TechWeb編輯推薦:本報昨日報道走秀網甩單事件之后,引起了走秀網官方的重視。
昨天,該網站公關部的工作人員告訴記者,已經主動與報道中提到的兩位消費者溝通,給出的和解方案也得到了消費者的接受。
記者昨天也回訪了兩位當事人,他們均表示,收到了走秀網給的打折券和代金券,雖然對過去的購物經驗仍難以忘懷,但對走秀網的和解態度還是表示接受。
走秀網方面表示,之所以出現馮小姐和常先生遇到的團購遭甩單的情況,可能與系統有關,有關方面已經積極地對系統進行了維護。
在聲明中,走秀網還表示,該網今年上半年度的訂單量已經突破百萬。網站在致力于為用戶帶來完美網絡消費體驗的同時,離不開消費者不斷的監督與鼓勵,“在今后的工作中,我們將用更完善細致的工作,尊重消費者的購買體驗,避免類似的誤會再次出現。”
原文鏈接:《走秀網甩單事件追蹤:已與兩位消費者和解》
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本文標題:走秀網甩單事件追蹤:已與兩位消費者和解
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