6月28日上午消息,易觀國(guó)際今日發(fā)布研究報(bào)告認(rèn)為,生活服務(wù)電子商務(wù)的發(fā)展帶來了信息服務(wù)的藍(lán)海。團(tuán)購(gòu)的發(fā)展讓生活服務(wù)的線上交易模式有了清晰的方向,而趕集、58同城等分類信息門戶已經(jīng)從媒體角度實(shí)現(xiàn)了海量線下信息的互聯(lián)網(wǎng)化,并通過一定的規(guī)則呈現(xiàn)給用戶。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)等服務(wù)商則是通過細(xì)分市場(chǎng)切入,為傳統(tǒng)商戶提供營(yíng)銷推廣的平臺(tái)。
從目前的模式來看,各家之間的差異化特征開始明顯。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)逐步下沉到傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的重企業(yè),人力成本和運(yùn)營(yíng)成本逐步加大。而愛幫逐步的向用戶端靠近,通過數(shù)據(jù)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)整合信息,逐步演變成垂直搜索的媒體角色。
在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)世界,生活信息服務(wù)面臨的下一個(gè)問題便是如何設(shè)定規(guī)則,減少用戶在取信息的時(shí)間成本,提高信息流通的效率。分類規(guī)則在很大程度上滿足了用戶的淺層次需求,但是個(gè)性化需求的滿足往往是通過用戶發(fā)起。
因此,主動(dòng)搜索會(huì)成為生活服務(wù)信息時(shí)代的下一個(gè)機(jī)會(huì)。在用戶和海量的分類信息網(wǎng)站之間,提供垂直的搜索服務(wù)需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力。相對(duì)于旅游市場(chǎng)的去哪兒,生活服務(wù)信息搜索需要更強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力,這決定了這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)能夠具備資源的廠商主要來自于現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)或者在垂直市場(chǎng)有資源積累的企業(yè)如愛幫等。
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