shū)等在內(nèi)的百萬(wàn)種商品，而且有超過(guò)6000家供應(yīng)商和京東合作。在品類(lèi)上已經(jīng)能滿(mǎn)足主流消費(fèi)者的各種需求。與此同時(shí)，京東商城嚴(yán)格把控供應(yīng)商資質(zhì)，并且公開(kāi)承諾所售商品100%正品行貨，全國(guó)聯(lián)保，最大幅度的杜絕了低劣供應(yīng)商的進(jìn)入。
至于價(jià)格方面，京東的優(yōu)勢(shì)更是有目共睹。以最近正在轟轟烈烈開(kāi)展的店慶月為例，京東商城全品類(lèi)超底價(jià)銷(xiāo)售，拿出10億元讓利消費(fèi)者，在優(yōu)惠幅度上居行業(yè)領(lǐng)先。
2、 自建物流體系覆蓋全國(guó)
物流是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，一家電子商務(wù)網(wǎng)站能否持續(xù)高速發(fā)展，取決于其物流體系的構(gòu)建能力。物流的重要性不明而喻，但是物流的投入成本過(guò)高，國(guó)內(nèi)能真正自建物流的電子商務(wù)網(wǎng)站不超過(guò)10家，而能建設(shè)一個(gè)覆蓋中國(guó)主流城市的物流體系，則只有京東一家。
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