2012年7月,京東服裝百貨平臺(tái)數(shù)據(jù)內(nèi)部走光,整個(gè)店慶月期間銷量驚人。在剛剛過去的京東店慶月中,京東服裝百貨平臺(tái)服裝鞋帽品類全月銷售額再次刷新銷售記錄。這張漂亮的銷售成績(jī)表,表明京東從3C到全品類的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型又下一城。
京東的618可謂戰(zhàn)績(jī)驕人。據(jù)京東數(shù)據(jù),店慶日單日成交10.16億,全天有效訂單150萬單。電腦配件單日銷售增長(zhǎng)300%,家用電器銷量相較去年增長(zhǎng)5倍,手機(jī)品類銷售超過10萬部,平均每秒售出1.35部手機(jī),銷售同比去年翻兩番。然而,在所有京東公布的數(shù)據(jù)當(dāng)中,最大的黑馬尚未露面——這便是服裝百貨平臺(tái)。
據(jù)京東內(nèi)部人士曝光數(shù)據(jù)顯示,其服裝百貨平臺(tái)服裝鞋帽在歷時(shí)一個(gè)月的店慶月促銷活動(dòng)中,訂單數(shù)量較去年同期提升了900%。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他3C品類的表現(xiàn)。而其中的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)更值得玩味,男裝訂單量同比增長(zhǎng)10倍,銷售額同比增長(zhǎng)10倍。內(nèi)衣訂單量同比增長(zhǎng)15倍,銷售額同比增長(zhǎng)13倍。女裝訂單量同比增長(zhǎng)12倍,銷售額增長(zhǎng)12倍。毫無疑問,京東通過店慶月打了一場(chǎng)漂亮的“狙擊戰(zhàn)”,通過3C切入,但成功的實(shí)現(xiàn)了關(guān)聯(lián)銷售。
在京東的6月商戰(zhàn)中,各大品牌也獲益匪淺。盡管服裝依然是女裝為大,但男士們的購(gòu)衣熱情也不可小覷。比如男裝的杰克瓊斯、九牧王及G2000,女裝的妮蕾迪、歐莎及裂帛。從中可以觀察到,除了一些國(guó)際強(qiáng)勢(shì)品牌之外,新興國(guó)內(nèi)品牌依然有眾多機(jī)會(huì)。
而在鞋靴方面,鞋靴500余家店鋪參與店慶促銷,訂單量同比增長(zhǎng)12倍,銷售額同比增長(zhǎng)11倍。男款沙灘鞋店慶月累計(jì)銷售35萬雙。星期六、千百度女鞋店慶月銷售環(huán)比增長(zhǎng)300%。運(yùn)動(dòng)戶外類目中,名鞋庫(kù)和HITEC披頭士限量版時(shí)尚休閑板鞋也在店慶月迎來了銷售高峰。從訂單增長(zhǎng)幅度來看,鞋靴與服裝保持了高度相關(guān),京東對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的把握也極為到位。
可以說,京東服裝鞋帽類商品的6月井噴,從全新角度詮釋了“以顧客為中心”的含義——抓住顧客的心,然后令其全面開花,引爆顧客的全方位購(gòu)物�;蛘�,這正是京東敢于大打價(jià)格戰(zhàn)的底牌,在如今這個(gè)年代,爭(zhēng)取到顧客不算什么,讓顧客開心地多花錢,提升“APRU”,即提升平均每個(gè)用戶每月貢獻(xiàn)的業(yè)務(wù)收入,才是電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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本文標(biāo)題:京東服裝鞋帽全面開花 點(diǎn)燃用戶時(shí)尚購(gòu)物需求
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